第二方面，技术体系我们也叫技术创新体系。它是把这种学习与创新的思想落实在人、工作环节、管理办法等整个开发系统中形成的一整套文件，使每个人知道我应做什么，怎样去做，并知道我的做法对应什么样的教训，这其中包括薪水、期权、股权等激励办法，使这些都成为标准。首先，海信是用体系保证选题来自市场和技术发展前沿。这保证了在把钱换成技术后一定能用这个技术换来更多的钱，作为一个企业，如果只懂得怎样把钱换成技术，而不懂得如何把技术换成钱，这个企业必死无疑，并且这也违背企业的根本职能，即追求利润最大化。这便是为什么选题要来自市场和技术前沿。其次，海信用体系来保证开发产品的质量。在确定课题方案的评审过程，就产品的性能、功能、可靠性提出明确的要求，而此后整个开发的各个阶段（包括功能样机、正式样机、试制、投产）都要符合当初的方案要求，这就使产品设计质量在系统中得到保证。而产品质量根本决定于设计质量，也就是说，先天健康比后天护理更重要，或者说，优生比优育更重要。1999年，中国质量管理协会对28个国内外彩电品牌产品进行了一次跟踪评价，对10个技术指标进行测评，海信电视获得八项第一、两项第二，并且综合质量评价名列第一。中国消费者协会投诉部的统计中，18年来3个零投诉家电产品均为海信产品。最近海信三大主导产品彩电、空调、计算机均获得了中国名牌称号，并获得国内仅五家企业拥有的“全国质量管理奖”。这些佳绩在业界是独一无二的。再次，海信用体系保证开发人员的激励与约束机制。从确定方案里就确定了课题的难度系数，从而确定了报酬的基数，再用进度确定报酬的系数，这样不仅促进了效率，而且体现了公平，公平与效率一旦统一，就会激励一个集体、一个团队共同向上，反之则会在激励了一部分人的同时，却压抑了另一部分人。
创新的基础是学习，对于企业而言，因为引进是一个学习的过程，所以海信在倡导创新的同时，不仅不排斥引进，而且积极利用引进，因为引进可以提高技术平台，加快技术创新速度，而创新又会把引进的价值体现得更加淋漓尽致。举一个海信开发变频空调的例子。1993年海信发现，在日本，变频空调快速取代了定速空调，于是组织技术人员研究明确其技术前景，随后便成立了研究所进行变频空调的研究与开发，1996年引进了三洋的变频技术，并建起全国最大的变频空调生产线，目前海信占了中国变频空调的半壁江山，已经推出了五十几个变频空调产品，并且自主开发了国外高度垄断的小型模块式中央空调（这个课题是由三个博士带领十几个技术人员做的）。而海信变频空调发展到今天，只在初期引进了三个机种，并且这三个机种早已被淘汰，没有引进海信不可能在创新上进展如此快，而没有创新，海信就不可能有引进后的提升。
创新是孵化产业的基础，自1993年以来海信涉入的所有新产业都是在技术中心先成立研究所，经过几年的技术积累、人才培养，然后再派入经营管理人员，由研究所演变成公司，这种模式产生的公司的优势在于，一是涉入新产业的投入少，二是涉入新产业的风险小。投人小很好理解，前面空调的例子已说明这点，而风险小的含义是，由于公司有开发能力，技术上就有升级的条件，就有发展的前景，特别对大量投资引进国外设备与技术的企业，规避风险尤为重要。工业界有一句话“不引进等死，引进找死”。的确有不少企业由于引进而陷入经营困境，这是因为当时引进了一个产品，又为生产该产品而投资引进设备建设厂房，在竞争激烈的市场环境下，当时引进的先进产品很快变成不先进的或落后的产品，若自身没有开发能力，此时的设备和厂房便成为包袱。可见利用技术孵化产业对规避风险的作用。技术孵化产业已成为海信涉入新产业的模式。1993年以来涉入的新产业如空调、计算机、软件、防火墙、逆工程、移动通信等公司无一例外，实际上这也是国外大公司在技术开发上巨额投入的道理所在，世界500强的开发总投入占全世界的40％以上，诺基亚每年在开发上投入的资金高达收入的25％，而海信不过4％一5％，这在国内已经是高的，由此可见人世后实行市场准入对中国企业竞争难度之大。这里还需要理解的是，任何投入都必须遵循边际效益递减规律，而只有技术革新投入不遵循这一规律，这就是说只要方向正确，越往上走技术投入越能给你带来更大的效益，这也是国外大企业拼命在技术上投人的原因。
财务是保证
财务数字是企业经营与管理业务的抽象反映，高度关注财务状况或称为财务指标实际是掌握业务状况的最捷径。然而这个问题却为很多企业轻视，包括世界级的企业，以至于因财务状况的变坏而致企业于死地的情况并不罕见，如日本的八佰伴，韩国的韩宝、大宇、齐亚，美国的王安等公司，连曾排名世界第28位的韩国现代也因此陷入了极度的经营困境。
一个企业的日常经营管理运作不到位可以导致财务状况恶化，而过度投资更易加速其恶化。从财务角度看我有两个观点，第一个观点是企业的安全比盈利更重要。财务一定要坚持稳健性原则，宁肯降低收入也要保证资金安全（比如应收账款），宁肯提高资金成本也要保证负债合理，破产的原因就是无力偿还到期债务（例如，负债过大可能付出巨大代价：1998年亚洲金融危机，香港的隔夜拆借率高达180％）。宁肯错过市场机遇也不过度投资（中国的企业破产机制没有真正体现，致使一些企业没有意识到这点），特别是由于中国经历了漫长的短缺经济时代，给企业养成不怕加大库存的习惯，这种认识上的惯性致使很多企业库存过大，资金周转不灵而陷入困境。一个企业最后死掉的直接原因不是因为亏损，而是因为无现金周转。所谓安全比盈利更重要，不是说企业不要冒险，不冒险是赚不到钱的，而是说企业在任何情况下都不能冒生死风险，宁可减缓发展速度也不能破坏财务状况。企业要有长远经营的思想，今年的发展必须给明年留下空间，而不是挤占今后的空问，目前搞不好的国有企业通病就在于短期行为严重。
第二个观点是盈利比规模更重要。企业的职能就是盈利，因为投资者出资办企业实际是创造了一个赚钱的工具，使其能够增值，扩大规模也是为了摊薄费用而增加盈利，一味地追求规模决不是投资者的行为，但往往资产支配者更看重规模，这便使国外学者提出，随着资本市场的发展，投资者愈来愈分散，企业实际控制在资本支配者而不是资本拥有者手中，这使得企业的风险越来越大。这也是为什么对上市公司的监管越来越严格的原因。特别是我们的国企，资产拥有者仅是一个抽象的而非具体的概念，又没有上市公司的监管力度，企业资产实际完全在打工者的手中控制，完全没有体制保证，这就使风险巨大。
海信这些年来一直保守地对待财务，资产负债率从中国新会计准则推行时的84％降到现在的50％左右，而收入则从4个亿增加到135个亿，8年内规模增加了36倍，资产负债率则下降了30多个百分点，应该说经济运行是健康的，并且海信的银行借款只有4亿多，为今后的发展留下了很大的银行融资空间。
我认为一个企业仅仅使其由小变大不是本事，而在其变大的过程中始终留下发展空间，这才是真功夫。
【本文为周厚健先生2001年冬在山东大学所做的演讲，本书在选用时略有删节】