本田宗一郎花了很长的时间观察美国的环境，他发现美国车注重豪华美观，相对也比较耗油。而当时中东情势不稳，随时都有可能爆发石油危机，油价上扬之势一触即发。本田宗一郎找到了问题的关键，也就找到了好的方法——以省油作为本田汽车的行销卖点。不久之后，石油危机爆发，石油价格不断上涨，美国民众为了经济上的考虑，便选择了日本车，本田汽车也就顺利地打进了美国市场。
在经营美国市场的数年间，本田汽车创下了非常好的销售量，本田宗一郎并没有因此自满，他仍然密切注意美国的反应。他观察出美国政府对日本车的进口十分敏感，可能会在几年内采取限制措施。为了防患于未然，本田宗一郎采取本土主义的应对做法，在美国投资设厂生产汽车。除了厂长为日本人外，其他主管和员工皆为当地的美国人，所生产的本田汽车，皆打上“Made in USA”（美国制造）的字样，可以说是在美国生产的日本车。
本田宗一郎的预测是正确的，美国政府之后对日本汽车限制进口，不过因为本田汽车已在美国投资，创造许多就业机会，受到的影响比其他日本汽车品牌要小得多。本田汽车也在创办人的英明决策下，成为全球最有竞争力的汽车品牌之一。
观察，是我们认识世界的方法之一，通过观察，我们能看到生活和趋势的变化。当发现所处的环境或工作情况开始产生变动时，就该想着如何应对这种改变，并想办法来解决工作中已经出现的或即将出现的问题。
积极应对——从危机中寻找转机
在中文里，“危机”这个词是由两个字组成的，“危”字的意思是“危险”，“机”字则可以理解为“机遇”。通常，保守胆怯的人只看到“危险”，而看不到“机遇”；那些胆大心细，善于把握机遇的人能拨开危险的迷雾抓住机遇，而抓住机遇离成功也就不远了。
古今中外有很多生动的例子表明了这样一个道理：危机之中蕴含转机，出现危机可能正是取得发展与进步的大好时候。如果你能够在危机中看到转机，你就能够把握更多的机遇。但是，危机作为机会的一种，通常情况下是不受人欢迎的，很多人避之而唯恐不及。只有少数极优秀的人具有变负为正的力量，能够化腐朽为神奇，在危机中看到转机。
美国钢铁大王安德鲁·卡内基就是这样一位杰出的代表。卡内基是美国一钢铁公司的老板。他一直想有大的发展，兼并一些大的钢铁公司，但一直未能如愿。后来，美国全国性的罢工越来越多，所有的钢铁企业包括卡内基的公司都受到强烈的冲击。对一般人来说，这是问题来了。而聪明的卡内基却感到：机会来了。他积极采取得力措施，使公司尽快从罢工问题中解脱出来。
卡内基积累了处理罢工问题的经验，同时积极储备资金。在此基础上，他密切注意各个竞争对手的状况，抓住机会，将这些处于罢工困境中的公司一家家兼并过来。卡内基的公司获得了跳跃式的发展，其钢铁产品在全国市场上的占有率从1/7一跃而为1／3，成为美国最大的钢铁公司。
卡内基的成功是一个把危机变成转机的经典案例。商战中像这样事例并不少见，下面让我们看看柯达公司是如何在一场商战中打败富士的吧。
日本富士胶片公司在1984年的洛杉矶奥运会上，酝酿了一个打败头号竞争对手柯达公司的计划，要从这个最大的胶片制造商手中抢夺市场。作为该计划的一部分，富士投入数百万美元，获得了洛杉矶奥运会胶卷指定产品的资格。
柯达公司由于先期重视不够，并没有投入多大的人力物力。当发觉富士公司正以咄咄逼人的态势杀过来时，木已成舟，为时晚矣。仅此一举，柯达已被排斥在全球最重要的体育盛会之外，从而失去了极大的市场。公司决策者们一筹莫展，后来，在公司一位中层雇员的建议下，柯达找到了IMG（国际管理集团），请他们帮忙想一想“粉碎富士进攻”的策略和办法。
