一天，程雪和周蜜刚从外面吃完午餐回来，一进门就碰见了办公室主任。此时的办公室主任正急得焦头烂额，看见周蜜进来了，他便冲上前去，大声呵斥道：“你把总经理要找的那份文件放在哪了？我找了半天也没找到，这么简单的工作你都做不好，真是个废物。”见到周蜜愣在那里，办公室主任更是气不打一处来，他大声嚷道：“愣着做什么，还不快去找。”周蜜委屈极了，眼泪直在眼眶里打转。程雪看不下去了，便开始动手找了起来。后来，她终于在文件柜的最里面找到了。
原来是总经理正在和一家外国公司的负责人谈合作的事，急需要这份文件，便吩咐办公室主任过来拿。没想到他左找右找也找不到，气急万分的总经理便在电话里狠狠地训斥了他一顿。这叫他感觉异常委屈，因为这项工作根本不由他负责。拿到文件的办公室主任几个大步就跨进了总经理的办公室，他本以为文件找到了，总经理应该不会再发火了，没想到总经理竟然当着程雪的面又把他数落了一顿。虽然责任不在他身上，可是他也不好直接冲撞总经理。
此时，站在一旁默不作声的程雪倒了杯水正准备递给办公室主任，可是办公室主任却脸色一变，说道：“水这么烫你就端给我，真是一点常识都没有，你这个人真是太差劲了。”程雪被他说得面红耳赤的。
【陷阱解读】
办公室主任之所以会对程雪发火，原因就是他原本以为程雪会在总经理面前为自己解释，可是当时的程雪竟然默不作声，使得他的面子丢了一大半。试想一下，如果当时程雪能为办公室主任开脱，那么很显然，总经理就不会发那么大的脾气。
在工作中，领导也会有非常尴尬、窘迫的时候，如果身边的下属能够站出来为领导解围，甚至是当领导的挡箭牌，领导自然会感激不尽，知恩图报。但是，也有些职场人士忽视了这个问题，该为领导解围的时候不出手，让领导丢了面子，后果也就可想而知了。
像程雪这样的情况在职场中是经常发生的，你一定要引以为戒。的确，作为下属，如果你不能为自己的领导解围，眼看着领导陷入尴尬、被动的境地而颜面扫地，那么你轻则会受到领导的斥责，重则会被领导一脚踢出门。
实际上，一般来说，领导都愿意领赏，不愿受过。在评功论赏时，领导总是喜欢冲在前面，而犯了错误或出现过失之后，他便会在第一时间为自己推脱责任，或者找一个替罪羔羊。此时，就需要你勇敢地站出来，成为他的挡箭牌（当然是在你能够承受的范围内，否则你就成了无谓的牺牲品）。因为你为领导分忧解难了，你就能赢得领导的信任和感激，可想而知，领导日后必定会对你多加照顾和提携。
扫领导的兴
通过激烈的竞争，陈星进入一家大企业从事文案工作。能够进入这家大企业，让陈星感到非常兴奋，他对自己充满了信心，正憋足了劲儿想大干一场。但就在这个时候，一件意外的事情发生了。
陈星的领导赵雨是个铁杆球迷。一天早晨，他和陈星刚好在电梯里遇到。一直沉默的赵雨突然问陈星：“昨天晚上那场球究竟几比几啊？”原来，赵雨昨天晚上在家里看足球比赛，还没看完就被人叫了出去，不知道比赛结果，所以直到第二天早上还在惦记着，急于想知道结果。
陈星从来不看足球比赛，被赵雨这么一问，他有点摸不着头脑，于是就茫然地回答：“不知道。”
赵雨听了，没再说什么。
但自那以后，陈星发现赵雨对自己的态度渐渐地发生了变化。赵雨不再像以往那样热心地指点自己的工作，而且即便两个人迎面走过，自己主动和他打招呼，他也面无表情，甚至根本就不回应。这让陈星感到非常郁闷，而且搞不清楚究竟是什么原因。
左思右想，陈星确定是自己当初在电梯里说的那句“不知道”，让赵雨扫了兴，所以才对自己冷淡。他气愤赵雨如此小心眼，连这么点小事也放在心上。
【陷阱解读】
陈星认为自己的领导赵雨小心眼，不是没有道理，但他当初说的那句“不知道”也确实让人听了扫兴。对于一个铁杆球迷来说，面对一个对足球根本不感兴趣的人，实在提不起精神。所以，赵雨冷淡他也情有可原。
当赵雨问陈星比赛结果的时候，他也很清楚，陈星不一定像自己那样对足球着迷，可能从来就不看足球。但他当时正在兴头上，所以希望能够有人与自己分享这种兴致，与自己产生共鸣。但陈星的回答却泼了他一头冷水，他的心情也就可想而知了。如果陈星当初不是回答说“不知道”，而是说“我马上去查一查”，相信结果就完全不同了。
所以，当领导在兴头上的时候，作为下属，你一定要助兴，而不能扫兴；你要打起精神，积极主动地回应领导，让领导尽兴。如果你也像上面的陈星一样，让领导兴致全无，那以后你也只能等着看领导的冷脸了。
