事实上，没有一个人能够有骄傲的资本，因为任何一个人，即使他在某一方面的造诣很深，也不能够说他已经彻底精通、彻底研究透了。“生命有限，知识无穷”，任何一门学问都是无穷无尽的海洋，都是无边无际的天空……所以，谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前，趾高气扬。如果是那样的话，会很快被同行赶上，很快被后人超过。
爱因斯坦是20世纪伟大的科学家之一，他的相对论以及他在物理学界其他方面的研究成果，留给我们的是一笔取之不尽、用之不竭的财富。他在有生之年中还是不断地在学习、研究，活到老，学到老。
有人问爱因斯坦：“您老可谓是物理学界的泰斗了，为何还要孜孜不倦地学习呢？何不舒舒服服地休息呢？”
爱因斯坦并没有立即回答他这个问题，而是找来一支笔、一张纸，在纸上画上一个大圆和一个小圆，对那位年轻人说：“在目前情况下，在物理学这个领域里可能是我比你懂得略多一些。你所知的是这个小圆，我所知的是这个大圆，然而整个物理学知识是无边无际的。对于小圆，它的周长小，即与未知领域的接触面小，他感受到自己的未知少；而大圆与外界接触的周长大，所以更感到自己的未知东西多，会更加努力地探索。”
谦虚地向身边的同事请教，别怕别人会笑话你，要知道那只是你自己的心理负担而已。把谦逊当做自己的工作原则，惠人惠己，敬人敬己，一举多得，值得一生坚持。
持续改进——坚忍不拔，终会成功
问题在一般人眼里，是障碍和拦路石，然而在优秀者眼中都是一个改进和提升工作绩效的契机。不断质疑和改进自己的工作，每天进步一点点，你才能够在问题中获得更大的成长。
派特雷利曾担任洛杉矶湖人队的教练，当时湖人队正处于最低潮时期。为了鼓励队员们重燃争夺冠军的激情，也为了减轻他们的压力，使他们不要背上失利的包袱，他告诉球队的12名队员说：“今年我们只要每人比去年进步百分之一就行了，你们有没有问题？”球员们一听：“才百分之一，太容易了！”
于是，每个队员都在罚球、抢篮板、助攻、抄截、防守这五个方面各进步了百分之一，结果那一年湖人队居然夺得了总冠军，还是最容易的一年。
比赛结束后有记者在采访派特雷利教练时问：“为什么今年球队能这么容易就夺得冠军了呢？”派特雷利教练是这样回答的：“如果每个队员都在这五个方面各进步百分之一，加起来就是百分之五，12人就一共是百分之六十，一年进步百分之六十的球队，你说能不夺得冠军吗？”
每天改进一点点，让湖人队获得了NBA年度总冠军，同样，工作中存在的种种问题也是我们改进工作的重要契机。我们能够坚持每天都在学习，每天都在进步，那么日积月累之后的效果将是惊人的。其实，只要静下心来想一想，哪一项成功不是靠着持续的进步累积而成的呢？
唐骏可以说是当今IT界的“金领”。他刚进入微软时，做的是最基层的程序员，只是微软这个大蜂巢里千千万万的工蜂之一。
微软当时正在开发Windows，先做英文版，然后由一个300人的大团队开发成其他语言版本。以中文版为例，并不只是翻译成中文那么简单，许多源代码都要重新改写。比如Word里打完一行字自动换行，英文是单字节的，中文却是双字节，如果按照英文版来，一个“好”字，可能“女”在上一行末尾，“子”就到了下一行开头。为此，50个人经过不懈努力，修改了大半年，才改出令人满意的中文版。所以最初Windows上市后，中文版过了9个月才上市；到了Windows3.1，上市时间更是滞后了1年多。
埋头开发了10个月后，唐骏越想越觉得不对劲：常年雇那么多人做新版本，成本太高，全球各语言版本推迟那么久上市，实在是贻误良机。