IMG发现富士公司的“独占性”并没有包括洛杉矶奥运会的全阶段，他们只是“独占”了奥运会举办的那两周时间。
所以，IMG建议柯达公司将其宣传重点放在奥运会举办前那狂热的6个月中。
在此期间，柯达赞助了美国田径队，并聘用了一批有希望获得金牌的运动员为其宣传，还赞助了奥运会举办前的田径选拔赛，整个洛杉矶遍布柯达的出版物、电视片及张贴广告。待奥运会来临，许多运动营销专家甚至没有注意到富士，还以为是柯达赞助了这届奥运会呢！
柯达公司和IMG的高明之处就在于，用全新的创意把握住了变化中的机会。他们没有把目光局限于富士公司已经获得了奥运会胶卷指定产品资格这一不利的消息，而是主动出击，将问题的突破口选在了奥运会举办前6个月这段时期，从而化被动为主动，一举扭转了局势。柯达公司后发制人，挫败劲敌富士的例子为我们如何摆脱不利局面，把危机变成转机上了生动的一课。
危机之中蕴含着机遇。强者能够在危机中看到转机，变被动为主动。日本著名的作家谷口雅春先生，在他的著作《你是无限能力者》一书中说：“坠落才是机遇。”其意义也是相同的。
灵活变通——使“不能”成为“能”
现代社会瞬息万变，要顺势而变、顺时而变，不学会去变，或没有能力去变，生存的空间很难扩展。要学会找方法，就要学会变通，以自己的变化来应对外界环境的改变。
有这样一个故事，人们结伴去寻找一座宝石矿山。当他们沿着一条大路前进时，走着走着，发现原本是平坦路面的前方突然出现了一条大河，挡住了前进的道路。河水奔腾不息，大有吞没一切的势头。矿山就在河的对岸，但面前的这条河却使他们陷入了困境。怎么办？人们一直是靠双脚在行走，双脚把他们带到了河边，但陆路已走到了尽头，用双脚是走不过这条大河的。这时，人们能够做的只有改变自己。但是，许多人却不知道改变，他们仍按照陆地行走的方式纷纷走进大河，结果被淹死了，未能到达成功的彼岸；而另一些人，他们虽知道河水的凶猛，却不知道应该如何改变自己，只能在远处眺望那耀眼的宝石，望河兴叹。
那么，究竟谁能渡过这条河，胜利地到达对岸呢？回答是：只有善于改变自己的人才能到达成功的彼岸。一些人改变了陆地行走的姿势和习惯，他们学会了游泳，游过了这条河，到达了宝石矿山；另一些人临河沉思，偶然看见一块圆木在河里飘浮，于是有了灵感，意识到圆木能将他们带到对岸，结果他们发明了船，同样到达了矿山。
渡过大河的人都变成了成功者，他们成功的秘诀就是善于改变，而这种改变就是人们常说的变通。穷则变，变则通，通则久。遇到困难就要改变自己的思路和行为，只有改变，才能克服困难，走向成功。
美国著名人士罗兹说：“生活的最大成就是不断地改变自己，以使自己悟出生活之道。”改变了自己，相当于为自己提供了更多的生存机会，为职场发展扫除了诸多障碍，为事业的成功增添了砝码。
IT业界流传着韩国三星集团总裁李健熙的一句名言：“除了妻儿，一切都要变。”这句话，也正是当年李健熙下定决心带领三星集团励精图治、发奋改革的真实写照。
1987年，李健熙从父亲李秉喆手中接过三星集团这个大摊子，1993年开始重塑三星，并且提出了这个“除了妻儿，一切都要变”的口号。
当时，李健熙决心给“沉睡中的三星一剂猛药，一个改革的信号弹”。于是，变革就从改变上下班工作时间开始，将原来的“朝九晚五”变成“朝七晚四”，20万员工都将提前两小时上班。进行这种大规模的变革会遇到很多方面的阻力，但是李健熙相信，如果下不了这个决心，振兴三星的日子就会遥遥无期。
三星人从此意识到“改革开始了”，很多人从以前的闲散心态中恢复过来，开始利用早下班的时间学习外语、培训进修，这些努力为日后三星集团扩展海外市场打下了坚实的基础。
