第1周：首先需要改变的是自己
透析没有奶酪的陷阱
课堂导读
有人用三只老鼠做了一个实验。有几个鼠洞，实验人员总在第三个洞里放奶酪，老鼠最终会知道奶酪总放在第三个洞里，而只光顾第三个洞，对其他洞看都不看一眼。后来，实验人员又将奶酪放在第七个洞里，老鼠很快就不再去第三个洞了，它们意识到这个方向已经没有奶酪了，然后开始注意别的洞，直至它们发现第七个洞里的奶酪。而当人类遇到变化时，总是先抱怨“为什么会发生变化”。不去改变现状，而不是像老鼠那样在第一时间承认变化，适应变化，改变自己。
课堂精讲
这个世界唯一不变的就是变化。我们所处的环境无时无刻不在发生着变化，一个人处在这样的环境中，动作稍微慢一点就有可能跟不上时代的发展，更不用说不肯自我改变了。因此，我们需要积极改变自己，改变工作状况，以适应周围环境的变化。
课后总结
面对变化，我们需要的不是抱怨，而是行动，是积极地去改变现状。因为只有直面变化，才能及时调整好自己的工作。
不换思想就换人
课堂导读
在某个钟表厂，有一位工作非常卖力的工人，他的任务就是在生产线上给手表装配零件。这件事他一干就是10年，操作非常熟练，而且很少出差错，几乎每年的优秀员工奖都属于他。
可是后来，工厂安装了一套完全由电脑操作的自动化生产线，许多工作都改由机器来完成，结果他失去了工作。他本来文化水平就不高，在这10年中又没有掌握其他技术，对于电脑更是一窍不通，一下子，他从优秀员工变成了多余的人。
在他离开工厂的时候，厂长先是对他多年的工作态度赞扬了一番，然后诚恳地对他说：“其实引进新设备的计划我在几年前就告诉你们了，目的就是想让你们有个思想准备，学习新技术和新设备的操作方法。你看和你干同样工作的小胡不仅自学了电脑，还对新设备的说明书进行了研究，现在他已经是车间主任了。我并不是没有给你准备的时间和机会，但你都放弃了。”
课堂精讲
时代的前进是不会停止的，新设备、新技术、新方法也会不断进入我们的工作中。面对这种变化，你有没有对自己的工作能力进行更新，从而为这种变化做好准备呢？如果你不想被淘汰，就要有意识地多做准备，在工作中逐步提高自己的能力。
这种积累和准备，从广义上说，就是知识的积累和准备；从狭义上说，就是心态的准备、目标的准备和行动的准备。
课后总结
在变化的市场环境中，只有踏实肯干是不够的，还要学会根据时代的发展，及时改变自己的观点，提升自己的能力，只有这样才不会被时代所淘汰。
不要给自己的心灵设限
课堂导读
一个小孩在看完马戏团精彩的表演后，随着父亲到帐篷外拿干草喂表演完的动物。
小孩注意到一旁的大象群，问父亲：“大象那么有力气，为什么它们的脚上只系着一条小小的铁链，难道不怕它们挣开那条铁链逃脱吗？”
父亲笑了笑，为孩子解释：“大象是无法挣脱那条细细的铁链的。在大象还小的时候，驯兽师就是用同样的铁链来系住小象，小象起初也想挣开铁链的束缚，可是试过几次之后，知道自己的力气不足以挣开铁链，也就放弃了挣脱的念头。等小象长成大象后，它就甘心受那条铁链的限制，而不再想逃脱了。”
在父亲解说之际，马戏团里失火了，大火随着草料、帐篷等物，燃烧得十分迅速，很快蔓延到了动物的休息区。
动物们受火势所逼，十分焦躁不安，而大象更是频频跺脚，仍是不敢挣开脚上的铁链。炙热的火势终于逼近大象，一只大象已被火烧着，灼痛之余，猛然一抬脚，竟轻易将脚上的铁链挣断，迅速奔逃至安全的地带。
