创造性思维
1创造性思维的特点
创造性思维是创造性想像思维与创造性推理思维二者的统一，想像思维有自己的特点，推理思维也有自己的特点，而且，它们的特点恰恰相反。因而，创造性思维的特点就是想像思维的特点与推理思维的特点二者的矛盾统一。
第一，跳跃性与连续性的统一。
想像思维具有跳跃性的特点，表现为正常思维过程的中断，从而达到一种飞跃。这种飞跃正是思维过程中质变的结果。而推理思维则具有连续性的特点，表现为思维过程的前后继承性、衔接性。在这种连续性的思维过程中表现力量的积累。创造性思维，作为创造性想像与创造性推理的统一，恰恰把思维过程的跳跃性和连续性统一起来，构成一个有机联系的整体。在连续性和跳跃性统一的思维过程中，表现为思维由量的积累而到质的飞跃。
第二，偶然性与必然性的统一。
想像思维具有偶然性的特点。这种偶然性主要表现为思维的结果——灵感的产生具有偶然性，而使整个创造性思维过程不断地从偶然性转化为必然性。
第三，突然性与预料性的统一。
想像思维具有突然性的特点，这种突然性主要表现在诱发因素的出现具有突然性，特别是灵感的产生具有突然性，往往是不可预料的。而推理思维则具有预料性。这种预料性主要表现为思维的方法、步骤往往都是可预料的，思维的结果也是可预料的。创造性思维则是想像思维的突然性与推理思维的预料性二者的统一。
第四，非逻辑性与逻辑性的统一。
想像思维具有非逻辑性的特点。这种特点的实质是指想像思维的思维方法是非逻辑方法，而推理思维则具有逻辑性的特点，这种特点是说推理思维的思维方法都是逻辑方法。创造性思维把推理思维与想像思维统一起来，也就是在整个思维过程中把逻辑方法与非逻辑方法统一起来，把逻辑思维过程与非逻辑思维过程统一起来。整个创造性思维过程是逻辑思维与非逻辑思维的交替和结合。正是在这一过程中，达到发明、发现和创造的效果。
第五，不准确性与准确性的统一。
想像思维具有不准确性的特点，这种不准确性主要是指想像思维的结果不准确。而推理思维则具有准确性的特点。这种准确性特点主要是指推理思维的结果具有准确性。
创造性思维的特点是几个辩证统一体，因此在创新过程中因循守旧是不可取的。高效能人士正是认识了这一点才成功地运用了“出奇制胜式”办事方式的。
2创造性思维的过程
高效能人士不仅强调“出奇制胜”的办事方式，同时也注意从根本上培养自己的创造性思维。所谓“根本”，即关于创造性思维的理论。
虽然创造性灵感仿佛是突如其来，又转瞬即逝，捕捉这一灵感只在刹那之间，但是就其实质而言，创造性思维过程是一个不断克服障碍，深思熟虑的阶段整合性思维过程。创造性思维作为人类的高级思维活动，其整个过程必须要经过准备期、潜伏期、顿悟期、验证期四个阶段，而每一阶段都具有自己的特征。
第一阶段是创造性思维的准备阶段。这一阶段是有意识地努力准备的阶段，这种准备包括提出问题，收集资料，整理、储存已有的知识，了解、分析前人在处理和解决同类问题方面已经取得的迸展等等。
第二阶段是创造性思维的潜伏阶段。发现并提出问题后，问题并没有实质性地解决。要想实质性地解决问题，还需要对问题的产生背景、发展原因及解决问题的关键做周密的思考。但是经过一段时间的思考之后，问题极有可能仍会得不到解决。这是因为创造性思维所要解决的问题本身往往都是具有挑战性的。在这种情况下，解决问题的有关思考便进入了创造性思维的潜伏阶段。在这一阶段中，领导者对问题苦苦思索，反复推敲，但往往是不得要领，寻找不到解决问题的方向和途径，似乎已是“山重水复疑无路”，前景一片黯淡。
第三阶段是创造性思维的顿悟阶段。经过上述的创造性思维的潜伏阶段，思考高度紧张，达到饱和状态的情况下，只要外界有关信息与大脑中的原有信息相互碰撞，或大脑内部有关信息之间相互碰撞，就会产生灵感的火花，猛然顿悟，解决问题的新办法、新观念也就随之而产生。在思考高度紧张，达到饱和状态的情况下，甚至会在梦中进发出解决问题灵感和全新办法，实现自己的创造。
第四阶段是创造性思维的验证阶段。尽管领导者的创造性思维是以丰富的领导实践为前提，以长期的思考活动为基础，但是由于灵感所导致的往往是一种全新思路和方案，而且不可避免地带有一定的模糊性、不完整性和无法确认性，所以在很多情况下，创造性思维的结果必须要得到严格的逻辑证明和完整的实践检验。这就需要领导者带着创造性思维的结果到实际中去模拟试验，从而使自己的创造得以验证，修正缺陷和不足，达到更加完整，更加完善。
此外，创造性思维往往不是一次就能完成的，甚至要经过多次重新考虑，重新孕育，多次验证，直到能够运用自如地解决领导实践中遇到的问题为止。
明白了创造性思维的过程，才能为创新意识的形成提供理论性的支持，才能从根本上产生创新意识。