书城管理管人不光靠制度
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第40章 诱导比强迫好

恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用,但只有学会握住下属的心理需求,制定合理的激励条件或标准,才能有效地发挥激励的作用。

说服比强迫好得多。

利用诱导激励员工、子女,比强制好得多。强迫被激励者做事不是好办法,效果绝对比不上诱导。请求比命令更容易达到目的。

某纺织厂工作绩效很差,虽然按件计酬,但产量就是无法提高。经理尝试用威胁、强迫的方式影响员工,仍然无效。

该厂请了一位专家来处理这个问题。专家将员工分为两组:告诉第一组员工,如果他们的产量达不到要求会被开除;告诉第二组员工,他们的工作有问题,他要求每个人帮助找出问题在那里。

结果第一组员工的产量不断下降,压力升高时,有的员工辞职不干了。第二组员工的士气却很快提高,他们依照自己的方式去做,负起增加产量的全部责任。由于齐心协力,经常有创见,单单第一个月,产量就提高了20%。这种效果完全是诱导造成的。

不论如何,强迫总不是好办法,只有诱导才能有效激励被激励者。

利用地位的影响力不会持久,唯有出自真诚的爱、仁慈、谦恭、说服、温柔的影响力才会持久。