态度：卓越与平庸的分水岭
今天的世界，就像一个庞大的竞技场，输赢全在你自己。特别是在竞争激烈的现代职场中，你要么是卓越的狮子，要么是平庸的羚羊，成为狮子或者羚羊完全取决于你的态度。
在一家销售公司，老板吩咐三个员工去做同一件事：去供货商那里调查一下商品的数量、价格和品质。
第一个员工10分钟后就回来了，他并没有亲自去调查，而是向别人打听了一下供货商的情况就回来汇报。半小时后，第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解皮毛的数量、价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报，原来他不但亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质，而且根据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品做了详细记录，并且和供货商的销售经理取得了联系。在返回途中，他还去了另外两家供货商那里了解皮毛的商业信息，将三家供货商的情况作了详细的比较，制订出了最佳购买方案。
第一个员工只是在敷衍了事，草率应付；第二个充其量只能算是被动听命；真正尽职尽责地行事的只有第三个人。想一想，如果你是老板，你会赏识哪一个？如果要加薪、提升，作为老板，你愿意把机会给谁呢？答案是不言自明的。
故事中第一个员工注定要成为失败者，第二个员工只能成为一个平庸的人，而第三个员工则会超越平凡，成为卓越的成功者。
在这个世界上，成功卓越者少，失败平庸者多。成功卓越者活得充实、自在、潇洒。失败平庸者过得空虚、艰难、猥琐。为什么会这样呢？仔细观察、比较一下成功者与失败者，我们就会发现“态度”导致了他们的不同人生。这是我们最值得深思的地方。然而，在工作中许多人并不理解这一点。大多数员工对自己的老板牢骚满腹，对自己的工作懒散拖沓，对公司的前景悲观失望；而大多数老板则时刻担心员工消极怠工，对公司产生不满情绪，动辄拍屁股走人。兢兢业业立足于自己的本职工作，心无旁骛地发挥自己潜力的员工少之又少；能专心致志于公司的发展前景，不为担心员工跳槽而费神的老板更是难得一见。我们常常看到这样一番情形：员工们工作起来十二分不情愿，而做老板的则整天为这类事情心烦意乱。员工想尽办法逃避责任，得过且过，对自己的工作敷衍了事，老板则要为改变这种糟糕的状况而绞尽脑汁。这样发展下去的结果是，员工和老板都把大部分原本应该花在工作上的时间和精力消耗在如何打赢这场内部战争上。这样只可能导致两败俱伤，这样的企业还谈何发展，这样的员工怎么会有前途？
林欣是公司的秘书，她的口头禅是：“那么拼命干什么？大家不是都能拿到薪水吗？”林欣从来都是按时上下班，按部就班；职责之外的事情一概不理，不求有功，但求无过。
一遇挫折，她最擅长的就是自我安慰：“反正晋升是少数人的事，大多数人还不是像我一样原地踏步，这样有什么不好？”
马均是林欣的同事，只是普通的销售员。他的职业技能不是一流的，然而在公司里，人们经常可以看到马均忙碌的身影。他总是热情地和同事们打招呼，精神抖擞，积极乐观，力争第一。
马均总是积极地寻求解决问题的办法，即使是在项目受到挫折的情况下也是如此。因此，他总能让希望之火重新点燃。
同事们都喜欢和他接触，他虽然整天忙忙碌碌，但却始终保持乐观的态度，时刻享受工作的乐趣。
一年后，林欣仍然做着她的秘书工作，上司对她的评价始终不好不坏。一年一度的大学生应聘热潮又开始了，上司开始关注起相关的简历来，也许，新鲜的血液很快就会补充进来，林欣的处境似乎有些不妙。
而马均还是那么积极进取，忙碌的身影依然随处可见，他已经从销售员的办公区搬走，这一年，他被提升为销售经理，新的挑战才刚刚开始。
林欣和马均在同一水平线上起跑，但结果却迥然不同。
由此可见，无论你正在从事什么样的工作，要想获得成功，就要改变自己的态度。如果你也像林欣那样，总甘于庸庸碌碌地工作，从不为改进工作做任何努力，那么，即使你正从事最不平凡的工作，你也不会有所成就。
纽约中央铁路公司前总裁佛里德利·威尔森被问及如何对待工作和事业时说：“一个人，不论在挖土，或者是经营大公司，他都认为自己的工作是一项神圣的使命。不论工作条件有多么困难，或需要多么艰苦的训练，始终用积极负责的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人都会成功，也一定能达到目的，实现目标。”
那么，你想要什么样的人生呢？是卓越的品质生活，还是一事无成呢？虽然结果并不一定能尽如人意，但理应在开始时你就选择最优秀的态度来对待工作、生活，这样既是为了向辉煌迈进，也是为了让自己无愧于心。否则，遗憾的不只是你的老板，还有你自己，你会时常懊恼为何当初没有全力以赴。因此，为了对自己负责，你应当选择与卓越的态度为伴。
没有卑微的工作，只有卑微的工作态度
“如果一个人是清洁工，那么他就应该像米开朗琪罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样，以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美：‘瞧，这儿有一位伟大的清洁工，他的活儿干得真漂亮！’”这里是著名黑人领袖马丁·路德·金说过的话。
无论你贵为君主还是身为平民，都不要看不起自己的工作。如果你认为自己的劳动是卑贱的，那你就犯了一个巨大的错误。
