每个人都是喜欢以自我为中心的。你若能暂时放弃自我，而提出对方感兴趣的问题，让别人也发表见解，这将能使你在人际关系上左右逢源。只有在满足别人心愿的同时，你自己的心愿才能得到满足。
（1）设身处地为对方设想
在与人交往的过程中，豁达而谦逊的人最招人喜欢，他们自己可以不要面子，但永远记得给别人面子，即使在说服别人的时候，他们也懂得站在对方的立场上考虑问题。
当个人问题变得极为严重的时候，从别人的观点来看事情，也许可以减缓紧张。伊丽莎白·诺瓦克过了六个星期还没有付买汽车的分期付款。
一天，负责她买车子分期付款账户的一名男子打电话来，不客气地告诉她说：“如果在星期一早晨之前，您还没有缴出一百二十二块钱的话，我们公司会采取进一步的行动。”
周末伊丽莎白没有办法筹到钱，因此在星期一的早晨她又接到了他的电话，他责骂了她一通。她并没有发脾气，并真诚地抱歉给他带来了很多的麻烦，而且说：“由于这并不是我第一次过期未付款，我一定是令您最头痛的顾客。”
但他举出好几个例子，说明好些顾客有时候极为不讲理，有的时候满口谎言，更常见的是躲避他，根本不跟他见面。伊丽莎白一句话不说，让他吐出心里的不快。然后根本不需要她请求，他说就算她不能立刻付出所欠的款额也没有关系，如果她在月底先付给他二十元，然后在她方便的时候再把剩下的欠款付给他，一切就没有问题了。
从这件事上，我们可以发现，如果你想改变人们的看法，而不伤害感情或引起憎恨，那就试着从他人的观点来看待事情。这样就能使你得到友谊，减少摩擦和困难。别人之所以那么想，一定存在着某种原因。查出那个隐藏的原因，你就等于拥有诠释他的行为、他的个性的理由。如果你对自己说：“如果我处在他的情况下，我会有什么感觉，有什么反应？”那你就会节省不少时间并减少苦恼，并大大增加你说服别人的效果。
（2）让对方站在你的立场上考虑问题
说服别人无非是想让对方按着你的逻辑行事，接受你的思想。但有时候，你已经口干舌燥了，对方还是固执己见。这时，你可以把对方拉到你的处境中，让他站在你的立场上考虑问题。也许顷刻之间，你们的意见就会达成一致。因为之所以会出现分歧，绝大多数是因为我们看事情的角度不同。只要找好了角度，也就找到了问题的所在。
小胡和男友小黄谈恋爱时，正月里去小黄家拜年。她想把小黄的姐姐孝顺父亲的一瓶高级人参酒带回自己家去。
小黄心里很不乐意，但他最了解小胡，知道她爱面子，便把她拉到一旁，推心置腹地说：“这酒可是我姐姐对父亲的一片心意。我父亲当然没有什么意见，因为他只有我这么一个小儿子还没成家，给你家拜年大方一点儿也是应该的。可你想一想，要是这事让我姐姐知道了，她心里会是什么滋味？假如你嫂子把我们送给她的东西拿去孝顺别人，你心里是什么滋味……”
小黄一番至情至理的话说得小胡后悔地低下了头，主动向小黄认了错。