假如从1层到101层,电梯直达只需约40秒,一部微电影10分钟,微博限制字数140字,一页标准的文稿纸大概600格。现在的时代,是一个快速、快餐、快捷的时代。人们希望短小精悍的信息交流。据记忆实验发现:其实人类的短期记忆时间,在经过15秒到18秒左右就会开始逐渐消逝。简而言之,一段对话若超过17秒,我们就只能留下模糊的印象,总记得结尾,却忘了开头。如果我们没有在“关键的17秒”中抓住对方的心思与注意力,那很可能就失去留下好印象的良机。
在任何一类职场中,想要取得一席之地,取决于表达自我的技巧。这需要具备三大特点:1.明确锁定对话的要点;2.确认对方是否理解;3.保证对方一定记得。在工作中,我们几乎处处都会碰到时间、字数、记忆力等等诸多限制,要求我们在最精简的范围之内,明确地表达意见、掌握要点。这一沟通技巧成为职场人士必须反复练习、精准掌握的核心技术。日本著名管理学家大前研一直言不讳,在职场上在短时间内掌握要点、逻辑清楚的工作者富有魅力,能够得到客户、上司的格外欣赏。