书城心理学最新职工职业健康指导丛书——女职工心理健康手册
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第21章 女职工的成功心理修炼(4)

女性有时把自己的成功归因于运气而非能力,这其中的含义堪忧。运气是不可预期、不能确定的,把期望建筑在运气之上,势必会削弱对成功的企求,在心中根深蒂固地以为成功全凭天定,命运和环境的反复无常决定了一切。虽然有许多人的辉煌成就的确多少靠运气,但是经常贬低自己的能力,不认为自己的成功是因为自己的才能使然,将会使你低估了自己的价值,以至于对未来的成就没有太大的期望,限制自己的发展。

在心理学上,才能和努力的关系是互补的。也就是说,当其他一切条件都对等时(例如运气、任务难易等),能力较强的人,就不必像能力稍差的人付出那么多的心血努力。反过来说,较努力的人可能是为了勤能补拙。

从“才能与努力互补”的关系来看,我们也渐渐明白为什么女性升迁不如男性迅速,薪资也不及男性的原因了。一般人心目中,大都有歪曲女性成功的理由,因此当女性试图在上级心中建立良好印象时,往往备受阻挠。因此女性必须自己先从心理上解决成功的障碍,这样才能真正取得与男人一样甚至超过男人的成功。

9.打造成功的个性

如果要想做杰出的女性,必然要具备杰出的个性。

许多杰出的女性在实践人生时,她们的个性作为自己人生的总导师,为她们寻找着具有独特风格的向导者,使她们获得人生的高品位;当她们离开人间时,由她们的个性所创造、所演绎的杰出成就,就会化为铭刻她们人生价值的丰碑,为一切立志奋进的人们所瞩目,成为人类不朽的精神财富。

杰出的个性,不仅可以导出杰出的创造和成就,还往往可以导出别具一格的生活艺术和人生智慧。

邓肯作为一个美丽的世界级的女舞蹈艺术家,她难免会受到异性的骚扰。她为了阻挡意大利诗人对她的“进攻”,果断答应了诗人在子夜来访的“请求”。不过,她同时邀请了琴师在她的艺术室,并安排了迎接诗人的特别“仪典”:整个房间里布满了出殡时的白莲色,还依西方入殓的仪式,点燃了许多白色的蜡烛。诗人来到后已倍感惊诧,继而邓肯把他安置到沙发床上,并为他起舞,随着肖邦《出殡曲》的节奏,她把烛火一一地吹灭……此时诗人犹如陷入魔阵,吓得魂不附体,猛然一跃逃窜而去,招来邓肯的一场开怀大笑。一个令女性无不就范的情场老手,就这样在富于奇特个性的邓肯面前洋相百出,大败而归!邓肯的这个绝招,成为世人传颂的智慧精品。

虽然,大多数智者都认为个性是不可解译的“谜”,但是,仍然可以从杰出女性的个性中,发现一些值得反复研究的东西。

以下是杰出女性的精品个性:

主动性

旺盛的求知欲和强烈的好奇心,驱使她们积极进取。

洞察力

对环境有敏锐的感受力,可以觉察到别人未注意到的情况甚至细节。

变通性

善于举一反三、触类旁通,能想出较多的点子,提出非同凡响的主张,做出不同寻常的成绩。

独创性

有别出心裁的见解,与众不同的方法。勇于弃旧图新,别开生面。

自信心

深信自己所做事情的价值,即使遭到阻挠和诽谤,也不改变初衷,直到实现自己的理想或预期的目的。

想象力

思想中新的观点、形象,来自合理的联想、幻想或来自偶然的机遇。想象力丰富的人联想多、幻想奇,有利于去揭开创造的序幕。

严密性

灵感的火花闪过之后,深思熟虑,精细推敲,以达到完美的结果。

10.展现成功的形象

你经常可以看见成功女性走来时,她们就带来一种独有气氛,并且她们总是恰到好处地出现,她们具有一种使敌意消除的艺术,同时向周围扩散着吸引人心的超凡魅力。

成功女性通过自己的经历学会了适当和不适当。人们投射和回应一个发自内心的感觉,是瞬间完成的。许多谈判、销售和其他重要的交易活动,都是在协商或谈判的最初就被决定下来了。

成功女性懂得每一个人都是通过各自不同的编码程序去设计、去接受,就像我们每一个人有她自己的私人物品一样。因此,生活中的成功女性体会到,她们最好的希望是在与他人的交往过程中得到一个平衡的理解水平。有一些基本的模式,成功的女人们借来进行现实的自我投射:首先,成功女性们看起来总是处于最佳的状态,因为她们知道钟表的指针在不停地转动、时间的小鸟在永远地飞翔。她们已经没有时间去失败了,为什么不向着成功全力以赴呢?成功女性尊重事实。作为女人,通常在外表上设计自己。可是,怎样在内心感觉自己呢?当身体感到不适时,皮肤和精神面貌看上去就不好,我们会上医院或者美容院;相应地,当心境或情绪感到不好时,虽然精心修饰的面容和华丽的衣着,却不能给人留下一个好的印象。可见,真正的魅力是内心与外在的协调统一。

在今天这个瞬息万变的时代——有人把它叫做“造型时代”,由于商品经济,使许多人有能力拥有住房汽车。当我们一提及自我尊重,有些人就列举出许多消遣物品、华贵的服饰和物质方面的成就。其实,这更是降低了别人对你的自我尊重和自我价值的评价。有着强烈的自我尊重意识的人才能向社会提供、投射谦虚的形象。换句话讲,成功女性能够投射成功而不带丝毫的夸耀。

