生意的真相（3）信息不对称的巨大魔力

信息不对称的巨大魔力

只有知道自己知道再去做，才有把握，才有收获，才叫明智。

不知道自己知道还去做，叫草率；

以为自己知道去做了，叫愚蠢；

知道自己不知道还敢做，叫冲动；

不知道自己不知道就去做，叫疯狂；

疯狂带来的就是灭亡。

换句话说，一个人不知道自己有多大本事，本事再大也没用，他敢做多大事儿，就会出多大事儿。

青岛大虾的局

2015年10月4日，南京的朱先生和四川的肖先生，在青岛一家名为善德烧烤用餐时，各自都点了一份虾，点餐时菜单上标价38元，结账时，店老板却按每只虾38元的价格收费，经过多方协商后，最后两人分别给了烧烤店老板2000元和800元的餐费后离开。

“善德活海鲜烧烤”的价目单显示：“海捕大虾38元”，旁边没有标明计价方式是按“一个”还是“一份”，但在价目单的最下方，有“以上海鲜单个计价”的说明。就在朱先生和肖先生跟店老板理论的过程中，店老板还抛出了更狠的话，“他要了两盘蛤蜊、两盘扇贝，两盘蛤蜊、扇贝全都给他按个算，再吵吵全论个卖，蛤蜊也论个，一盘蛤蜊38个，380元，两盘蛤蜊760元，两盘扇贝，一盘扇贝12个，120元，两盘240元，全算上！”

这个事最终闹得全网都知道，青岛市处罚了这个店家，罚款9万，停业整顿。

然而这件事并不孤立，全国类似的欺负生客的事常会见各种媒体，为什么会屡禁不止？

生客对本地不熟，所以他们对本地的信息都不熟悉，没有什么信息。

生意的本质并不是真的要做一个好的烧烤店，而是通过烧烤店赚钱，那么怎么赚钱？才是开店的人考虑的终极目标。

如何做一个好的烧烤店？这是普通人的初级目标，我们假设，大家能通过诚信做生意赚到钱，一家店开了烧烤，他们的是卖38元，因为这家人比较勤劳，赚到了钱。

那么其他人一看卖虾能赚钱，那么我也开一个烧烤店卖虾。

假设大家卖虾也都能赚钱，那么就会有第三家或者第四家同样的店，店多了，大于客流量，这个时候，就会变成恶性竞争，你卖38元，我就卖36元。

任何一个商业最终都会进入那个“葵花宝典”的囚徒困境。

这是为什么纯交易赚钱会遇到瓶颈的原因。

既然大虾卖38元赚不到钱，那么就借助于店铺来设局。

这个和酒托、茶托、饭托是一样的，因为任何交易都比不上掠夺来钱快。

这样的局针对的都是一次性的顾客，不针对本地熟客。实际上，这种手段在全国各地都有，不过方法和手段不尽相同。

比如，很多人都去过寺庙，一般情况下，会有大和尚出来给游客摸顶祝福一类的活动，这个活动中肯定会穿插一些局。

比如大师会搞一些仪式，然后从中挑选几个人来说，你们这些人是孝子，所以你要给自己父母上一个长寿香，这种长寿香（或长明灯一类）一般要168元到588元不等。

这些被挑出来的人一听，这么多的人就我们几个是孝顺父母的，也不好意思不点个香。那么剩下的人，大师会放过吗？

也不会，大师会说，你们这些人平时少了对父母的问候，所以没有前面那几个人孝顺，更要悔过，给父母上一个更贵一些香，或者其他形式的东西。

这种局都是针对外地人，抓到一个，比得上老实卖虾一个整晚。那么对于外地来的人，大多数时候遇到这种情况是没有办法处理，那么我们如果去外地旅游，怎么避免这种情况，很多时候还是需要对当地情况有一个清楚的了解。

大多数被宰的情况是信息不对称，翟欣欣能把一个身价上千万的骗得跳楼，除了局厉害，更多的时候，大家处于信息严重不对称。一方对另一方性格、习惯、爱好都清清楚楚，一方则完全蒙在鼓里。

