书城成功励志高效能人士的九种办事方式
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第17章 方式四:出奇制胜式——发挥创新能力4

创造力的训练

1训练发现问题的能力

任何创造无一不是从提出问题开始。任何一个高效能人士都善于提问。法国伟大的作家巴尔扎克说得好:“打开一切科学的钥匙都毫无异议的是问号,我们大部分的伟大发现都应该归功于问题。而生活的伟大智慧,大概就在于逢事都问个为什么。”因此,提高创造思维能力,你首先必须在工作、学习和探索中,努力培养善于思考与发现问题的能力。这也正如爱因斯坦所说:“提出一个问题,往往比解决一个问题更重要,因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题、新的可能性,从新的角度去看旧的问题,却需要有创造性的想像力。”

自古以来,认识就是在肯定正确的东西与否定不正确的东西的矛盾运动中,波浪式地发展过来的。因为有人在提问,就得有人作回答。用传统的学说来回答已经不能自圆其说,不能解决问题了,必须用新的事实和新的道理来作回答。一旦新的事实被揭示出来,新的道理阐发出来,创造就开始了。2 000多年前,我国伟大诗人屈原写的那篇《天问》,一口气提了一百七十多个问题,对奴隶主阶级关于宇宙、自然和历史的传统观念,提出了多方面的怀疑和质问。这些问题,成了后来的科学家和哲学家们思考、研究的课题。到了唐朝,柳宗元总结了一番,写了一篇《天对》,初步做了一番唯物的回答。科学发展到今天,我们对屈原提出的问题可以做出比柳宗元准确得多的回答了。但还有许多问题,至今值得科学家们探讨。

怎样才能发现问题呢?孔子说:“学而不思则罔。”孟子也说:“心之官则思,思则得之,不思则不得也。”这说明思考的重要性。

勤思则疑。疑问是通过思考产生的。南宋哲学家朱熹形象地写道:“读书务须仔细,逐句逐字,要见着落。若用工粗糙,不务精细,只道无可疑处,非无可疑,理会未到,不知有疑耳。”“读书始读,未知有疑,其次则渐渐有疑。中则节节是疑。过一番后,疑渐渐解,以致融会贯通,都无所疑,方始是学。”确实,一个人在学习研究中能不能提出问题,与其思考的深度大有关系。同样一件事,有的人听了漠然不知其味,全无印象;有的人却能发现疑点,提出问题。同样一本书,有的人读了只记住几句名言;有的则能吸取其精华,发表创见。

郑板桥少年时,有一次随老师到野外游玩,路过一座小桥,发现桥下有一具少女尸体。老师即刻赋诗一首:“二八女多娇,风吹落小桥。三魂随浪转,七魄泛波涛。”郑板桥想想不对头,就问老师:”你如何知道这个少女是十六岁?又怎知她是被风吹落小桥的?你怎样看见她三魂七魄随波逐浪翻转的?”这几个问题,把老师问得无言以对,便反问他:“那照你的意思,诗该怎样做?”郑板桥就把老师的诗改了几个字,变成:“谁家女多娇,何故落小桥?有丝随浪转,粉面泛波涛。”老师和同学们听了,都称赞这诗改得好。对比之下,这位老师做诗,马虎从事,像那“风吹落小桥”一句,明明白白是臆断的。

不仅要勤思,而且还要善思,善思则疑。想使自己的脑子里常有问题,还要善于独立思考。马克思曾说,他最不能容忍的缺点是“轻信”。他花了将近40年工夫,批判地研究了大英博物馆图书馆所积累的关于政治经济学的著作,才写成了《资本论》。列宁这样称赞他:“凡是人类社会所创造的一切,他都用批判的态度加以审查,任何一点也没有忽略过去。凡是人类思想所建树的一切,他都重新探讨过,批判过,在工人运动中检验过……”