与领导沟通不畅
在一家公司担任行政文员的沈佳最近心情非常郁闷。不久前，公司要召开部门经理一级的会议，领导让她拟定会议日程和具体流程，然后下发给每位参会者。沈佳很快就做完了这件事，并把会议计划发到了领导的电子信箱里。
不承想，临近开会前的两天，领导很不满意地问沈佳：“为什么还没有看到你拟订的会议计划？”沈佳说几天前就传到领导的邮箱了。领导说那几天他正跟客户谈合同，非常忙，所以也没处理电子邮件，并提醒沈佳以后要注意：重要的事情发了电子邮件后，应该再打个电话确认一下。后来，领导在沈佳给他的会议计划里发现了两处错误，就这样沈佳给领导留下了粗心大意的印象。
【陷阱解读】
沈佳的问题就是因为疏于跟领导沟通造成的。如果她能跟领导保持随时沟通，这样的误会是完全可以避免的。但现如今，想要领导改变对沈佳的看法，相信没那么容易。所以，沈佳近期是不可能得到升职加薪的。
实际上，在职场中，你必须和自己的领导搞好关系，保持顺畅的沟通。因为不论是升职，还是加薪，你的前途和命运绝大部分的决定权都掌握在领导的手中。所以，同领导的沟通是关系到你职业生涯成败的关键。
之所以说与领导的沟通非常重要，是因为通过沟通你才能避免犯一些不必要的错误，并使领导了解你的工作作风，清楚你的工作能力，理解你的工作处境，知道你的工作计划，看到你的工作成绩，接受你的意见和建议。这些反馈到他那里的信息，会让他对你有一个比较全面、客观的评价，并成为你日后能否得到提拔和重用的依据。
在背后议论领导
几年前，郝娜在部队当文书，连队的几个干部都比较喜欢她，也愿意与她交谈，或者让她替自己办一些私事。尤其是连队的副指导员，非常信任她，有时还把连队领导之间的一些事情也讲给她听。
这个连队有几十个女兵，个别女兵为了入党或者考军校，就想方设法地巴结连队领导，副指导员对此十分反感。那时郝娜还很年轻，听到这些事觉得新鲜、好奇，所以后来在与一位十分要好的战友闲谈时，就把副指导员讲的事情说出去了。没承想，郝娜的那位战友为了让连队推荐自己上军校，就把她的话一五一十地告诉了指导员。后来这位战友如愿以偿地上了军校，而郝娜则在指导员找她作了一番貌似肯定实则否定的谈话以后，离开了文书岗位，回到报务分队干她的老本行了。
【陷阱解读】
如果你与同事在背后议论领导的话，传到了领导的耳朵里，那么就算你再努力工作，有很好的业绩，也很难得到领导的赏识。况且，你完全暴露了自己的弱点，很容易被那些居心不良的人利用。而这些都会对你的职业发展产生极为不利的影响。
听到同事在背后议论领导时，首先，你应以善意的态度劝告他们不要在背后议论领导，不要扩大议论的范围，更不要以讹传讹，有意或无意地贬低领导或损害领导的形象；其次，你应该尽量不在背后议论领导，情不得已非得作评价或者说明时，你也只宜点到为止，而不要主动挑起话题，更不要添油加醋，以免引起不必要的猜测和误解。
防人之心不可无，说话必须看对象。有的人本身就是领导眼前的“红人”，他们与领导不分彼此，你在他们面前议论领导，岂不是自投罗网。有的人自私自利，专门搜集同事对领导的不满，然后在领导面前邀功请赏，以达到个人的目的。对付这种人的办法就是装聋作哑，不让他们抓住小辫子。总之，不论你是有意还是无意，在背后随便议论领导都是不对的。
探听领导的难言之隐
李延在一家小装修公司做会计。公司老板姓海，大家都亲切地喊他“海哥”。由于公司初创，规模较小，一开始业务并不多。但海哥不错，经常和员工们一起熬夜赶活儿，累了就随便找个地方躺一下，饿了就和他们一起煮方便面充饥。每做完一单活儿，海哥就拉着员工们出去庆祝一番。由于公司刚刚起步，所以尽管他们的薪水并不高，但是依然干得十分开心。
海哥是一个言而有信的人。公司起初运作得还算顺利，工资也能及时发放，但是由于竞争非常激烈，李延来到公司第五个月的时候，业务虽然有些起色，但并不理想。
随之而来的一个月，公司虽然接了几单业务，却没赚到多少钱。说来真是福不双降，祸不单行，就在这个时候，一个和公司合作了一段时间的大客户却找借口拖欠装修款，如此一来，资金衔接不上，公司一时陷入了困境。海哥急得像热锅上的蚂蚁，团团转。