成功女性也许没有购买昂贵首饰,但是她们对于自己所能肩负的任务,总是做得最为圆满。所以,我们不应以占有物质财富的多少和花费大小去投射一个成功女性的面目。她们在个人修饰上,只花费一点额外的时间。过分显露外表,会使人们忽视自己的能力和智慧,从而失去那些对于自己重要的人们,失去他们的关心和赏识。投射我们自己的内心价值,就像是在书柜上几千本适用的书籍中拣出一本好书。

另一个成功的自我投射的重要部分是,把自己介绍给别人的方法。成功女性在第一次交谈中,无论是面谈还是在电话中,她们总是以报出自己的名字开始:“你好,我是XX。”这看起来很简单,但这却以正面说明自己名字的肯定态度在投射自我价值,同时提醒别人,请把我们当作重要的人物去记住。

成功女性总是首先向别人伸出手,因为她们知道,这是尊重别人的方法。随着热情的握手,目光坦然的接触和发自内心的微笑,成功女性在社交中投射着友好的气氛和兴趣,清楚地显示出一个成功者的形象——这便是一个轻松的微笑,一张充满友谊的面孔,主动说出自己名字的姿态,握手时坦率的目光……

成功女性通过积极的聆听,学到投射她们自己的艺术。当她们介绍自己的时候,她们就准备好了要成为听者。因为她们知道,听者可以学到大量的东西,而说者则一无所获。当成功女性提出问题时,不是自己去提问题,而是诱使其他人去提问——她们举出事例,巧妙地让别人提问题。为了问题的明了和理解,她重复别人已做出的说明。因为成功女性懂得,给予别人尊重是社交中最大的技巧。

“我要使他快乐”的态度适合于生活的全部内容。一个成功女性面对顾客、对手或潜在的朋友时,或是当她听电话时,她的态度是服务导向而不是自我导向,她的关心是为了别人而不是为了自己。

当我们心中对别人感兴趣时,别人都能体会到这一点。他们也许不能用语言去表达他们的这种体会,但他们会在行动中表现出来。当人们同一个心中只有自己的兴趣的人谈话时,会有一种不轻松的感觉。

为什么我们会有这种感觉呢?这就是“无言社交”的作用,这是人与人的交往中非常重要的。

无言社交的理解程度大多数低于我们思想的意识水平。这是因为,我们潜在意识总是基于过去的经验来评价它们,进而给我们造成理解的障碍。当我们采取“别人同我谈话我要使别人快乐”的态度时,我们心中也就有了别人的兴趣,别人就容易对我们所讲的内容产生共鸣。创造良好气氛对双方都有益的。一个女人要获得成功,就必须学会这种态度。

成功女性注意姿态语言。她们认识到,合拢或是交叉手臂有时意味着自己是个保守或内向的听者。她们还懂得,手放在臀部上或是采取主动的姿势可能意味着一种放肆的态度。

女性还认识到,俯视可能意味着强烈的自我意识、目光游移表示内心的有罪,目光闪耀能表示惊奇或气愤。她们除了听别人讲话,还去“听”超语言的东西。尖锐颤抖、神经质的大笑,背诵式、单调或明显的戏剧性,这一切都是有含义的。

成功女性在事业、个人关系,以及婚姻关系的交往过程中,为获得成功而负起了全部责任。换句话讲,成功女性从不在半路上迎候你。作为听者,她们全神贯注地捕捉你的意思。作为讲话者,她们千方百计地让你听懂她们所讲的内容。她们用实例探求你的反应,并运用同样方式的语言去讲解,以便让你很容易地取得他们与你交往的真实含义。

成功女性也使用很客气的话。社交中的客气话意味着“保持坦率和简明”。成功女性知道,运用简明的语言和实例去清楚地表达自己的所思所想所见所闻,并注意避免意思混淆和重复。

最重要的是——成功女性在生活中投射建设性的、积极的想象。她们既不愤世嫉俗,又不庸俗世故。成功女性听得进不同的意见,无论是正确的还是错误的,甚至是反对她们的。如果她发现一些值得赞美的人和事,那她一定会在人群中赞美的。如果我们想要被人爱,我们必须首先是值得爱的。

成功女性说:“你同我谈话我将使你快乐。”这是成功的自我投射。当你在那些你见到的人中听到这样的话语时,你就可知道自己在生活中已开始成为一个真正的成功者了。“当我同你在一起时,我更喜欢自己。”让我们相互帮助,一起成功吧!像一个求生者那样,投射自己的每一天!

成功女性们实现现实的自我投射。她们每天都在投射她们最好的自我,这包括她们的看、走、听和反应。她们专门研究真实有效的社交活动,负起了百分之百的责任,她们不仅热心向别人传递信息和思想,而且也积极从接触的每一个人那里接受信息和真实的含义。成功女性知道第一印象是最有力的,知道在谈话的头四分钟里就决定了人与人之间的关系,就能赢得或失掉。成功女性说:“同我谈话我得让他们高兴。”对一个成功女性你可以这样说:“当我同你一起时,你的自我感觉最好。”一个成功女性的明显标志是她的发自内心的微笑、一张热情的脸以及主动讲出自己名字,同时同人握手的那种坦率的态度,她们热忱地关心着别人。成功女性懂得尊重别人的最好的社交技巧。一个成功女性这样自我勉励:“告诉我,你需要什么,也许我们能一起去完成它。”