《高效能人士的七个习惯》——一本能令人精神振奋、思维活跃、思考和行动指南的书
《高效能人士的七个习惯》是美国学界的“思想巨匠”史蒂芬·柯维博士所著，中国青年出版社出版。这位老兄不得了，被美国《时代周刊》评为“人类潜能的导师”；被《经济学人》杂志推举为“最具前瞻性的管理思想家”；他的思想成就与卡内基、德鲁克、杰克·韦尔奇并肩比齐。最有意思的是2003年，作为9个孩子的父亲，50多个孩子的祖父，柯维博士得到了“最佳父亲奖”，他将此看成是此生得到的最有意义的奖项。
我看了一下推荐的七个习惯，抑或是评论，赞美柯维的人不得了，都是世界知名大企业的老总们，至少也是享有盛名的成功人士。问题是，当今的世界，或今后发展的世界，相当复杂，相当多面化和不确定化，就靠这七个习惯可以包打天下？这是我的疑问，也许是拿到这本书的人都有的疑问。看看柯维博士是如何回答我们的。
柯维认为：变化的世界，不变的原则。
他列举，当今人们普遍面临的几种挑战：
“恐惧感和不安全感”。确实，我们面对的教育是独立、独立、再独立。而忽视了带着这种决定性的价值观和成就观时，我们生活在一个互赖的社会中，所有的成就都要靠互赖和合作才能完成，这不是个人能力所企及的。
“我现在就想得到”。我们想要的太多又太急切，比如，我们做企业，做银行的，或许你能轻松地完成季度目标、年度目标，但能否保证今后的5年、10年继续保持并不断提升这种成功呢？所以，平衡原则就显得尤为重要。
“谴责和抱怨”。面对问题和挑战，习惯性地谴责其他所有人和事，似乎成了现行的潜规则，但这种短暂的解脱与快感却把我们束缚在这些问题上，从而找不到解决办法。
“绝望无助”。谴责和抱怨把人们推向另一个极端：犬儒主义和宿命论者。总觉得我们人微言轻，起不到决定作用。甘于用犬儒主义——“不要对生活期望过高，这样你就不会对周围的人或事失望”。来安慰自己，安慰别人，甚至安慰整个社会。
“缺乏人生平衡”。我们努力工作，我们付出良多，我们积极进取，我们心力焦虑。我们把健康、家庭、品德以及许多重要的事情放在了工作之后，心灵的平和宁静在哪里？我们是否明白什么是最重要的事，是否懂得轻重缓急，客观地面对现实。
“我的定位在哪儿”。我们的文化倡导，要想取得成就，就得比赛，就得竞争，无论是谁，同学、同事、朋友、师徒、家人都可以被当作竞争对手，而忽视了，我们人类是群居的——忘我的合作精神、团队的协作能力，互敬和双赢才能真正取得成就。
“渴望理解”。在人们众多的需求中，没有比渴望理解更强烈的了。——希望他人聆听、尊重、重视自己的声音。问题是，许多人尚不明白，聆听、尊重是以互相理解为前提的，而互相理解基于谈话者全心投入地做一个专注、主动的聆听者。
“冲突和分歧”。人，都差不多，有相似，也有不同，那些形形色色的不同，形成了冲突和分歧。要么用竞争、要么用“折中”的办法取得妥协，但结局往往使双方失望。为什么人们不能用创造性合作，找到比任何一方的最初想法都好的解决办法呢？
我先把上述的人类目前最纠结的八个挑战（我理解，这也是人们通常碰到的八个负面影响）提出来，便于引出柯维的七个习惯——或称之为七个正面的积极的原则。
习惯一：积极主动。
习惯二：以终为始。
习惯三：要事第一；
习惯四：双赢思维；
习惯五：知彼解己；
习惯六：统合综效；
习惯七：不断更新。
积极主动——个人愿景的原则
采取主动不等于胆大妄为，惹是生非或滋事挑衅，而是要让我们充分认识到自己有责任创造条件。积极主动不仅指行事的态度，还意味着为人一定要对自己的人生负责。积极主动的人理智胜于冲动，他们能够慎重思考，选定价值观并将其作为自己行为的内在动力。
以终为始——自我领导的原则
以终为始，适用于不同的环境和生活层面，但最基本的应用，还是应该从现在开始，以我们自己的人生目标作为衡量一切的标准，它的一个原则基础是“任何事物都需要二次创造”，即智力上的创造和实践 体力上的创造。我们在生活中有许多以“什么为中心”的问题。事实上，我们生活中会阶段性地碰到各类问题：因此，这个中心是在不断变换的。但如果人们一旦确立了“以原则为中心”的思维模式，生活中的角色也就容易担当了。
要事第一——自我管理的原则
有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位，由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。
关于要事第一，柯维先生特意写过《要事第一》专书。其中主要讲了时间管理。学与不学不一样，用心学与随意学不一样，我时常观察我自己和周围的人与事，“要事第一”对企业管理者来说是多么重要。
双赢思维——人际领导的原则
人际领导的内容之一，要正确运用情感投资的六种方式：第一，理解他人。如果你重视一个人，那么必须同样重视他所重视的事情。黄金定律说：想要别人怎样待你，就要怎样待人。第二，注意小节。往往在熟悉的朋友、同事间更要注意小节。第三，信守承诺。守信是一大笔储蓄，背信则是庞大支出，代价往往超出其他任何过失。第四，明确期望。几乎所有的人际关系障碍都源于对角色和目标的期望不明或者意见不一致。第五，正直诚信。正直诚信能够产生信任，也是其他感情投资的基础。第六，勇于致歉。真诚的道歉是种感情投资。
人际交往有六种模式，当然利人利己的双赢模式是最好的。双赢模式又取决于双赢品德，诚信、成熟、知足，我在观察和体悟，生活中，懂得双赢模式和具备双赢品德的领导者愈来愈多，这不能不说是西方文化与中国文化的一个良好结合点。“双赢”是柯维博士总结了大量的事例后首先提出的一个现代理论。
知彼解己——多情沟通的原则
柯维博士认为：人际关系方面的一个最重要的原则是知彼解己。即，首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。听起来和中国的“知己知彼”差不多，但我认为，柯维提出了人际关系中很重要的东西——顺序。你要先去了解对方，不难让对方了解自己。
统合综效——创造性合作的子原则
柯维博士认为：与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。假如两人意见相同，其中一人必属多余，与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。沟通有个层次，互相提防，互相尊重，统合综效，最终达到双赢。
不断更新——平衡的自我更新的原则
人生最值得投资的就是磨炼自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。因此，我们只有具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。所以，我们要不断从自我提升、自我完善的四个方面——身体、智力、社会/情感和精神不断更新。
习惯对我们的生活有极大的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。
习惯，是一种原则，也是一种优秀。