二三十人一哄而进，老总很显然有一点猝不及防，一脸愕然。老总上身披了一件灰褐色的西服，想必老总今年是本命年，里面红色的保暖内衣紧贴着凸起的肚皮，两个****清晰可见，下身也是红色秋裤，有没有穿袜子大家没有看清楚。老总扶了扶银丝边眼镜，温恭和气地说：“大家有什么事吗？”说话是语速放的很慢尽量化解急躁紧张的氛围。饥民们又七嘴八舌的说起来，但气势明显比食堂的表现弱了许多，像是在低头像家长认错。老总瞅准机会一下子抓住机会掌握话语主动权，又扶了一下眼镜镇静的说：“大家一个一个慢慢说，你们一大群人也说不清楚，张哲你代表大家说。”
“就几个事，向您反应一下。”张哲被着突然间的赏识弄得有一点激动紧张，心想受宠若惊就是这个感觉吧，他手在安全帽里不停地搓着系带说，“就是我们每天下班回来没饭吃，嗯……还有就是卫生间、澡堂的问题，工资怎么发的大家都不是很清楚。”
“宿舍暖气也不热，”刘大伟迫不及待的补充说，“还有宿舍网络忽有忽没，每天上班根本不知道外边世界，大家十个里面八个是单身，下班了天天唠嗑，唠几回也就没有意思了。”
“刘大伟说的这个问题我能理解，大家都是年轻人，现在是信息时代这个问题一定解决。”老总稍作停顿板着手指头说，“集中起来有吃饭，洗澡，宿舍供暖、卫生间，网络，工资这六个问题，大家还有没有补充的？”
饥民里零零散散出“没有了”的回答，便再也没有人做声了。老总顺手拿起办公桌左上角的电话，一边向综合部部长拨电话一边说：“大家坐吗，这些事我不是很清楚。”隐约听见电话里传出“嘟嘟嘟”的声音。电话通了，将当时的情况给部长描述了一下，接下来一连几个问句，明摆着综合部部长没有把员工最基本的生活诉求没有放在心上，因为接下来老总对着电话一顿臭骂。可见再书生气、再文弱的人也有他强硬的一面。挂电话后，老总情绪渐渐趋于平静缓和说：“综合部部长外出开会，不在单位，咋们先解决吃饭问题。”说是又给食堂打电话把“大厨”叫上来。
“大厨”没有了先前在食堂那种雄视四方的气势，颤颤巍巍进来，站姿像极了清宫了女人行礼的姿势。尽管“大厨”在被电话告知老总恼怒急了，命他速去的时候打了无数的腹稿，可经过老总劈头盖脸一顿骂后，也忘记了十之八九。“大厨”说话还是很有讲究的他摸准了中国人责不罚众的心里，把“我”变成“我们”，结结巴巴的解释说：“饭我们做好饭，我们刚做好他们就走了。”
“还在推卸责任，公司养着你们，保险全交上，很对的起你们，你们可到好连员工吃饭都不能保证，新线员工每天下班没饭吃是不是有这么一回事。”老总好像不吃这一套，声音提的很高震怒道，“脑子进水了，能干不能干不能干早点打报告。”
大家都明白老总刚才所说前半句是说给“大厨”听得，后半句也是说给他们听得。“大厨”吓得双腿直哆嗦，没敢搭话，最好笑的是“大厨”脸上有了哭泣的表情，眼睛像是噙着眼泪结结巴巴对饥民们说：“大家下去吃饭吧？”
老总还是很和气地支走“大厨”。解决了第一个问题，又一次叫来宿管员、网管员、综合部工资管理员，开头便是一大串的问，查明实情，接下来是质问他们平时怎么做工作。三人各有各的说辞，综合部管理员可以说是最冤枉的一个，睡梦里被喊来问话，烫卷的桔红色头发随意在脑后绾成撮，也来不及补妆跑来挨骂。新线基础建设没有眉目更别说什么生产，没有绩效工资，就那么一点基本工资，交完保险发到工人手里，还不是蝗虫大腿上的肉经不住啃。不得不佩服老总的智慧，他在一句看似不经意的“有没有向员工打印发放工资明细表”的问里，把员工殷切期盼解决的工资少的问题轻易转嫁为工资管理员对工作不负责的训责。其实工资明细表那都是老病了，今只不过借来转移焦点目标。震怒之下饥民们充分表现出了民族懦弱行性，无人再敢挑起有关工资的事。
