书城文化执悟2
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第40章 那些从麦当劳起家的名人

有近50位极富成就的名人,应邀到麦当劳总部联谊,他们的共同点:或长或短地都在麦当劳打工过。这些成功人士在谈及在麦当劳打工时的经历,都集中在如下七个方面:

1.对常做之事要娴熟精通,秩序与纪律终有回报;

2.与同事愉快地相处,无论他们是谁;

3.学习如何与公众打交道——倘若有人行为不理智,你极需保持耐心;

4.迅速解决问题,而不制造新问题——在压力下作出有效的决定;

5.做管理人员时,少批评,多换岗;

6.最好的员工不需要多少管理;

7.自行培养人才,不断提拔有能力且刻苦耐劳的员工。

麦当劳是一家全球超级大公司,其一间间门店又类似一个个小公司,具有很独特的企业文化。在麦当劳,既能像人们说的“在大公司里学做人”,又能像人们说的“在小公司里学做事”。可谓一举两得。

生意场上,无论买卖大小,出卖的都是智慧。