书城心理学感官操控力
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第26章 面部表情

正常情况下,面部的种种表情在强调人们口中所说的话。肢体语言与思想、感觉和情感有密切关系,所以也会出现一些自相矛盾的表现。嘴、眉毛、皮肤、鼻子参与面部表情的变化中,通过解读这几部分的变化,我们可以判断一个人说的话是否和他的思想、情绪相一致。我们脸上的20块肌肉中,有17块参与表达表情。

小贴士:嘴

这里特别有意思的是,在说话的过程中嘴如何动,对于特定的说话内容,嘴会做出怎样的反应。嘴角可以上扬或下撇,露出牙齿或舌头,也可以不同程度地张开。

嘴巴张大,表明此人获得大量的信息,力不从心或者大吃一惊。嘴唇紧闭,表明他不想接收信息,不愿说话,对别人说的并不赞同。嘴角上扬,表明他非常敞开地接收信息,愿意“接住”对方的话。而嘴角向下撇时,正好相反,类似一个倒扣的盘子,表明他不愿接收信息,不想听人说话,对于听到的他并不同意。

当对方的舌头舔嘴唇时,表明他愿意接受别人的话,为了不错过任何一个细节而去舔嘴唇。这经常出现在人们恭维别人时。如果舌头在嘴里活动,那么表明这个人似乎在寻找幻想中的东西,他可能希望得到话外的信息,这样能更好地理解对方说的话,也表明他在思考或者寻找什么。

鼻子

当一个人皱着鼻子时,这会传递不太好的感觉,比如厌恶、恐惧或者不情愿。当人们不舒服或者没兴趣时,也会皱起鼻子。

相反,当一个人鼻孔张大,那么他很可能感觉不错、很高兴或者饶有兴致,也表明他愿意获得更多的信息。

当身处令人激动的情形时,人们的鼻翼会抖动,这时传递的是怒气。

眉毛

如果一个人的眉毛上下动得很快,那么这个人很可能不持反对意见,可以和他继续聊下去。

如果眉毛一直上扬,那么这个人很可能表示吃惊或者怀疑,也可能他很容易发怒,觉得自己比别人强。

皮肤

皮肤能在很大限度上表露一个人的感觉,但是却常常被人们忽视。最明显的是当一个人很害怕时,额头会出汗;当害羞或紧张时,会脸红;而受到惊吓或者打击时,容易面色苍白。

肢体动作

头部、双手和双臂的动作,都属于肢体动作。没有肢体动作,那么很多信息难以理解。事实上,少了肢体动作,只有一半的信息被传递出去。设想一下,跟一个对游泳一无所知的人解释什么叫蝶泳,如果不配合肢体动作,那么对方很难明白蝶泳是怎么一回事。

这好比画画,头、手和胳膊就是画笔。

小贴士:头

聊天过程中,如果对方头向右歪,表明他很有兴趣听你讲话,愿意聊下去。如果头向左偏,说明他并不赞同你的话,也可以理解为他想要更多的信息,为了弄清楚你所说的话题。

向上仰头表明这个人感觉很不错,他在俯视全局,认为情况稳定且尽在掌握中。如果有人长时间扬着头,表明他有些自负。低头则代表悲伤、失望,一直低着头,说明这个人很沮丧,或者在沉思。如果对方在谈话过程中,一直左右摇晃头,表明他持怀疑态度,并且感觉不好,如果他点头,表明他理解了你的话,并且赞同。

如果对方头往后仰,说明他想和你拉开距离,表达一种疏远的态度。这种距离可能是出于一种不安全感,抑或是骄傲和挑衅。如果对方的头凑过来,表明他态度开放,愿意迁就,他对你产生好感和兴趣。

手掌

手的动作也能表达很多内容。如果对方的手伸开,露出掌心,表明他坦诚友好,如果手遮着不愿示人,表明他不想让人看出他的意图和感受。

如果对方的手握成拳头,那么这隐含着这人的攻击性。我们常常看见有人一手握成拳头并放在另一只手里,形成一道“防护线”护在胸前。这个人此刻多半很紧张,在刻意保护自己。我们在职场尤其是谈判的过程中,常常看到这种动作。

如果一个人的手势好像一把枪的样子,那么这个人在传递警告和自卫的信号。

手指

很多人在谈话时喜欢玩手指头,这也表达出某种感觉或愿望。

拇指

拇指象征力量和强度,代表支配权。向别人展示拇指,表明自己认为一切都在掌控之中,认为自己足够强大。

食指

食指代表意志力和客观性,当对方伸出食指或者食指总在动,表明他愿意敞开倾诉。

中指

中指代表一个人的自我意识和对权力的渴望。想象一下中指竖起时的那个动作。

无名指

无名指代表感情和情绪。关注一下聊天过程中很感性的时刻,这时人们大多喜欢玩弄手中的戒指。

小指

小指代表社会归属和被认可。当对方喝东西时,若伸出小拇指,那么他很期待别人的认可。

超感者内部消息

在写这本书时,我开始观察自己,从自己身上学习并找出结论。我发现自己的双手经常做出这种动作:双手合在一起,拇指对拇指,五指分别相对,呈金字塔形状,这是一种集中精力的“思考动作”。

这个金字塔状的动作到底有什么含义?我得出如下结论:金字塔类似于天线,在向外发射我此刻的态度和意图。在做出这个“思考动作”的同时,我在努力寻找合适的词语表达自己,在努力使自己更敏锐。金字塔动作可以很强烈地把我的意图传递给并影响周围的人。

如果你想告诉别人自己正在思考,不妨试一试这个手势。

胳膊

双臂的动作可以告诉我们他感觉是好还是坏。如果胳膊在腰以下活动,那么说明对方多半感觉不太好,他对所说的事不太确定或者有些尴尬。而在腰以上部位活动,那么说明对方感觉不错,对所说的事非常肯定。

如果对方双臂交叉放在胸前,这未必代表他封闭自己,不愿听别人说什么。这个动作表明他正等候时机发言。如果双臂很松散地在胸前交叉,那么他很可能在认真倾听,并且置身于其中。

如果上臂夹紧身体,那么表明这个人很害怕。双臂向后伸,表明他在后退,这一点大家想必都知道。