能不能改进一下？下了班，唐骏开始动脑筋，琢磨怎样才能解决问题。半年后，他写出几万行代码，反复运行，证明他的程序经得起检验，才找上级面谈。公司又花3个月认证，于是，原先的300人团队一下减到了50人。凭借出色业绩和对待工作精益求精的精神，唐骏得到了提升，从程序员一直做到微软（中国）总裁的位置，也得到了微软很少颁发的“比尔·盖茨终身成就奖”。
问题是改进工作的机遇，问题是企业创造效益的源泉，我们要在工作中不断成长，就应当把工作的每一个问题都当成改进工作，提升工作绩效的机遇。
查理上大学的时候就在一家著名的IT公司做兼职，由于表现出色，大学毕业后就成为该公司的一名正式员工，在公司里担任技术支持工程师。工作两年后，年仅24岁的查理就被提拔为公司历史上最年轻的中层经理，后来他凭借在技术支持部门出色的工作表现而调任美国总部任高级财务分析师。
初进这家公司时，查理只是技术支持中心的一名普通工程师，但他非常想干好毕业后的第一份工作。当时，经理考核他的依据是记录在公司的报表系统上的“成绩单”。“成绩单”月末才能看到。于是他想：如果可以每天得到“成绩单”的报表，从经理的角度，岂不是可以更好地调配和督促员工？而从员工的角度，岂不是能更快地得到促进和看到进步？与此同时，他还了解到现行的月报表系统还有一些缺陷：当时另外一家分公司的技术支持中心只有三四十人，如果遇到新产品发布，业务量突然增大，或者一两个员工请病假，很多工作就会被耽误。
综合考虑了各种因素之后，查理觉得自己有必要设计一个反应速度更快的报表系统。他花了一个周末的时间写了一个具有他所期望的基础功能的报表小程序。一个月后，查理的“业余作品”——基于Web内部网页上的报表开始投入了使用，并取代了原来从美国照搬过来的Excel报表。由于在报表系统上出色的表现，公司总裁从中看到了他的一些潜质，认为他可以从更高的管理角度思考问题。一年以后，总裁亲自将一个重要的升迁机会给了查理，让他担任公司在整个亚洲市场的技术支持总监。
问题是改进的良机也是成长的机遇。将工作的每一个问题当成一个提升自己，改进工作的机会，每天进步一点点，你才能够在问题中获得更大的成长。成功从来不是一蹴而就的，“泰山不辞细土，故能成其大”，我们想要在职场中取得骄人的成就，也必须日有所进，天天积累。
主动反省——在问题中学会成长
问题是成长的机会。主动反省，你才能够在问题中不断地完善自我。勇敢地接受问题的磨砺，不断地反省和改进自己的工作，相信每一个问题都能够变成你成长的垫脚石。
1930年日本初秋的一天清晨，一个身高只有1.45米的矮个青年从公园的长凳上爬了起来，徒步去上班，他因为拖欠房租已经在公园的长凳上睡了两个多月了。他是一家保险公司的推销员，虽然工作勤奋，但收入少得甚至租不起房子，每天还要看尽人们的脸色。
一天，年轻人来到一家寺庙向住持介绍投保的好处。老和尚很有耐心地听他把话讲完，然后平静地说：“听完你的介绍之后，丝毫引不起我投保的意愿。人与人之间，像这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈吸引对方的魅力，如果你做不到这一点，将来就不会有什么前途可言……”
从寺庙里出来，年轻人一路思索着老和尚的话，若有所悟。接下来，他组织了专门针对自己的“批评会”，请同事或客户吃饭，目的是让他们指出自己的缺点。
“你的个性太急躁了，常常沉不住气……”
“你有些自以为是，往往听不进别人的意见……”
“你面对的是形形色色的人，必须有丰富的知识，所以必须加强进修，以便能很快与客户找到共同的话题，拉近彼此之间的距离。”
……
年轻人把这些可贵的逆耳忠言一一记录下来。每一次“批评会”后，他都有被剥了一层皮的感觉。通过一次次的“批评会”，他把自己身上的缺点一点点剥落掉。
与此同时，他总结出了含义不同的39种笑容，并一一列出各种笑容要表达的心情与意义，然后对着镜子反复练习。