其他的大象见同伴挣断铁链逃脱，立刻也模仿它的动作，用力挣断铁链胜利逃亡。
课堂精讲
拿破仑·希尔说过，一个人唯一的限制，就是自己头脑中的那个限制。如果你不想去突破现状，改变自己，那么，没有任何人可以帮助你。
过去不代表未来，不论你曾经失败过多少次，受过多少挫折，这些都不重要。重要的是，你对未来充满希望。无论你过去怎样，只要你调整心态，明确自己的目的，乐观，积极地行动，那么就能够扭转劣势，更好地成长。
课后总结
心理高度影响事业高度，一个人若想突破事业的瓶颈，有所作为，首先要突破心理的瓶颈，不能因为过去的一些失败或者是眼前职位的无关紧要而降低自己的标准，为自己的职业生涯过早地盖上“盖子”。
超越问题的水平线
课堂导读
金星金笔厂在解放前是我国规模最大的金笔厂，它的产品“金星牌”金笔质量也属上乘。
但是，在该厂初创之时，一般人都以“舶来品”作为时髦。国产金笔名不见经传，想打开销路很不容易。
当时上海永安等四大公司均有外国金笔出售，金星金笔厂要打开产品销路，首先就要闯入四大公司，特别是永安公司。
因为永安公司一向标榜其经营宗旨是“环球百货”，并以选货严格、服务周到在消费者中享有盛誉，营业额也居四大公司之冠。国产商品都以进入永安为荣，仿佛一登“永安”龙门，商品就成了“精品”。
金星金笔厂创始人周子柏为了在永安柜台上占一席之地，精心策划，煞费苦心。他动员所有的亲戚朋友，时不时去永安公司问:
“有没有金星金笔?”
“金星金笔还没有上柜呀?”
这一招，果然见效。
永安公司开始接受少量的金笔进行试销。
在试销期间，周子柏又自掏腰包，拜托亲朋好友去把样笔买走，以这种销售假象来引起永安公司的注意。
由于“金星”金笔的质量过硬，逐渐地就有了真正的购买者。
在这种情况下，永安公司也乐于进货了。
课堂精讲
在找到方法解决问题之前，你首先应该明白一点，解决问题的方法必定比问题本身要更高一筹。古希腊一位科研智者艾米特曾经说过，如果你总是站在和问题同一个水平面上，那么，你就没有办法来解决这个问题。与问题站在同一水平线上的人，只能被问题束缚住手脚，纵有百般能耐，也难以施展。只有将自己的心灵和智慧超越于问题之上，我们才能找到解决问题的最佳办法。
课后总结
要解决一个问题，就必须将你的意识提升到这个问题所在的水准之上，这样你才能成为一个真正解决问题的高手。
要有明晰的工作目标
课堂导读
罗斯福总统的夫人埃莉诺在大学读书时打算边学习边工作，她希望能在电信行业找份工作，这样就可以多学点东西。她的父亲联系到自己的一位老朋友，当时任美国无线电公司董事长的萨尔洛夫将军。
萨尔洛夫热情地接待了她，问她：“你想要什么样的工作，做哪一个工种？”埃莉诺想，任何工种我都喜欢，无所谓选不选了，便回答：“随便哪份工作都行！”
将军凝视着埃莉诺的眼睛，严肃地说：“年轻人，世上没有一类工作叫‘随便’，成功的道路是由目标铺成的。”这件事使埃莉诺意识到了明确目标的重要性。在以后的人生中，她总是时时注意用有意义的目标指引自己的生活，凭借自己的能力为社会做了很多实实在在的事情。
课堂精讲
奥利弗·霍姆斯说：“世界上伟大的事情不在于我们站在何处，而在于我们朝什么方向前进。为了到达目标之港，我们必须航行，不能漂流，也不能抛锚。”提升自己最好的办法之一就是向着自己的工作目标前行，当你的注意力受工作目标的吸引时，你将朝着努力的方向前进，并终有成功的一天。那些没有目标的人则像一艘没有目的地的船，只能随波逐流、漂浮不定。
