销售应该这样做(第2版）目录
目录(共26章)
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第1章 前言
第2章 销售人员必备的职业心态和素质
第3章 成功销售不可不知的定律
第4章 销售人员必修的礼仪
第5章 人际关系就是财富
第6章 成功销售离不开好口才
第7章 成功销售的沟通方法
第8章 销售中的心理学策略
第9章 销售目标和计划
第10章 如何挖掘客户的需求
第11章 如何找到属于你的客户
第12章 如何预约客户
第13章 如何拜访客户
第14章 如何进行产品展示
第15章 如何进行产品劝购
第16章 如何化解客户的拒绝
第17章 如何与客户达成交易
第18章 如何做好售后服务
第19章 如何获得转介绍
第20章 如何打销售电话
第21章 如何催账收款
第22章 自我激励
第23章 销售人员常犯的错误
第24章 营销大师给销售员的启示
第25章 顶尖销售员的销售智慧和职业风范
第26章 参考文献