2训练把握思维方向的能力

思维的方向性是思维能动性的表现。任何人,只要在进行思维,都是朝着一个目标、一个方向思维的。不管是抽象思维、形象思维还是创造性思维都是这样。就是浮想联翩的奇想、怪想、幻想,也都离不开方向。因此,开发创造力,必须把握思维的方向性。这里重点介绍思维角度转换法、发散思维法、逆向思维法和随机应变法。

1.思维角度转换法

所谓思维角度转换法,就是从原来的思维角度去考虑问题,问题不能解决,于是就转换一个角度,结果却顺利地解决了问题。

有的问题只要转换一次角度就能解决,也有的问题需要转换两次、三次,甚至更多次的角度才能解决。如下面故事:从前,有一个国王,只有一只好眼睛,一条好腿,另一只眼睛是瞎眼,另一条腿是瘸腿。有一天,他召来三个画家,命令他们给他画像。国王对画家说:画得好的有赏,如果画得不好就要杀头。

第一个画家把国王画得很像:国王有一只瞎眼、一条瘸腿。但国王一看,气得直叫,说是有意出他的丑,于是把第一个画家杀了。第二个画家把国王画得很美,好手好脚,很有精神,像个美男子。但国王一看,气得更厉害,说是画家讽刺了他,结果把第二个画家也杀掉了。第三个画家见前面两个画家都被杀掉了,急得直冒冷汗,但他不愧是个聪明人,他画的画却叫国王十分满意,国王赏给他很多钱。

原来,这个画家把国王画成在山上打猎的姿态,国王把猎枪搁在一块大石头上,一只瞎眼闭着,一只好眼瞄准,一条瘸腿跪在地上,一条好腿弓在前面。画家画了国王,却没暴露国王的弱点,所以国王很高兴。这也就是说,第一个画家采用的思维角度没有选择好,所以吃了亏。第二个画家一看不好,就转换了一个角度,但这个角度也没有选择好,所以也吃了亏。第三个画家在前面两个角度的基础上,重新又转换了一个角度,结果成功了,也就是角度转换对了。

2.发散思维法

北戴河孟姜女庙前檐柱上有副对联,原文如下:

“海水朝朝朝朝朝朝朝落

浮云长长长长长长长消”

根据“朝”有两个读法:表示早晨的“朝”(zhāo)和表示潮水的潮“(cháo)”,“长”也有两个读法:表示长短的“长”(cháng)和表示涨潮的“涨”(zhǎng),三个游客议论开了:

游客甲说,这对联可读成:

海水潮,朝朝潮,朝潮朝落;

浮云涨,长长涨,长涨长消。

游客乙说,这对联可读成:

海水朝潮,朝朝潮,朝朝落;

浮云长涨,长长涨,长长消。

游客丙说,这对联可读成:

海水朝朝潮,朝潮,朝朝落;

浮云长长涨,长涨,长长消。

一副对联应该只有一种读法,现在却有三种读法,这种从一个信息源中导致出多种不同结果的思维方法就是发散思维法。由于发散思维并不是在定好的轨道中产生,而它的产生又能“发射”出许多和原定解释不同的新颖、独特和富有想像的成分,所以对事物的认识更深刻。那副对联也是这样,三种理解,总比一种理解全面深刻得多。

国外就是使用这种思维方法来训练学生的思维能力的。招工考试中也常测验发散思维。如在考核驾驶员时,就有这样的题目:在一条公路中间,左边是一个人,右边是一条狗,眼看就要撞倒他们了,试问,你是压人还是压狗?如应试者说:“当然是压狗”,那么这个应试者的回答就是错误的。正确的答案应是“紧急刹车”。

怎样进行发散思维呢?