一天，李延到海哥办公室汇报工作，刚到门口就听到他在里面和一个客户大声争执。李延不便进去，就在外面听了一会儿，原来客户挑剔公司的活儿做得不好，强烈要求公司派人返工，如果海哥不答应，他不但不付酬金，还要到消协投诉。
只听见海哥带着恳求的口吻说：“老兄，最近我手头紧，你如果觉得我们的装修有问题，可以先付一半的装修款，另一半装修款可以在我们按照您的要求重做后再付。我明天就要发工资了，几个年轻人跟着我没白天没黑夜地干，我不能让他们饿肚子啊！”
李延听了这些话，心里很不是滋味。在他眼里，海哥是一个很有人情味的人，一直以来他都把海哥当成是自己的亲哥哥一样对待。想到此，李延转身回到了办公室，一五一十地把自己刚才听到的情况向同事们说了。大家听后都觉得应该在这个关键时刻替海哥分忧解难，他们商量后决定这个月的工资先不要了，于是就委托李延去跟海哥说。
半个小时后，李延敲开了海哥的办公室。只见海哥脸色铁青，一个人在那里闷闷地抽烟，李延意识到，他刚才和客户没有谈拢。海哥见李延进来了，苦笑了一下，仍没有说话。李延轻声说：“海哥，您别着急，我们知道这个月资金周转困难，工资缓一个月发也行。相信通过我们的努力，公司的生意会越来越好的。”听了李延的话，海哥紧皱的眉头一下子舒展了。他感动地说：“谢谢大家，只是委屈你们了。不过，请放心，我会尽快筹到资金的，下个月一定把工资补发给大家。”
接着海哥似乎很随意地问道：“李延，你是怎么知道我资金周转困难的？”李延心想，自己千万不能把刚才听到他和客户谈话的事情说出来，因为偷听别人的谈话毕竟不好。于是，他笑着说：“您就别问了，我也是偶然才知道的。”海哥见李延没正面回答他，脸上显出一丝不悦，但也没多说什么。
一个月后，海哥果然按时补发了上个月的工资。为了弥补自己的歉疚，他还特意请员工们去一家娱乐中心狂欢了一夜。
此后，大家工作的积极性更高了。有创新和开拓精神的年轻人，一旦释放出所有的能量，所产生的合力是惊人的，因此，在大家的努力下，公司的各项业务开展得越来越好，渐渐走上了良性循环的轨道。
谁承想，在李延眼中一向厚道的海哥，却不知为何向他开刀了。在后来的一桩业务中，由于他的过失，使公司受了点损失，海哥竟以此为借口把李延给解雇了。当初一起创业的同事们虽然尽力替他说好话，但海哥却表现出前所未有的强硬，似乎并没考虑到李延是当初和自己一起打天下的老臣。无奈之下，李延不得不满腹委屈地离开了这家小装修公司。
李延虽然走了，可是他还和原来的同事们一直保持着联系。他们经常在休息的时候相约出来聚一聚，喝喝酒，聊聊天。一次，在他们一起吃饭时，一个和李延关系很好的老同事对他说：“在公司的一次聚餐中，海哥喝多了，无意中透露了辞退你的真正原因：他不明白你当初是如何知道他资金周转困难的，他说喜欢探听领导难言之隐的员工太可怕了，在这样的员工面前，他就像没穿衣服一样。”
听了同事的话，李延顿时无语。当初偶然探听到海哥的难言之隐，本想帮他解忧，却不料好心没得好报，自己竟成了他的刀下鬼。
【陷阱解读】
很多职场人士认为，倘若自己可以设身处地地为领导着想，那么就会得到领导的器重与信任。因此，他们便花费很多时间去探听领导的难言之隐，以便在第一时间走到领导面前，替领导分忧解难。但是，他们没有想到，领导就是领导，领导需要维护自己在下属面前的尊严和地位，所以领导最忌讳把自己的难言之隐公之于众。于是，喜欢探听领导难言之隐的下属，自然会成为领导的眼中钉、肉中刺。有这样的下属在身边，领导有种如芒在背的感觉，必欲除之而后快。
所以，作为职场人士，你千万别去探听领导的难言之隐，哪怕是知道了领导的难言之隐，你也不要到处声张，而要烂在肚子里。这样一来，你才不会成为领导忌讳的对象，你的职场安全才会有保障。
不保护领导的隐私
关琦刚刚大学毕业，来到某市找工作。她大学念的专业是计算机，所以她投的简历都是一些从事软件开发的公司。简历投出去以后，她便开始期待回音。
三天以后，关琦接到了某公司打来的电话，约她去公司进行面试。一个小时的面试结束后，面试官直接通知她参加两天后举行的复试。复试由公司副总主持。
复试开始了，面对着这位副总，关琦从容不迫，一副胸有成竹的样子。在两人谈到专业的时候，关琦更是成竹在胸，镇定自若。两个小时过去了，副总露出了满意的笑容，并伸出手来对她的加入表示欢迎。
关琦开心极了，这家公司是业内十分有名的公司，来这家公司工作是很多人梦寐以求的事情。