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第41章 批判才能进步

批判力就是寻找某些不完善、需要改变的东西,在此基础上进行想象构思。史蒂芬·柯维指出,时代的变迁、社会的发展,往往会给原来本已完善的东西留出进一步完善的余地,在这个空档上,借用批判的想象,对选准项目、确定自身的市场优势、开拓更大的市场,都能产生巨大的作用。

市场上摔不碎的瓷器的出现,便是借用“批判性想象力”的“产物”。在日常生活中,人们常常失手摔碎家什(当然包括瓷制品),更有不少人借助摔盘砸碗来发泄心中的怨气。

法国一个瓷器制造商通过批判性想象,别出心裁生产了一批供人们摔砸的瓷壶、瓷杯、瓷碗。这种器皿式样新颖、价格低廉,并在广告上宣称:“不必烦恼,无须压抑怒气!夫妻吵架,乱砸器皿是心情缓解的最有效方法……为了家庭和睦幸福,使劲摔吧!劝君莫吝惜!”这种借助批判想象产生的奇怪产品,加上独特的广告语,引起了不少人的兴趣,从而使得生意兴隆,财源滚滚。

批判力在实际运作中很有效用,它可以从综合、移植、变形、重组等方面进行。

(1)综合

也称杂交,已成为现代技术发展的一种趋向。著名的松下电视的开发,就是在综合了各国400多项技术的基础上发展起来的。综合还可以提高产品的市场竞争力。如将普通电话改良为无线电话,从技术上看,是两种发明——电话与收音机的合二为一,虽不是突破性的技术发展,却可以更适应市场。从这里我们不难发现“综合”的魅力,即人们可以将老观念或计划、技术综合成一种较新颖的“化合物”,而这一“化合物”便是成功的最初形象。

(2)移植

假如有别的东西与你所要制造的东西相像,或能用来改进你的东西,不妨借用。

(3)变形

使形状、格式发生变化。如收录机的卧式与立式,电冰箱搁板、拉手位置变化等,都会给人不同一般的感觉,因而各自拥有相应的消费群。

(4)重组

重组的方式是多种多样的,将从未结合过的物体的属性、特性或部分结合在一起,如将坦克与船组合在一起,设计出水陆两栖坦克;将钢琴与风琴的特点组合在一起,设计出手风琴等。

史蒂芬·柯维指出:怀疑是批判力的主要内核,具有怀疑心态的人,往往能获得创新的喜悦。

A先生到公司已三年,他刚到公司时,有满腔的服务热诚,对公司的种种技术问题和管理问题都有些想法,并私下悄悄的下定决心,希望能把公司里的各方面变得更加合理、科学、先进。但是当他实际工作后,刚开始的那腔热情已渐渐冷却了。因为对只接受了学校那些纸上谈兵理论的A先生来说,面对着偌大工厂的许多技术,他茫然得有如一年级的新生。

在他进到公司的这段期间,他也曾想过二三个改善的方案,但总是自己先泄了气,觉得现在的一切都是经过前辈们努力而来的,当然是最适合公司的了。A先生想:“在这里有多少学识渊博且经验丰富的前辈啊!我那些不成熟的构想怎比得上他们呢?”渐渐的,他开始觉得思考实在太麻烦了。

因此他开始过着下了班回家,吃过饭,洗过澡,看看杂志,想想明天的工作便上床睡觉的单调生活。其实,他也厌恶无聊的日子,他也不是全然失去恒心与毅力,在其心中仍有一股高昂的斗志,只是不得舒解,这种郁闷使他感到非常痛苦。

终于有一天,一部西洋电影给了他重大的启示。这部片子有个画面是两个女人轮流在体重机上量体重,原本体重机归零时,指针是朝下,而人站上去后,指针便转半圈,停在与眼睛差不多高度的地方;过去他一直以为当指针归零时是朝上,而从未怀疑,今天才知道原来体重机归零时,指针是朝下。这部电影给了他极大的启示。

事情本来就是如此。你若环身四顾仔细观察,必可发现有许多事必须去改进,但因为你已经习惯了那些既有的事物与形式,所以往往熟视无睹。这是因为以前总认为它对而未加以怀疑,再度分析才会发现其中有许多破绽需要改进,或许改进之后便有番新气象也说不定呢!

从此A先生不再郁闷也不再痛苦了,因为他已了解“怀疑为改善之母”的真正含义了。如果对任何问题我们不去深究为什么,对业已形成陈规陋习的程序及操作方式一味地盲目信服,前行的步伐就将迟缓,甚至走进死胡同。