课后总结
目标是一个人或者一个团队在一定的时间内要达到的最高期望。只有思想与目标相联系时，才可能获得智慧的成果。
第2周：换一个思路，换一片天
山不过来，我就过去
课堂导读
有这样一则故事：人们听说有位大师几十年来练就了一身移山大法，于是有人找到这位大师，央求他当众表演一下。大师在一座山的对面坐了一会儿，然后起身来到山的另一面，最后说表演完了。众人大惑不解，大师微微一笑，说道：“事实上，这世上根本就没有什么移山大法，唯一能够移山的方法就是：山不过来，我就过去。”
课堂精讲
当工作遇到挫折的时候，你是否常常这样鼓励自己：“坚持到底就是胜利。”有时候，这会陷入一种误区：一意孤行，一头撞南墙。因此，当你的努力迟迟得不到预期的业绩时，就要学会放弃，改变一下思想。
“山不过来，我就过去”教给大家的就是，当一个方向走不通时，就要改变一些思路。而工作中的许多人并不懂得“换个方向”的道理，他们执著地与大家“一路同行”，却全然不管那条路自己是否能够适应，是否能够走得出色。
你真的能够从相反的方向去考虑问题，很有可能会出奇制胜。所以，要想改善业绩，首先要学会改变思路，不善改变思路就根本不可能找到成功的路径。成功往往就隐藏在别人没有注意的地方，假如你能发现它、抓住它、利用它，那么，你就会有机会获得成功。
课后总结
一条路走不顺畅，可以放弃原路，另辟蹊径。换一种思想，换一个想法，往往能使人豁然开朗，步入新境，使人从“山穷水尽”中看到 “柳暗花明”。
换个角度，你就是赢家
课堂导读
有两个基督徒一起去问牧师在祈祷时能否吸烟。其中一个人先上前问：“在祈祷时能否吸烟？”牧师生气地回答：“不可以！”这个人闷闷不乐地退下去。另一个人上前问：“在吸烟时能否做祈祷？”牧师愉快地回答：“当然可以！”
美国纽约市有一个著名的植物园，每天都会有大批游客前来参观，但是有些游客总是趁管理人员不注意，将一些花卉偷走。后来，植物园换了一个管理员。他将公园的告示牌做了一点小小的改动，就彻底杜绝了偷花的现象。
原来的告示牌上写的是：“凡偷盗花卉者，罚款200美元。”现在，他将告示牌改为：“凡检举偷盗花卉者，奖赏200美元。”为何小小的改动能带来这么好的效果？这位管理人员这样回答：“原来那么写，只能靠我的两只眼睛来监督。而现在，有几百双警惕的眼睛在帮我监督。”
课堂精讲
对于一个本质相同的问题，用两种不同的问法，会得到截然相反的回答。在浩渺无际的思维空间里，如果能从不同角度，用不同的视角观察和思考问题，学会用熟悉的眼光看陌生的事物，用陌生的眼光看熟悉的事物，那么就会看到不一样的内容。失败与成功相隔得并不远，有时只有一步之遥。所以当你遭遇了失败，千万不要轻易认输，更不要急于走开，要保持冷静。只要你勇于打破思维的定式，及时转换看待问题的角度，积极寻找对策，成功一定很快就会到来。
课后总结
在这个世界上，没有绝对的失败，有时候只要调整一下思路、转换一个视角，失败就会变成成功。
甩掉“金科玉律”的束缚
课堂导读
美国发明家保尔·麦克里迪讲述过这样一个故事：
我告诉我儿子，水的表面张力能使针浮在水面上，儿子那时才十岁。我接着提出一个问题，要求他将一根很大的针投放到水面上，但不能让针沉下去。我自己年轻时做过这个实验，所以我提示他要利用一些方法，譬如采用小钩子或者磁铁等。他却不假思索地说：“先把水冻成冰，把针放在冰面上，不就得了吗？”