也许某些行业中的某些工作看起来并不高雅，工作环境也不优美，无法得到社会的重视，但是，请不要无视这样一个事实：有用才是伟大的真正尺度。所有正当合法的工作，都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动和创造，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。
工作就是付出努力以达到某种目的，最令人满意的工作是那些能充分表现我们才能的工作。人生只有一次！正是为了获得什么或成就自我，为了提高上天赋予的技能，使身心发展得全面、均衡、和谐，我们才专注于一个方向，为之付出毕生心血。
一个人所做的工作是他人生态度的表现，一生的职业，就是他志向的表现、理想的所在。所以，了解了一个人的工作态度，在某种程度上就是了解了那个人。
工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境。在这个世界上，没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。当一名制鞋工人并不是什么不光彩的事，如果制出的鞋都是次品那才是不光彩的事。
波士顿的一位名叫比利·格雷的商业巨子，在责备一位机械师工作不够认真时，遭到了机械师的反击。这位机械师叫嚷道：“我告诉你，比利·格雷，你说的这些话让我无法容忍，我很清楚你的底细。你曾经不过是乐团里的一名无名的鼓手罢了。”格雷回答道：“你说得不错，我当时确实是一名鼓手，但我击鼓不是击得很好吗？”
人生的目标贯穿于整个生命，你在工作时所持的态度，使你与周围的人区别开来。日出日落、朝朝暮暮，它们使你的思想或者变得更加开阔，或者变得更加狭隘；使你的工作或者变得更加高尚，或者变得更加低俗。
那些看不起自己工作的人，往往是一些被动适应生活的人，他们不愿意奋力崛起，努力创造自己的生活，他们实际上是懦夫。
每一件事情对人生都具有十分重要的意义。你是图书管理员吗？你在辛勤劳动、整理书籍的时候，是否感觉到自己已经取得了一些进步？你是学校的老师吗？你是否对按部就班的教学工作感到厌倦？也许一见到自己的学生，你就变得非常有耐心，所有的烦恼都抛到了九霄云外。
很多人只意识到人活着需要尊严，但却很少有人意识到，虔敬工作给人以尊严，人也给工作以尊严！没有不重要的工作，只有看不起自己工作的人，看不起自己的人。
正是基于这一点，《福布斯》杂志的创始人B·C·福布斯说：“做一个一流的卡车司机，比做一个不入流的经理更为光荣，更有满足感。”
杜鲁门当选美国总统以后，有记者到他的家乡采访他的母亲。记者首先称赞道：“有哈里这样的儿子，您一定感到十分自豪。”
“是这样。”杜鲁门的母亲赞同道，“不过，我还有一个儿子，也同样令我感到自豪。”
“他是做什么的？”记者好奇地问。
“他正在地里挖土豆！”母亲自豪地说。
在杜鲁门母亲的眼中，当总统的儿子与挖土豆的儿子，同样都值得她自豪。两个儿子只是职位不同，并无高低贵贱之分。
没有一项工作是卑微的、不足道的，只要做这项工作的人具有不同凡响的品德。一个不称职的总统，绝比不上一个“伟大的挖土豆的人”。
当一个人做他适宜且喜欢的工作，在工作中发挥他最大的才华、能力和潜在素质，不断自我创造和发展时，他就满足了自我实现的需要。有自我实现的动力的人，往往会把工作当做是一种创造性的劳动，竭尽全力去做好它，使个人价值得到确认和实现。在自我实现的过程中，他将体会到满足感如同植物发芽般迅速膨胀。
许多天才人物并不是天生的强者，他们的竞争意识与自我创新力并非与生俱来，而是通过后天的奋斗逐渐形成。通过学习，谁都能有胆有识，敢于竞争，敢于创新。
不要因为弱小而不敢与人竞争，也不敢轻易创新。同样也不要因自己所做的工作简单而不屑一顾，实际上，许多强大的人物就是从做看似卑微的工作开始的，他们只是保持了积极的工作态度，才能够实现从弱变强的跨越。
香港演员周润发，曾从事过不少现在年轻人嗤之以鼻的工作，他以亲身经历向年轻人说明，职业无分贵贱，要学习战胜逆境。
发哥说：“工作无分贵贱，我做过信差、门童与杂工，日薪8元我都做过。电视台第一份合约月薪500元、第二年700元，最红时拍电视剧《狂潮》，月薪也只是700元。那又怎么样？有工作寄托起码有奋斗心，不要说‘贡献社会’那么伟大，但可以证明自己的存在价值。工作是人生经历我的工作经历，对演艺生涯十分有帮助，每个行业的人都要靠经验摸索成长。”
发哥勉励处于逆境的人：面对困难、逆境不要灰心，关键是以积极的态度去面对。
如果用他人的眼光来看待我们的工作，或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作，工作或许是毫无生气、单调乏味的，仿佛没有任何意义，没有任何吸引力和价值可言。这就好比我们从外面观察一个大教堂，教堂的窗户布满了灰尘，非常灰暗，只剩下单调和破败的感觉。但是，一旦我们跨过门槛，走进教堂，立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条。穿过窗户的光线似在奔腾跳跃，形成了一幅美丽的图画。由此，我们可以得到这样的启示：人们看待问题的方式是有局限性的，我们必须从内部去观察才能看到事物真正的本质。有些工作只从表象看也许索然无味，只有深入其中，才可能认识到其意义所在。因此，无论幸运与否，每个人都必须从工作本身去理解工作，将它看做是人生的权利和荣耀——只有这样，才能保持个性的独立。