书城成功励志每天懂一点职场心理学
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第8章 远离不良情绪,你才能做个优秀的职业人

心理学家指出,易怒、固执、轻率、自卑、焦虑、嫉妒等是最常见的心理特点,它们严重地影响了我们的职业发展。所以,我们一定要常常反省自己是不是有这样的心理缺陷,并及时清除这些不良心理,不让畸形的心理毁了我们的职业前途。

心理健康的人,对所有事情都会作出积极的反应,而有些人,因为自身的经历,造成他们不能适应工作环境,在职场上处处与人格格不入或不相协调,给同事一种“脾气古怪”的感觉,心理学认为,这样的人一般存在人格障碍。这种人格障碍也称“心理病态人格”,患者常以固定的反应方式对环境刺激作出反应,在知觉与思维方面产生适应功能的缺损,增进自觉的痛苦,常常运用对社会不公正的、不得体的行为模式。所以说,一个人一旦有了人格缺陷,他在职场中就会做出对工作或同事不利的行为。

在职场中,有些人看似优秀,但优秀往往只是他的一面,他的另一面是往往会存在异常心理或变态心理,这会让他在瞬间落入失败的深渊。

马克毕业于剑桥大学,毕业后在英国一家大公司上班,他工作努力,成绩突出,多次获得过公司的嘉奖。在老板和同事的眼中,他都是一名好员工。

可是,2012年,马克因为残忍地杀死两位同事而被英国警方逮捕。那么,究竟是什么原因让一个优秀员工变成了一个杀人狂魔呢?

原来,马克出生在一个单亲家庭,父亲在他三岁的时候因为贩毒而被捕入狱,从此就再也没有回来。母亲是个收入微薄的超市售货员,喜欢酗酒,马克自小只能和年迈的外婆生活在一起。

贫困的生活和缺少父母的关爱让马克内心充满自卑,性格变得内向、孤僻和倔强。他总喜欢独处。因为不善于交际,他的身边也没有啥朋友。不过,工作上的成绩似乎暂时掩盖了性格上的缺陷,在很多人的眼里,他都是个好同事、好员工。

有两个同事和马克在一个办公室工作,马克很少和他们打交道。这两个同事经常在办公室谈起自己漂亮的女朋友,因为马克从没交过女友,同事因此经常和马克开玩笑:“马克,为什么不找一个呢?你不会有什么问题吧”。

不仅如此,他们还建议马克穿的衣服不要总是那些便宜货,应该注意着装的品位。

同事的做法让马克感到羞辱,马克对他们充满怨恨。“迟早我会杀了这两个魔鬼。”马克不止一次在日记中这样写道。

这天,马克的心情很不好,因为妈妈来电话说外婆病重了。巧的是,同事的女朋友来公司,恰巧碰见了马克,这更加刺激了马克。第三天,充满怨恨和嫉妒的马克伺机杀死了他的两个同事。

就这样,马克因为一级谋杀而被判终身监禁。

后来,英国犯罪心理学家分析了马克的犯罪动机,结果发现,引发马克杀人的根本原因不是同事的侮辱和嘲笑,而是马克自己心理上的缺陷。心理学家从不同的角度来论证马克是一个性格自卑、内向、孤僻、以自我为中心的人。因为马克有人格障碍,属于分裂型和攻击型,前者使他对人冷漠、语言怪异可笑,后者则使他脾气暴躁、具有攻击性。是不良心理让马克走上了不归路。

一个人的心理要是畸形发展,就难以正确评估社会对他的要求及他应当采取的行为方式;难以对周围环境作出恰当的反应;难以正确地处理复杂的人际关系,常常和周围的人,甚至亲人发生冲突;对自己的行为甚至超越社会的伦理道德规范,做出违反法律或扰乱他人及危害社会的行为。所以,身在职场,一定要有一个健康的心理,要是没有一个健康的心理,就不能保证在职场中发展下去。

心中的世界是什么样,你的职场就会是什么样。职场中难免会遭遇心理冲击,但一个成熟的职场人,能够在遭遇心理波折之后,迅速地调节自己。只有心态正常了,工作才会顺利。

凯瑟琳·赫本成名以前,有一场非常关键的演出,正是这场演出,使她一夜之间闻名世界。在她正要演出的前十几分钟里,她真正感到了压力。她感到紧张,呼吸急促,觉得自己无法演出了,所有她知道的方法都试过了,但仍然无法缓解这种紧张,她认定自己的嗓子出问题了。她告诉医生说,她觉得自己要瘫痪了,几乎没有办法移动。

医生也注意到了她的变化,关切地问:“你怎么了?”

“我突然非常害怕,四肢无力,感到前所未有过的紧张,这一次的演出跟以前大不相同。”

“没关系,”医生安慰道,“你是一位实力派的演员,你只是有点紧张,一定能克服的。正好我这里还有种新药,可以克服情绪紧张,效果很好。”

接着,医生从药箱里取出针管和一小玻璃瓶药水,给赫本注射了药水。

医生向赫本保证:“这是一种特效药,效果又快又好。慢慢坐下,不要想观众,想演出,放松放松。”

几分钟后,赫本真的平静下来了。

“太谢谢您了,这药效果真的很好。”赫本高兴地说道。

演出开始后,赫本信心百倍地上台,赢得了观众热烈的掌声。后来在庆功会上,医生过去向她道贺:“恭喜你,这是你最精彩的一次演出。”

“谢谢您。”赫本说。

“不,你不要感谢我,你应该感谢你自己,我没有做什么。你知道吗?演出前我只是给你注射了一瓶生理盐水,没加任何药物。”

很多时候,心理上的障碍会毁了我们。要不是医生及时对凯瑟琳·赫本进行了心理疏导,她很难顺利完成演出。

今天的职场人,大都面临巨大的压力,如不及时卸去心理上的压力,很快就会被压力压垮。所以,及时有效地进行心理调整是职场人必须做的功课。