书城成功励志高效能人士的九种办事方式
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第34章 方式八:转换角度式——实现双赢的完美结果3

双赢的品德

双赢可使双方互相学习、互相影响及共蒙其利。要达到互利的境界必须具备足够的勇气及与人为善的胸襟,尤其与损人利己者相处更得这样。培养这方面的修养,少不了过人的见地、积极主动的精神,并且以安全感、人生方向、智慧与力量作为基础。

双赢,须从自身的“品德”着手,品格是双赢观念的基础,以下三项品格特质尤其重要:

1真诚正直

人若不能对自己诚实,就无法了解内心真正的需要,也无从得知如何才能利己。同理,对人没有诚信,就谈不上利人。因此,缺乏诚信作为基石,“利人利己”便成了骗人的口号。

在人的一生当中,正直诚实是最珍贵也是最基本的品质。正直则“品”端,诚实则“身”立。

正直诚实的品质不仅是人性的最高表现,而且是社会的良心、国家的原动力。

不管是个人还是集体,都把正直诚实奉为圭臬。

自古以来,“正直诚实”一直是评价人的基本尺度。在很多企业、机关等单位的显著位置悬挂着“求实”的标语牌。哈佛大学的校门上刻了一个拉丁文单词“真理”,这个词代表着“真相、诚实和正直”。商界把“诚实为本,童叟不欺”视为生命线。我们中国共产党则把“实事求是”作为重要的思想作风来倡导。

西方出版的《百万富翁的智慧》一书,对美国1300名百万富翁进行了调研。在谈到为什么能成功时,他们几乎没有一个人把成功归于才华。他们说:“成功的秘决在于诚实、有自我约束力、善于与人相处、勤奋。”在这里诚实被摆在第一位。

有句俗话,叫“老实人不吃亏”。无论在什么样的社会里,正直诚实总是会得到奖励的。

2富足心态

一般人都会担心有所匮乏,认为世界如同一块大饼,并非人人得而食之。假如别人多抢走一块,自己就会吃亏,人生仿佛一场游戏。难怪俗语说:“共患难易,共富贵难。”见不得别人好,甚至对至亲好友的成就也会眼红,这都是“匮乏心态”(scarcity mentality)作祟。

相形之下,富足的心态(abundance mentality)源自厚实的个人价值观与安全感。由于相信世间有足够的资源,人人得以分享,所以不怕与人共名声、共财势。从而开启无限的可能性,充分发挥创造力,并提供宽广的选择空间。

富足的心态造就宽容大度的品德。

宽容大度是成功者最优秀的品德之一。一个宽容大度的人,能够对那些在意见、习惯和信仰方面与你不同的人表示友好与接纳。宽容大度最能够表现出一个人的耐心、谦恭、明智与深谋远虑。

“有容乃大”、“海纳百川”都是劝人要宽容大度,“宰相肚里能撑船”、“将军额头能跑马”都是对宽容大度的赞词。

比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的心胸。有如此宽阔的心胸,还有什么不能容纳呢?

高效能人士的故事告诉我们,宽容大度不仅是人的一种美德,同时还是一种大智慧。

3成熟

也就是勇气与体谅之心兼备而不偏废。有勇气表达自己的感情与信念,又能体谅他人的感受与想法;有勇气追求利润,也顾及他人的利益;这才是成熟的表现。

勇气和体谅之心是双赢思维不可或缺的因素。两者间的平衡才是真正成熟的标志。有了这种平衡,我们就能设身处地为对方着想,同时又能勇敢地维护自己的立场。

①不要忽视自己的所有

成熟的高效能人士都珍视自己的所有,只有珍视自己的所有,才能在办事过程中谨慎地与双方交涉,把自己的所有与双方的要求相统一,从而实现双赢的结果。

也许下面这则寓言可以给你一些启发。

小草对树叶羡慕地说:“你寄宿于大树之上,不用担心被践踏,多好呀!”

树叶对小草抱怨道:“你怎知道树大招风的危险呢?哪像你独享阳光多自在。”

白云对小鸟羡慕地说:“你想飞就飞,想栖就栖,想高就高,想低就低,哪像我,一阵风就把我吹得无影无踪。”

小鸟对白云抱怨道:“你怎知道,枪打出头鸟,我多危险呀!”

……

真实,何止是自然物,我们人类也是如此,男人羡慕女人优雅,女人羡慕男人自在……追求自己所没有的,忽视自己所拥有的。

如果你想成为高效能人士,一定不要忽视自己的所有。

②成熟只寓于追求的过程中

冬天来临的时候,雪花飘舞,北风劲吹,青年诅咒道:“这鬼天气,冷死了!”青年因此心情糟糕。

夏天来临的时候,烈日炎炎,热浪阵阵,青年诅咒道:“这热死人的天,为什么不是冬天呢?”青年因此心情糟糕。

一位老人见了,问青年:“你为何一年四季总是愁眉不展?”

“因为我没有遇到一件快乐的事。”青年苦恼地说。

“其实,痛苦与快乐从来不曾分别过。你怎么可能一年四季只见痛苦,不见快乐呢?冬天有美丽的雪花,夏天有清纯的荷花,这些,你怎么都看不见呢?”老人说。

青年思索着老人的话。

老人道:“年轻的朋友啊,不要以为痛苦只是痛苦,快乐只是快乐,其实它们如同一对孪生兄弟。如果你在品尝痛苦的滋味时,也能体味快乐的一面,那人生是多么有趣啊!”

青年人满面诚恳地问:“人生怎么才能达到这种境界呢?”

“使自己变得成熟!”老人以不容置疑的口气说。

每个人都要接受生活的考验和筛选,成功者和失败者在成熟的过程中,往往会出现两种同化现象:一种向成功的同化,一种向失败的同化。前者以自己某方面的成绩受到赞赏为发端和契机,促使走向成熟的主观努力越来越大,速度愈来愈快;后者由于不能正确地对待失败和挫折,逐步形成了无视现实和心安理得的习惯,最后放弃走向成熟的努力,表现出粗劣的品格和各种怪癖。

正确的人生总是在不停地追求成熟。但如果你以为经过努力,在某一天中就会得到那个梦寐以求的“成熟之果”,此后就可高枕无忧,慢慢地品尝和享用它,那实在是一种误会,成熟者的那些特征只存在于成熟者的不断追求中。

20世纪,世界画坛上出了个“创新魔”——大画家毕加索。他具有画家的天才,到16岁那年,就因举办了个人画展而一举成名。直到他91岁离世前的那天清晨,在他漫长的人生旅途中,他劳作不已,共创作了4 500多件艺术珍品。这些珍品记录了他经历写实主义时期、蓝色时期、玫瑰色时期……以及各种画风杂交时期的创作风格。他的画风不停地变,不仅观众应接不暇而骂他是“邪恶的天才”,就连评论家也惊斥他是“艺术的变色龙”,但是,最后举世公认,他是一位“20世纪艺术的领路人”,是“一个点石成金的稀有之才”。尤其重要的是发现了他的成功之秘——他的作品全像是各种没有完全盛开的鲜花,或像是各种将未成熟的鲜果。

1969年,又一位20世纪的伟人,荣获诺贝尔奖金的比利时物理学家普里高津发现了“耗散结构理论”,它证明了“成熟”恰恰是有序走向无序再不断走向有序的无限演进过程。

由此,你平日发誓要追求的“成熟”,并不是一个放在距离你数米、数十米的目标点,而是一个过程,一个从无序——有序——新的有序的不断循环过程。