书城管理管人不光靠制度
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第49章 帮助员工建立安全感

找出员工的弱点,帮助他们除去弱点,员工将对你言听计从。

大多数人都没有安全感。一个著名的心理学家指出:“大公司75%的员工,其中包括许多总裁与副总裁都没有安全感……由一群没有安全感的员工组成的公司多不胜数。”

你的员工没有安全感吗?如果答案是肯定的,你有大好的激励空间。你不仅可以满足员工的需要,也可以提高组织的绩效。

任何人都有弱点。没有安全感通常是人最大的弱点。

没有安全感的人老是恐惧别人对他的看法。你应该对他说:“你做得好极了,你的表现愈来愈好。”

没有安全感的人担忧做错事或被炒鱿鱼。你应该对他说:“真幸运有你为我们工作,没有你帮忙,我真不知道怎么办。”

没有安全感的人对工作缺乏自信心。你可以帮助他逐渐提高工作水准,让他在新工作领域内成功,以增加他的信心。

帮助没有安全感的人建立安全感,可使他依赖你。但过度依赖会造成反效果:如果被激励者事事依赖,将使你不胜负荷。

如果被激励者永远依赖你,永远不会成为自立的人。有人用一根柱子将一棵摇摇欲坠的小树绑牢,由于柱子之助,那棵树总算挺直了。过了一阵子,他想那棵树大概可以独立了,于是将柱子拿掉。结果一阵强风就将那棵树吹倒了。依赖别人并不能使人变得坚强、独立,但这往往是帮助没有安全感的人的唯一起点。

正确的做法是:帮助被激励者建立安全感,然后逐渐帮助他自立。这样,你的组织会充满了能力强而自立的员工。