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第85章 变换角色说服力更强

高明的选择

1952年4月,正在竞选总统的艾森豪威尔去拜访戴高乐。他们会晤的地点是在法朗索瓦一世街的一座漂亮楼房里。

那天晚上,戴高乐的心情轻松愉快。饭后,他拉艾森豪威尔走出房间,在临花园的游廊里坐了下来。戴高乐对艾森豪威尔说:“我们俩都会接受民众的召唤去领导各自的国家。您会先我一步。我也终将接受法国民众的召唤去领导法国。肩此重任,非我莫属。趁我们还都没有上台并且有机会坐在一起的时机,我想我们最好说一说那些会引起我们两国间摩擦和麻烦的问题。”艾森豪威尔表示赞同。戴高乐接着说:“比如,有件事很使法国人感到恼火:设在我们殖民地的美国领事馆和美国驻法使馆,总是喜欢听那一帮要举行叛乱、反抗法国统治的家伙们胡说八道,并且愿意接见他们。”对此,艾森豪威尔用外交辞令答道:“对法国人的这种感情,我可以理解。可是,美国有同情独立运动的传统,虽然我们绝对不会以任何方式支持那些人反抗法国,然而,按照美国的传统,我们却不能拒绝倾听他们的声音。”对于这一回答,戴高乐没有再说什么。

戴高乐随后又提出了另一个问题:法国交通规则规定汽车一律用黄色前灯,可是几乎所有在欧洲盟军最高司令部工作的美国官兵的汽车至今仍然打着白色前灯到处乱跑。艾森豪威尔明白了戴高乐由刚才那么重大的问题一下子转向车灯问题的用意。他这次当然不能再用回答前一个问题时的态度回答了。艾森豪威尔盯着欧洲盟军最高司令部工作的翻译问道:“沃尔特斯,你的前车灯是什么颜色?”沃尔特斯不好意思地回答说:“白色的,将军。”艾森豪威尔说:“明天务必换成黄色的。”随后,他转向戴高乐:“事情虽小,但很伤感情,这点我懂得。请放心,我一定下令,在这方面一律按法国法规行事。”

对于可能会引起摩擦和麻烦的问题,选择恰当的会谈时间、地点,采取妥善而有效的解决问题的策略和方法,选取恰当的表达方式都是十分重要的。在艾森豪威尔和戴高乐的非正式会谈中,戴氏对时间、地点以及自己心境的选择可谓匠心独运,而艾氏在问答两个不同的问题时所采取的不同的策略和表达方式也是恰到好处。

曹冲智救库吏

曹冲是曹操的小儿子。他是一个聪明活泼、爱动脑筋的孩子,深得曹操喜爱。10岁的曹冲与一位管仓库的库吏关系很好,库吏为人厚道,常逗曹冲玩,曹冲也从不摆公子的架子,把他当大朋友。一天曹冲见库吏愁眉不展,心事重重,知道他遇上了麻烦事,就关心地问他为什么事犯愁。库吏把犯愁的原因告诉了曹冲并请他帮忙。

原来,曹操让库吏把自己最心爱的马鞍收藏在仓库里。哪知,该死的老鼠把马鞍咬破了几个大洞。曹操向来军令很严,要是让他知道了这事,不杀头也得打个半死。库吏本想把自己绑起来去向魏王请罪,又怕魏王不宽恕,正在左右为难。曹冲听了这事,低头沉思了一会,便宽慰库吏说:“不碍事,不碍事,我有办法了。你后天中午去见我父亲,主动报告这件事,请求他老人家惩罚。到时候,我会设法救你的。”

库吏将信将疑地答应了。

到了第3天中午,曹冲把自己的衣服用刀挖了几个洞,像是老鼠咬的,然后穿着这衣服,装着闷闷不乐的样子去见父亲。“冲儿,你怎么啦?耷拉着脑袋,像受了什么委届,谁欺负你啦?”曹操忙问爱子。“爹,您看,我的衣服被讨嫌的老鼠咬破了。听人说,衣服叫老鼠咬了,要倒霉的,所以,我……”曹冲表现出难过的样子。“哈哈!我的傻儿子,那都是别人胡说八道,没这回事。衣服破了换一件,别难过了。”曹操宽慰儿子。

正在这时,库吏照曹冲的吩咐来见曹操。他反绑双手,跑在曹操面前,报告马鞍被老鼠咬破的事,请求治罪。这事儿,要在往日,曹操定会大发雷霆,不惩罚他才怪呢。今日却出乎意料,曹操竟笑着说:“老鼠咬破马鞍,这是没办法的事儿。你看,”他手指曹冲,“冲儿的衣服天天放在身边,还被老鼠咬了,何况藏在仓库里的马鞍呢?今后小心提防就是了。”“是,是!小的今后一定多加小心。”库吏连声道谢。

曹冲见父亲宽恕了库吏,调皮地向库吏眨眼咧嘴做怪相。库吏明白这是公子救了他,心里万分感谢。

曹冲7岁时,在众大臣无计可施时,想出了称大象的方法,可谓才智过人。这次又机智地救助了库吏,表明他对成人,尤其是对他父亲的心理活动有比较深人的了解。以他的身份,直接求情,不行就耍赖,未必不能解决问题,但那是下策,他要靠自己的智慧来帮助他人。他用的这种方法在逻辑上称为“类比推理”类比推理是这样一种推理:它根据A、B两类对象在一系列属性(性质和关系)上相同或相似,并且还知道A类对象有其它属性,由此推出B类对象也可能有其它属性。如果以a、b、c、d表示属性,那么类比推理的格式可用符号表示如下:

A类对象有属性a、b、c;

B类对象也有属性a、b、c;

A类对象还有属性d;

所以,B对象也可能有属性d。

具体到上述事例,其推理过程可简述如下:曹冲和库吏都有东西,由于自己保管不小心而被老鼠咬破了,两人心里都很难过……。曹冲根据对自己平日与父亲的关系的了解,他知道父亲会原谅他,而不会批评或惩罚他。有此先例,他推测他父亲也会原谅库吏。

结果果如其所想。王光英的巧妙回答

王光英赴香港创办光大实业公司时,一下飞机就被将了一军。一位女记者问他:“你带了多少钱来?”

王光英见是个女记者,便答道:“对女土不能问岁数,对男土,不能问钱数。小姐你说对吗?”

女记者语塞。

女记者提的这个问题,属于社会场合经常出现的那一类简单而又不好回答的问题。说无可奉告,对方会说态度生硬;哼哼哈哈,难脱对方纠缠;说多不好,说少也不好。利用社交场上的交际规矩,礼貌而巧妙地回避问题是对付此类提问的良方。