年轻人开始像一只成长的蚕，随着时光的流逝悄悄地蜕变着。到了1939年，他的销售业绩荣膺全日本之最，并从1948年起，连续15年保持全日本销售量第一的好成绩。这个青年就是被称为日本最伟大的推销员的原一平。
反省是一个人不断完善自我的最佳途径，一个人只有不断反省自我的不足，才能够在问题中不断进步。
林佳是一名在英国学习人力资源管理的留学生，有一次她从朋友那里得知英国一家生产世界知名品牌的公司要为它在中国的分公司招聘中层管理人员，于是决定去应聘。该公司对员工的要求很高，内容包括相关的专业知识和美感、创造力、领导才能，等等。
林佳首次面试中表现得十分自信，也很出色，加上自己是中国人，学成之后回中国发展，比其他竞争者更有优势，她认为得到这个职务是十拿九稳的。但没想到的是：面试后，主考官并没有立即录取她，对此她十分不解。
林佳有一个很好的习惯，那就是她十分善于自省。初次面试回去之后，她开始认真思索为何没有一举成功，会不会自己哪方面与要应聘的企业文化有所冲突。
她突然想到一个情景：进门的时候，主考官的目光在她齐腰的长辫子上停留了一会。她意识到，问题可能就出在她留了10多年的长发上。因为她应聘的公司，是一家世界著名、以经营服饰和珠宝为主的企业，办事干练是公司员工的总体风格。招聘的主考官，就是一头齐耳的短发，显得特别精明能干。
她想：是不是因为这条长辫子，让主考官担心自己无法融入企业的整体文化呢？
在一些外国人的印象中，辫子是保守的象征。于是，林佳咬牙做了一个非同寻常的举动：剪去了留了多年、一直视为珍宝的及腰长发，并选择了一款与主考官风格相近的套装去复试。
她的分析一点没有错，当她再次出现在主考官面前时，主考官首先看到的就是她那一头短发，然后眼中闪过一丝赞许，会心一笑，说：“看来你已经准备好了。”
复试十分顺利，很快，林佳就进入了自己梦寐以求的公司。
长辫子是林佳个人的所爱，但是当她认识到自己珍爱的东西，也许是与企业整体风格有冲突的东西时，便毅然决然地将其放弃，最终，赢得了企业的认可。
主考官看到的不只是她剪掉的及腰长辫，更是这种在取与舍之间展现的内在职业素养。
主动反省，问题就能变成我们成长的机遇。如果你不懂得在问题中主动反省，那么你永远也无法获得进步，也很难在事业有所成就。
理想的反省时间是在一段重要时期结束之后，如周末、月末、年末。在周末用几个小时去思索一下过去7天中出现的事件。月末要用一天的时间去思索过去一个月中出现的事情，年终要用一周的时间去审视、思索、反省生活中遇到的每一件事。
自我反省的时间越勤越有利。假如你一年反省一次，你一年才知道优缺点，才知道自己做对了什么，做错了什么。假如你一个月反省一次，你一年就有了12次反省机会。假如你一周反省一次，你一年就有54次反省机会。假如你一天反省一次，你一年就有365次反省机会。反省的次数越多，犯错的机会就越少。
一个从不犯错误的人是懦夫，一个总是犯错误的人是傻子。一个人要想拥有成功的人生就要学会在失败和错误中学习成长。在这里有几条从错误中学习的方法可以供你参考：
（1）诚恳而客观地审视周遭情势。不要归咎别人，而应反省自身。
（2）分析失败的过程和原因。重拟计划，采取必要措施，以求改正。
（3）在重作尝试之前，想象自己圆满地处理工作或妥善处理问题时的情景。
（4）把足以打击自信心的失败记忆一一埋藏起来。它们现在已经变成你未来成功的肥料了。
（5）重新出发。
（6）一个希望从错误中学习并期待成功的人，可能必须反复实践以上步骤，然后才能如愿达到目标。重要的是每尝试一次，你就能够增加一次收获，并向目标更前进一步。
每一个人都应该永远记住这个真理，只有不断挑战自我、超越自我的人，才是一个前途远大的人。你要赢得事业上成功和人生的辉煌，你就应当在工作和生活中养成善于自省的好习惯，把工作中的问题变成自己成长的机遇。