1997年，韩国受到东南亚金融危机的强烈影响，很多韩国大企业纷纷破产倒闭，举国上下损失严重，三星集团也难免受到影响。危机重重之下，李健熙决心再次重整三星，他对员工说：“为了公司，生命、财产，甚至名誉都可以抛弃。”
李健熙拥有如此强烈的危机感与决心，在他的带领下，三星集团制定了明确的战略方向，坚定不移地执行战略，变革在不断推进，影响深远。
直到2002年年底，三星集团已经跻身全球IT行业前20名，连一向骄傲的索尼都为之汗颜。
失去了“变化”，无论你曾经多么辉煌，也无法抵挡竞争的浪潮，终将被湮灭。
所以，做一切事、解决一切问题，我们都必须根据客观情况的变化而不断调整自己，不断采取与之相适应的方法，做到以己变应万变，才能在工作中随时找到适当的方法，才能在职场上立足，使自己的职业之树常青。
多方学习——人民才是智慧的海洋
要想提高自己的能力，必须学习，向他人学习。人在职场，要善于向身边的人学习，尤其是比你优秀的人，比如卓越的同事、老板、上级。吸取他人好的方面，不断完善自己，才会更加优秀。
有个小故事很能说明这个问题：
中国人、俄国人、法国人、德国人、意大利人都借酒夸耀自己的民族文化。中国人拿出古色古香、精心酿造的茅台，赢得众人称赞。俄国人拿出伏特加，法国人拿出香槟，意大利人亮出葡萄酒，德国人取出威士忌，众彩纷呈。
此时两手空空的美国人不慌不忙，将他们的酒都倒出一点儿，对在一起，说：“这叫鸡尾酒，它体现了美国的民族精神——博采众长，融合创造。”
可以说，美国之所以会有今日之成就，跟他们善于学习，博采众长有着密不可分的关系。同样的，我们身处职场当中，要想提高自己的能力，就必须善于学习，向身边的人学习，尤其是比你强的人，比如优秀的同事、老板、上级。吸取他人好的方面，不断完善自己，才会更加优秀。
有位年轻人跟一位著名的禅师学禅。禅师开导很长时间，年轻人还是找不到入门的路径。于是，禅师端起茶壶，朝年轻人面前的碗里倒。茶碗已经斟满，禅师还在不停地倒。年轻人终于忍不住，提醒禅师说：“师父，别倒了！茶杯已经装不下了。”
禅师这才停住手，慢悠悠地说：“是啊，装不下了。你也是这样，要想体悟到禅的奥妙，就必须先把你心中的杯子倒空。只有腾出空来，才能迎接八面来风。”
我们常用“虚怀若谷”来形容真正的谦谦君子，如果我们在工作中也能够多带一些空杯上路，让善意的同事为我们倒满杯，我们又何尝不是谦逊的君子呢？
1500年，意大利佛罗伦萨采掘到一块质地精美的大理石，它的自然外观很适合雕刻一个人像。但大理石在那里放了很久，没有人敢动手。后来一位雕刻家来了，但他只在后面打了一凿，就感到自己无力驾驭这块宝贵的材料而住手了。
后来，大雕刻家米开朗琪罗用这块大理石雕出了旷古无双的杰作大卫像。没想到先前那位雕刻家的一凿打得太深了，大卫的背上留下了一点伤痕。
有人问米开朗琪罗：“那位雕刻家是否太冒失？”
“不，”米开朗琪罗说，“那位先生相当慎重，如果他冒失轻率的话，这块材料早已不存在了，我的大卫像也就无从产生。这点伤痕对我未尝没有好处，因为它无时无刻不在提醒我，每下一刀一凿都不能有丝毫的疏忽。在我雕刻大卫的过程中，那位老师自始至终都在我的身边帮我提高警惕。”
整天与我们一起奋斗的同事，就是我们身边的老师。他们的挫折教训值得我们借鉴与学习，他们的经验与长处同样是我们应该时刻效仿的对象。但并不是所有的人都懂得“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这个质朴的道理，有的员工自恃学历高或在某一方面是专家就目中无人，甚至不把老板放在眼里，仿佛整个公司的运作全靠他一个人在支撑。