严重的信息不对称

小熊说：房地产交易是商业里信息不对称相当严重，即使我在其中经营了10多年，也常常遇到各种盲区！所以这里有无数的金矿可以挖。

“房地产交易”所依赖的最大法宝是什么吗？信息！买家信息、房产信息、融资信息、政府信息……从某意义上说，善于发现的投资者就是一个“信息贩子”！总结房地产里的各种信息，找出其中极为有价值的！发现其中最具稀缺性的信息，为自己创造了大量的投资空间——这就是信息不对称带来的不对等的生意。

所谓“信息不对称理论”，说起来也并不复杂，就是经济关系中的一方知情(私有信息)、另一方不知情，而知情的一方如果利用信息优势能获得极高的不正当利益。

大多数购房者，或者卖房者，一生一世只能接触很少的买卖机会，而且，这么重大的交易行为，却充斥着大量的“冲动”与“蛮干”等不理性行为。人云亦云，随从盲动。

你观察一下身边的同事或朋友，有多少家庭，购入房产后就后悔不迭，却徒呼奈何！而这背后，又有多少开发商的黑手行为！

信息不对称，是导致暴利的最大源泉；信息不对称，将制造和产生巨大的商业机遇！

由于房产价值的独特性（很难找出价格、地段完全一致的两处房产），所以信息的获取过滤就显得非常专业，而普通的老百姓，又有几个能真正玩转的呢？

更何况房地产里还存在复杂的法拍房，装修房等等甚至专业人士都不能完全了解信息源的地方。

比如，一个房子装修过，普通人怎么能判定这个房子是花10万还是20万的装修成本？即使是专业的装修工也不能准确计算。

越是信息不对称的地方才存在着商业交易的巨大利益，仅靠着交易获利，唯有一条路，就是去寻找你有着信息优势的地方。

收集信息的能力

由于技术的进步，收集信息的很多机会出现了，原来普通人无法启及的信息，现在通过互联网等平台，或者技术手段也能用小的代价获得。

比如说电商平台的出现，就有很多原来处于劣势的创业者获得了不对等的优势。

同样在电商平台上开店，最初美特斯邦威，李宁这些公司竟然认为电商平台是倾销过季产品的地方，他们将线下处理不了的库存拿到线上来低价处理，最初的确有效，但这种行为却极大的影响了整个的品牌形象——因为不管消费者在线上还是在线下，他们都希望自己买到最具有优势的好产品，他们都讨厌自己被欺骗。

有一个叫“元气森林”的新公司，他们却把电商平台，作为自己获取有利于对手信息的渠道。这个2016年成为的新公司，在美特斯邦威品牌遇到因为卖库存产品而陷入困境的时候，他们用了2年时间，测试了几百种饮料产品，最后由消费者选出了4个市场需求巨大的产品。

消费者需要甜味，但消费者害怕发胖，元气森林发现有款产品，味道好，不会发胖，于是，这个4个产品快速进行线下渠道渗透，仅三年时间，就在2021年做了75亿的销售额，让国际大品牌可口可乐等都感到了压力，甚至于百事和可口可乐都打算联合起来对抗这个新的公司。

元气森林就是通过电商平台准确地抓到一个市场信息，打了信息差，从而成功逆袭。

因此，你将在本书里读到很多“第一次”出现的新名词、新技术、新思维……

很多看似牛逼而无解的局，其实都是信息不对称的结果。

举例，你知道哪天有雾而对手不知道，你知道哪天刮东风，而对手不知道，你才能搞草船借箭，才能火烧赤壁，如果对手也知道，就提前做预防，不让你借到箭，或者做好防火的准备，让你的火攻无功而返。

赤壁之战，诸葛亮对于曹操的情况几乎全盘掌握，而曹操对于孙刘两军的情况却一直一无所知，曹操像被关在黑屋子里的人。只有单方面透明，才能是大获全胜的一个局。

曹操大败而回，在家读易经，读着读着，哈哈大笑，他算清楚了很多东西。相对于官渡之战，曹操对于袁绍有信息的优势，因为袁绍的军营中也有人不希望袁绍一家独大。

每一个最终的胜局，都是利用信息不对称的优势让对手处于被动之中，被牵着鼻子走。

所以，很多厉害的大佬在和别人合作的时候要搞到对方的生辰，这个生辰的本质上就是信息的一种，有了这些东西，他们会考虑对方如果市局会从什么地方开始，局中会放什么鱼饵，而如何利用对方的弱点等一系列的信息。