工资管理员委屈地离开后，接着是网管。网管的说法倒是合情合理，宿舍一下子激增二十几台电脑，公司虽然百兆网宽带，但是设备老旧跟不上只能造成资源浪费。老总通情达理没有责骂网络管理员，最后口头上答应一个月之内解决。宿管员顶着寒风骑电动车从家里赶来，头发朝后像极了张国荣的发型，脸红扑扑的，还有眼角米粒大小的眼屎。说到供暖，行政楼和员工宿舍楼的暖气片新旧不同，要是宿舍楼的供暖压力过高，行政楼的新暖气就有爆炸的危险，老总劝说大家暂时理解公司为难之处，并允诺一定改善。当老总一问到有关澡堂、卫生间的事时，宿管员就有点成心气人的感觉，说什么一直在装修现在天气冷无法施工。宿管员的话被刘大伟几句话顶了回去，一年时间别说装修，就是另建也完工了。
“多长时间了，”老总敲桌子说，“你们家房子装修一年没有完工，你乐意吗。”老总一句话拉近了与员工的距离，宿管员唯唯诺诺应答说马上完工，又没有一个工程期限，最后又是老总定下一个星期的澡堂和卫生间必须完工的工程期限。
问题的解决总算是有了着落。紧接着老总动之以情，晓之以理，这就好比古来的儒将文文雅雅，但是杀起人来一个比一个狠。老总在与员工创造价值的和薪金待遇不同两方面作比较，突出强调自己的时间金贵，不允许此类事件的再次发生，以后如对公司建设有什么宝贵意见，也必须按照公司章程，不能越级上报，为大家免费补补课。
饥民们出了老总办公室，去食堂吃饭，食堂的人自然没有什么好脸色看。
下午，综合部部长急急忙忙赶回公司，四点食堂上班召集开会时，食堂的人又是诉苦、有事告状、添油加醋，一心一意，同心协力将平日里饥民们在食堂的“暴行”应用各种形容词、动词，语气助词、叹词、拟声词、连词、数词、量词，代词、介词，结合比喻、拟人、夸张、反复等修辞手法，以特殊句式里的倒装句中的宾语前置句、状语后置句、定语后置句、主谓倒装句(好像是文言文里的)，那他们就以简单的把字句、被字句、陈述句、感叹句、否定句、肯定句，双重否定句、口头语，他们还引用大量冒号、引号、逗号、句号、问号、感叹号来陈情。
其实食堂内部并不是团结一心的，不过他们在此次事件里表现出了惊人的同心同德，也许是共同的荣辱观，共同的利益驱使。这一切都是有真凭实据的，今年六月份食堂就发生了一次小规模的局部战争，对阵双方动用最具杀伤力的武器。
食堂发生局部战争的具体时间点，就像《红楼梦》开篇写到的“又不知过了几世几劫……只是朝代年纪失落无考”。既然没有留下具体的时间，那就当他是昨天发生的事吧，芥川龙之介《山药粥》里不是说“看官只当是很久以前平安朝的事就成”。李鹤鸣吃早餐时已经听见食堂胖姑娘和洗菜老婆的争吵声。胖姑娘进公司不到一个月，因面容娇好，颇有唐代侍女图里人物的味道，所以接替老婆儿了向雅间递茶送水的工作。又因为洗菜老婆儿辞职，以前出入雅间的变成洗菜的。
今天早上胖姑娘向雅间送面，有领导吃面不喝汤，胖姑娘往下撤碗时，脚上高跟鞋不小心踩在水上脚下打滑，身体一晃碗里的热汤撒出一点落在洗菜老婆后脖子上。洗菜老婆一下站起来，头碰在胖姑娘手腕上，碗坠地摔碎不说碗里的热汤洒在洗菜老婆的头发上。洗菜老婆被她抢了活，心里本来就有一万个不愿意，胖姑娘的无心之过加上平日里打饭时和一帮单身汉说笑，不单是洗菜老婆一人看她不顺眼，食堂其他人也是用异样的眼光对她，只不过不表露出来。洗菜老婆抹了一把头发上的饭汤，橡皮手套上的洗菜水又倒灌进了脖子，恶狠狠说:“怎么走路呢，看着点脚下面！”