第一,必须努力学习,多动脑筋,掌握各方面的知识。

第二,开展自由讨论、互相取长补短,这是培养发散思维最好的土壤。现代科学的发展已经不能像17、18世纪那样单靠个人的冲刺了,需要社会的集体努力。据美国朱克曼在《科学界的精英》一书中的统计,自1901年到1972年,共有286位诺贝尔奖金获得者,其中185人,即2/3的人是与别人合作进行研究的。在诺贝尔奖金设立后的头25年,合作研究获奖人数占41%,在第二个25年,这一比率达到79%。这表明,个人孤军奋斗的时代即将结束,个人与个人、集体与集体的大协作时代已经到来。

第三,头脑风暴法,是集思广益拓宽思维的法宝。

头脑风暴法是美国著名创造工程学家奥斯本于1939年创立的。“头脑风暴”本是神经病理学上的一个名词,指患者头脑处于错乱状态,狂思妄想。奥斯本在这里是转义为自由奔放、异想天开的意思。

头脑风暴法是用小组形式进行的,参加人数一般为7~12人,会议时间一般为20~60分钟。小组讨论必须遵守下列原则:

第一,不准批评别人的设想,哪怕是荒诞的意见也不能批评。

第二,设想的数量越多越好,无论提什么想法都可以。

第三,鼓励利用他人的设想组合出新的方案。比如,1952年华盛顿发生了1 000公里电话线因大雾造成树挂使通讯联络中断的事故。为了在短时间恢复通讯联络,把这一任务交给了空军。空军在讨论时使用了头脑风暴法,在讨论到了第35个观念时,有人提出用喷气的方法吹落树挂,这时,另一个人就利用这一点,设想出用直升机螺旋桨垂直气流吹落树挂的方法。这一办法很有效,几架直升机就解决了1 000公里的树挂问题。

第四,认真做好会议记录。各种观念都要记录,以备研究参考。

由于实行头脑风暴法在几十分钟内可产生几十个或几百个创造性的设想来,所以人们称头脑风暴法是创造发明之母。

3.逆向思维法

①逆向思维的内涵

逆向思维,就是与常规思维的方向正相反的思维方法。逆向思维指一种创造性思维。如下例:印度有一家电影院,常有戴帽子的妇女去看电影,帽子挡住了后面观众的视线。大家请电影院经理发个场内禁止戴帽子的通告,经理摇摇头说:“这不太妥当,只有允许她们戴帽子才行。”大家听了,不知何意,感到很是失望。第二天,影片放映之前,经理在银幕上映出了一则通告:“本院为了照顾衰老有病的女客,可允许她们照常戴帽子,在放映电影时不必摘下。”通告一出,所有女客都摘下了帽子。这是什么道理呢?原来这个经理利用了一些妇女怕别人说她们衰老有病的心理:戴帽子的年轻妇女怕别人说她“衰老”,年龄大的不愿承认自己“有病”,所以都把帽子摘了下来。

前排人戴帽子遮住了后排人的视线,常用的方法是禁止。这是一种常规的思维方法。这种思维方法解决一般常见的问题当然是可以的,如在十字路口,行人见到了红灯,就必须立即停止前进,否则后果就不堪设想。但是这种思维方法不带创造性,用来解决特殊问题,就显得无能为力。印度电影院经理在解决摘帽子问题时,不采取禁止而采取提倡的办法,这就高人一着,胜人一筹。

②如何有效地进行逆向思维

逆向思维方法,是解决难题的一把钥匙。要正确有效地进行逆向思维应注意以下两点:

第一要勇于解放思想,敢于冲破旧框框的束缚。逆向思维是解放思想的产物,必须敢于异想天开,把头脑中的旧框框除掉。

英国小说家毛姆未成名前,生活十分困难,为了推销他的小说,在各大报纸刊登了一则引人注目的征婚启事:“本人喜欢音乐和运动,是个年轻而又有教养的百万富翁,希望能和毛姆小说中的主角完全一样的女性结婚”。

女性读者为了便于同毛姆小说中的女主角对照一下,争先恐后去买毛姆的那本小说;男性读者惟恐自己的女友去应征,也想买一本毛姆的小说,以便了解女友的心理动向。几天之后,全伦敦的每家书店,都再也买不到毛姆的小说了。