（一）信息收集的态度要积极
我们看看日本收集信息的速度：5～60秒钟，可获得世界各地金融的行情。1～3分钟，可查询日本与世界各地进出口贸易商品品种、规格的资料。随时可获得当天全国各地汽车销售和生鲜食品批发销售市场产、销、存及价格的变动情况。今天在东京大百货商店可买到前天或昨天在巴黎时装表演会上展出的新式服装，法国人莫明其妙，究竟是谁偷了谁的设计样式。世界各国无论用哪种文字出版科技或管理方面的新书，只要日本人认为有用，几天后就可买到该书的日文翻译本。无论哪个国家有什么新的发明、专利出现，日本人很快便可获得信息，并千方百计把这种新技术弄到手，进行消化吸收，加以完善，并很快加以应有和或技术转让。
下面是一个真实的故事：70年代末的一天，西欧A国一家世界名牌啤酒厂门前发生了一起车祸。啤酒厂老板的小轿车把一位外国游客的腿碾断了。啤酒厂老板派秘书去医院探视受伤者，并问他有什么要求。受伤者可怜巴巴地说，自己是一位B国人，来A国旅游，没想到会遭此横祸，如今成了残疾人，回国后无法生活，他恳求啤酒厂给他一个工作，以度残年。老板听了汇报以后，动了恻隐之心，便让这个人当了啤酒厂的看门人。一年之后，残疾人突然不辞而别。原来此人是个啤酒商，一心想要窃取A国名牌啤酒的酿制秘密，便想出了这个“苦肉计”，终于摸到了世界名牌啤酒的酿制秘方。他回国后即推出一种新产品，迅速打进国际市场。残疾人转眼间成了百万富翁。
（二）信息收集的原则
1．针对性。信息收集必须明确目的，应根据具体任务和实际需要，有的放矢地进行收集。就企业来讲，收集信息有的为了制定战略决策或进行方案论证；有的是为了进行预测，提高应变能力；有的则是为了解决日常问题，提高经营管理水平。只有注意针对性，才能在信息的云海中不迷失方向，捕捉到有价值的信息。
2．真实性。信息要真实、可靠、准确，不能有误、有假。信息收集人员要有老老实实的作风，忠于事实，反映真情，要随时随地分析、鉴别，剔除不真实的信息资料，对于模糊不清的信息，要追根溯源直至弄清为止。
3．系统性。任何事物都不是静止不变的，而是连续地运动着的。只有系统地收集信息，才能了解事物的动态情况及发展规律。不仅要按纵向系统收集，还应考虑其他相关的因素，按信息的种类、内容、时间等进行横向的收集。
4．时效性。应以最少的时间、最快的速度收集到所需要的信息。“时间就是金钱”，领导者必须及时抓住有意义的、先兆性强的信息，并迅速利用。先人一步，就能迅速利用，并能取得最佳效果。信息如果过时，也就减弱甚至失去了使用价值。
50年代中期，周恩来同志对我国科技情报系统，提出了“广、快、精、准”的四字要求。上述四条与这四个字的精神是一致的。
（三）信息收集的方法
1．听录法。即从广播、电视、新闻发布会、科技电影等收集有关信息，然后记录、整理、复印出来。
2．阅读法。即通过阅读报刊、图书、文件、报表、数据、资料获取信息。
3．购买法。即向专利单位、技术市场、大专院校、科研单位、信息咨询单位、政府机关及国外有关报刊、图书单位购买有关信息资料。
4．交换法。即同信息咨询机构、协作单位、信息网络、协会、研究会等单位交换资料。
5．委托收集法。即对不易购买、交换的资料，可委托一些单位或个人帮助收集。
6．会议收集法。尽量参加有关会议，在会议上接触的人多，听到的议论、报告多，发的资料多，可以收到较多的信息。
7．公共关系法。即通过企业内外的各种关系，疏通更多的信息渠道，从而获得及时、有价值的信息。
8．统计分析法。通过对企业产品销售情况的数量分析，揭示产品生产、销售的规律及发展趋势。
9．开设“窗口”法，在有关地区、城镇开设产品推销门市部或推销专柜，听取购买者的意见，收集该产品在有关地区市场供求情况。
10．聘请信息员法。广泛聘请熟悉本企业产品的有关人员，注视各地行情，及时收集并加以汇总。
11．交流法。举办由直销员、采购员、营销专业户、消费者、商店业务人员参加的交流会，从中收集并提炼有用的信息。
12．观察法。调查人员直接到现场观察或录音、录像的方法，从旁侧观察被调查者的行动、丧情、语言、心理，取得第一手材料。据说，两个A国人来到了经济发达的B国，他们买到一家中上层人士常去的剧院前排座位的戏票。演出后，他们不是面向舞台观赏演出艺术节目，而是向后扭头，并对准一位观众，拿起铅笔在一张纸上悄悄地又画又写。当地治安人员感到他们的行为有些诡秘，对他俩产生怀疑，便把他们带到警察所审问。这两个A国人说他们是服装商人，到剧院来的目的是专门从观众中选择最时髦、最新颖、最雅致、最受人羡慕的衣着随时描画出来，再传回本企业，以便按样式迅速投产，再把成衣运来B国销售。这两个A国人因受到误会、怀疑，按B国当地有关法规，还得到一笔赔偿费。A国经营者很重视通过现场观察来取得第一手材料。
另外，还有面谈法、书面法、实验法。