胖姑娘说了好几声“不好意思”，“对不起”，并且掏出了卫生纸。洗菜老婆没有接受她的道歉，脱下手套“啪”的一声扔到洗菜盆里面，水花四溅，胖姑娘向后退了一步，溅出来的洗菜水还是落在高跟鞋上面。洗菜老婆扭屁股甩头转身骂了一句:“走路不长眼睛！”
胖姑娘也感觉委屈，自己花了两百块新买的高跟鞋被洗菜水泡，洗菜老婆不依不饶她心里也恼火，说:“地上的水还是你洒出来的。”
洗菜老婆听见就不乐意，斜着头弓着腰走回来用卫生纸擦着头发和后脖子说:“怎么的，还是我的错了？一天打扮的花里胡哨的干什么，勾引男人？”
胖姑娘正当妙龄打扮打扮，无可厚非，洗菜老婆看不惯的是她头发上一溜儿绿、一溜儿蓝、一溜儿红、一溜儿紫的小辫子。胖姑娘眼泪哗啦啦流出来，推了一把洗菜老婆说:“我花里胡哨怎么了，勾引你男人了，你个老妖婆，倒是花里胡哨叫人看看。”胖姑娘说这话也不是全然不无道理，《微阅草堂笔记》“旧玉马”篇里不是说“凡物岁久则为妖”，“物之反常者为妖”。
洗菜老婆扑上来一把撕扯住胖姑娘头发一边打一边骂。女人斗嘴打架男人是不能参与其中的，“大厨”很明白这个道理，从里面出来，让打饭大姐进去劝劝，领导吃早餐看见影响不好。打饭大姐也不愿意趟这摊浑水，洗菜老婆嘴比较叼平时吃饭挑三拣四，拿勺子盛饭时在饭盆里面搅过来拨过去尽捡自己喜欢吃的，这让打饭大姐看她很不顺眼。里面传出来胖姑娘杀猪一般的叫声，桌案上的铁盆掉在地上，洗干净的土豆滚了一地，洗菜老婆披头散发被胖姑娘按在地上死死抓着头发还不肯放手。食堂管理员听见声响跑过来，食堂其他老婆子上来劝架把两人拉开。两人就像张飞和马超一样打起来那肯罢休，相互对骂，最后还是综合部部长吃早餐撞见制止二人。
明面上暂时休战，暗地里洗菜老婆白她一眼恨不得一眼夹死对方，胖姑娘就得瞟她两眼才能解她心头之恨。到了中午火山终于再次爆发，胖姑娘哭爹喊娘手持菜刀像反馈口里骂:“******妈的，我劈了你。”
洗菜老婆不甘落敌人后亦抄起菜刀辱骂对方。食堂其他人看见事情不妙，赶紧拉开对方，“大厨”过去夺下两人手里的菜刀。胖姑娘和洗菜老婆也不是真的要砍死对方，找到台阶下也就放下了手里菜刀。英雄好汉都是赤手空拳上打擂台的，胖姑娘和洗菜老婆巾帼不让虚眉，拳来脚往，虎虎生风。“大厨”转身出去找食堂管理员和打饭大姐进去再把两人拉开。“现场观众”热情洋溢，大家都积极踊跃参加，一有动静，放下碗筷奔走打听战局变化。反反复复数次，鏖战至中午下班。
下午没看见胖姑娘来上班，第二天胖姑娘没有来上班，以后李鹤鸣也没有看见过她。
李鹤鸣下午一上班签完到，刚出指挥部被老陈通知全部去澡堂帮忙，凿土开渠圧水路管道。冻土足有二十厘米后一镐下去震着手臂发麻，后来铲车铲来一斗子煤炭和废木头，烧了两个小时。几十号人齐动手，不出两个小时，工程已初具雏形。
中午综合部部长憋了一肚子的气，下午来查看工程进度，实则来出气，不曾想和一帮子人对骂起来，又憋了一肚子气回去。综合部部长自是不是风度，向宿管员询问工程进度后，跺跺皮鞋上的土，弹弹黑色西服肩上的灰，理理头发回去了。
五天后，卫生间、澡堂通水使用。其实员工“上访”也是被逼无奈所采取的下下之策，很多时候告来告去上演的只是一处《打黄袍》。因为将事情反应给上一级，上一级害怕影响自己的政绩，害怕顶头上司的责罚是绝不肯报上去的。他们抱着大事拖小，小事拖死的心态，只有当事情演变成事件，产生一定的社会效应时，相关单位的相关部门里的相关负责人才会抛头露面采取相应的措施。反之他们则继承自古一脉相传的办法：大事化小，小事化了，不了了之，不求有功但求无过，坐等升迁。