书城心理学感官操控力
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第44章 移情

移情这个概念由情绪和好感组成。它指的是一种能力,即能洞察并理解别人的感受、想法和价值观的能力。

对别人的认识和了解需要理智,而移情却需要心灵的潜意识活动。一个具有移情能力的人能够设身处地地站在对方的角度,如同感受自己一样,体会别人的感受。这并不是说他是从自身的角度去解读别人的想法、信息和情绪,而是从对方的角度理解对方的行为。

移情是通往他人灵魂的小路。具有移情能力的人具备洞察别人的天赋,同时他还能说出自己为什么能知晓别人的感受。

妻子一句话不说,丈夫却能明白她心中想的每一句话,这样的丈夫才是真正的丈夫。

希区柯克

靠感觉去影响别人,这在母腹中就有了。研究表明,当胎儿在母体中受到压力荷尔蒙的影响时,胎儿最初的信任感会受到损害,妈妈的情绪会被婴儿感受到。

对不同情绪适当反应的能力是产生移情的基础。对外界的感觉和情绪做出反应,这对儿童而言至关重要。中世纪有一项近乎残忍的实验证明了这一点。弗里德里希二世认为,人类有一种“原始语言”,于是用婴儿做试验加以证明。他相信每个婴儿都会说“原始语言”,如果他们没有受到外部的影响。这些婴儿有吃有喝,专门有人喂养他们,但却不许任何人对他们说话,也不许拥抱和抚摸他们。实验结果让人无法面对:所有的婴儿都死了,因为他们没有得到情感的喂养。

变色龙效应

1995年,研究人员在利用大猩猩做试验时意外发现了变色龙效应。他们发现,当大猩猩看到别的大猩猩做某一动作时,它的大脑活动过程就好像自己在做这一动作一样。当大猩猩观察某个动作时,神经元中的一些神经细胞的活动类似于大猩猩自己在做这一动作时神经细胞的活动。设身处地地感知别人情绪的能力,是人们社交生活中不可忽视的重要原则。当我们看到别人在吃巧克力时,我们大脑的活动就好像我们自己在吃巧克力一样。神经细胞在“反映”所观察到的活动。微笑是有传染性的,这句话也是一个证明;父母看到孩子受伤时,常常会痛在自己身上。

此外,科学家们还发现,移情能力强的人经常无意识地受到周围人的影响。变色龙效应表明,移情能力强的人常常去模仿身边人的态度、特点和动作。

练习

移情

现在你已经对移情有所了解,接下来就是在每天的生活中应用你的移情能力。你可以随时训练自己的移情能力,无论是在火车上,在饭店,或是在派对上。你选中一个人,一个你完全陌生的人,结果可能会让你大吃一惊。不要去评价这个人的外表,而是单单去看他的种种感觉,让你的意识集中在他身上。

这几个问题会对你有所帮助:

你感受到了什么?

是好的还是不好的感觉?

你觉得这人的心情是好还是坏?

当你跟他说话时,你有什么感受?

当一个人缺少移情能力时,后果会多么严重,我们可以从那些被孤立的人,那些自以为不受重视的人身上看到。被孤立的人往往在生理和心理上都有问题。具备一定的移情能力,与别人在一起,而不是与世隔绝,这对我们的身心健康很有帮助。

移情能力是否可以训练?或者移情能力是一种天生的能力,有就有,没有就没有?从根本上来看,有些人天生移情能力强一些,但同时,移情能力也是可以通过训练而得到的。研究表明,移情能力很大一部分是天生的,而另一部分是通过训练和阅历不断完善的。

人人都可以建立自身的移情能力,下面你将学会训练的方法。

超感者内部消息

移情是一种优秀的能力,它是可以训练和拓展的。下面是帮助我们完善移情能力的具体步骤。

第一步:忘记自己

当你想读懂别人的感受时,你必须让自己“隐身”,让自己不再重要。你面前的这个人才是你此刻最重要的的人!

第二步:拿出诚意

当你眼前的这个人和你聊天时,你要表示自己有兴趣听他说话,积极地去倾听和回应。你要专心面对他:身体靠近,不断表示赞同和理解,有目光交流,认真地表示支持他。

第三步:重复对方的话

为了不漏掉丝毫信息,你要尝试用自己的话来重复对方刚才说过的话。为了保持中立立场,你最好这么说:你刚才说……

当聊天结束时,你不要再重复他的话,而是重复对方想表达的意思。你可以这么说:如果我没听错的话,你想说……

第四步:说出你的感受

这里重要的不是你如何理解对方,而是对方如何看待整件事。不要从表面去理解对方的意思,要从话里话外揣摩对方的心思,具体说出你所感受到的。

尽量不要说出你自己的观点,否则这场谈话就变成了一场讨论。

成功的秘密在于理解别人的观点并用他人的眼光去看问题。

亨利·福特