书城管理管人不光靠制度
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第83章 做事稳当的上司

工作若能顺利进行,工作者心中就会觉得很痛快,不知不觉中也提高了效率。反之,工作不能照自己意愿进行,内心一着急,就愈来愈不想做了。因此,无论设备多么齐全,只要工作不顺心,生产意志必定降低。

但有不少管理监督者只关心大毛病,对小事件毫不关心,下属却可能因某些小事情而影响了工作意念。关于此点,主管级人员应多加反省。

最常见的事件有下述几种:

清早的准备工作延误了,整日的工作情况也随之耽误,因此感觉时间紧迫,内心着急不安。

经常缺乏材料。本来对工作程序有整体的概念,却因缺乏材料,影响工作程序,延误工作。

缺少工具,使用时必须争、抢,甚至等,浪费了不少宝贵时间。

照明设备不佳,浪费时间去调整。

工作场所过于狭窄,无法灵活活动。

会客室或干部办公厅太大,相形之下显得作业场所狭窄,或者作业场所堆积杂物,占据空间,致使工作不便。

工作场所排列不佳,搬运东西出入不便。

一贯作业联系不够,工作无法顺利进行。

工作分配不当,原先应同时进行的工作转而零星进行。

以上这些问题皆出自管理不当,若不消除这些问题,其工作意念就不会提高。

此外,例如在设计工作单时,须考虑到应该如何设计才会醒目突出:到底应横写或直写,字体大小与形状应如何安排才会醒目,这些都是很重要的。其他如关于工具方面:工具要采用什么尺度才容易看,总之,希望不必累及双眼,最好是一眼就能瞧出,如此较好。还有如何安排工作较为合理等,这些都很重要。

不但设计工作单等工作如此,其他各方面皆是同样的道理。有些工作就因为存在一些小问题,使工作不易进行,身为管理监督者须多加检讨,使得下属易于工作。