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第14章 人皆有错

我们思维的途径就是一路在正确和错误的取舍间做出选择,而错误选择必定像正确选择一样多。在生活中我们就是一路这样做的。我们是生来就要犯错误的,编好了码犯错误的。

时至今日,每个人至少都已亲身经历过一次计算机错误银行结余从三百七十九美元突然跳到了几百万,各种收件姓名离奇古怪的募捐信统统按你的地址寄来,百货店寄错账单,公用事业公司通知要切断一切供应,这类事很多要是你设法找什么人进行投诉,那么你立刻会收到同一台计算机打出的认错信,说道:“我们的计算机出了错,现已在您的账户中做了调整”。

这些都被认为纯粹是无缘无故的偶然事件人们相信,差错不属于一部完好的机器正常行为之列假使出了错,那必然是个人的、人的错误,是乱摸乱动的结果,是哪个钮卡住了,有人按错了键计算机在它正常的完善状态,是万无一失的。

人们还不知道计算机是否有它自己的意识,这将是很难弄明白的。当你步人一间装有巨型机的大机房里,驻足细听时,不难想象那微弱、遥远的嗡鸣是思维的声音,而那些转动的圆锥看起来像眼珠转动不停的野兽在努力集中注意力整理信息。但是真正的思维,以及做梦,却不是这样的。

从另一方面看,到处都能见到,在每批邮件里都有证据,表明机器也具有相同于我们的无意识活动的东西。作为人脑的延伸,它们的构造中也具有同样的犯错误的机能,犯自发的、不受约束的和可能性繁多的错误。

错误就深藏在人类思维的基础之中,像根瘤那样滋养着整个结构。要不是我们具有犯错误的能耐,我们绝做不成任何有用的事情。我们思维的途径就是一路在正确和错误的取舍间做出选择,而错误选择必定像正确选择一样多。在生活中我们就是一路这样做的。我们是生来就要犯错误的,编好了码犯错误的。

常言道,我们在“尝试和出错”之中学习。我们为什么总是这么说呢?为什么不说“尝试和搞对”或“尝试和获胜”呢?老话这么说,是因为在现实生活中事情就是这样的。

一个好的实验室,正像一个好的银行、好的公司、好的政府一样,动作应像一台计算机。几乎一切事情都做得按部就班,无懈可击,各种数字相加正好就是预期的答数。日子就这么过去。

碰巧哪天幸运,于是哪个幸运的实验室里会有个人犯下一个错误:用错了减震器,填错了一个空格,读数时小数点错了位,暖房温度低了一度半,一只老鼠溜出了箱子,或者无非看错了当天的日志。不管是什么,当结果出来的时候,明显出了纸漏,于是行动就此开始。

错读木身并不是重大错误,但它开了条路。下一步才是关键性的假使研究人员能够说:“可是即使如此,你看那结果”!

假使这样,那么新的发现(不论它是什么),就可以不看了要取得进展,就须在错误的基础上迈步。

凡是新颖的思想,或者新式的音乐即将流行之前,总会有场争论在我们的头脑里双方会展开辩论,大摆道理,同时我们却暗自得意,因为我们知道:一方是对的,另一方是错的事情迟早会有定论,但是假使没有两个方面,没有争论,就根本不可能有行动希望就在于出错的本能,犯过失的倾向能够越过信息的山峰,轻松地降落在错误的一半,这代表了人类天赋的最高境界。

这可能是人类独有的天赋,甚或是我们的遗传密码中注定的其他生物看来都没有注定要在日常生活中犯错误的DNA链。

作为人类,我们最高明、最能眉飞色舞开动脑筋的时刻,是当我们面前摆着两个以上选择的那会儿有时候,同时有十条,甚至二十条路可走,而除了一条之外,其余肯定是错的,这种赋予选择的场合能把我们提升到一个全新的境地这过程就成为探索,而他是以人类难免出错为基点的假使我们的头脑里只有一个中心,仅能在该作出正确决定时有所反映,而不是有着一丛丛各不相同、倾心而且容易受骗的神经元,足以把我们引进死胡同,跑到树梢头,殆尽末路,送上蓝天。

比我们低等的动物就没有这种了不起的自由它们大多数都困于绝对不犯过失的境地猫当然有它好多恶的一面,然而它就绝对不犯错误。我还从没有见过一只举止笨拙、屡屡出错的猫狗有时不太稳当,偶尔会犯些可爱的小错,但那是模仿他们的主人才学来的鱼无论做什么都无懈可击我们组织中的78个体细胞都是没有脑筋的恶机器,一板一眼地完成动作,像蜜蜂一样,绝对不像人。

当我们越来越依靠更为复杂的计算机来处理事务的时候我们应该记住这些。我是说,应让计算机具有它们的头脑,让它们自行其是。假使我么能够做到这点,能在事情的进展过程中皱皱眉头把头侧向一边,不去管它,那么人类和计算机类就前程无量了。人们通常用的好一些的计算机一瞬间所能完成的计算量,就要我们人和人用算尺拉上一辈子。因此现如今轻易能够获得的、机器所称的精确误算,几乎是无穷无尽的。这样你就可以想象,从中我们能够得到多大的机会。因此我们将能着手解决一些最棘手的问题。例如,现今生活的实际已经显然表明,全世界已是个单一的共同体,那么我们应该如何组织我们全球规模的社会生活呢?作为工作设想,我们可以假定,所有争取的安排方式都行不通。于是,为了向前推进,我们所需要的是一整套错误的选择,而且必须比我们任何人现在所能想出的少数错误做法更为多样和有趣得多。事实上我们需要一张无穷尽的选择单子,为了把这张单子打印出来,我们必须让计算机自己运转,随即选择下一个步骤。假使作出的是一个够大的错误,我们就能发现我们登上了一个新的水平,在清新的境界中感到震惊,准备从头迈步。

“畏惧错误就是毁灭进步。”错误同真理,失败同成功,就像睡梦同清醒、黑夜同黎明一样紧密相联。黑格尔说:“错误本身乃是达到真理的一个必然的环节。”没有错误,就没有真理、没有进步。

人皆有错,有了错误并不可怕,可怕的是有错不改,是不从错误中寻找原因、吸取教训。技术的发展,虽然使人类减少了许多犯错的机会,但依然不能完全杜绝错误的出现。新的未知的错误,总是潜伏在左右。

所以,我们不能过分迷信和依赖技术,要时刻准备发现错误、改进提高。