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第28章 4犛店不就是卖汽车的吗?

成都市机场高速路两边集中了很多4S店。一次,我们出去旅游经过机场高速路时,乐乐看到两边很多的4S店招牌和停在店前的汽车,他就问我:“爸爸,4S店不就是卖汽车的吗?”“4S店和一般卖汽车的地方有一些不同,他们虽然都是卖汽车的店,但是4S店除了卖汽车外,还卖汽车配件、修理汽车和一些新的汽车信息交流反馈。并且4S店一般都只卖一个牌子的汽车。”

“那为什么要写个4S店呢?”“4S店是统一外观形象和标识,就像汽车连锁店,全国卖一个牌子的汽车4S店的装修都是一样的。”“那么在4S店买汽车要好些吗?”

“对,他们卖的汽车当然要专业得多。”

“链接”4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念。4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。现在也有6S店一说,除了包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈以外,还包括个性化售车、集拍。6S店的兴起,得益于网络的发达。6S店是一种利用互联网发展起来的销售模式,整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样,所不同的是个性化售车和集拍。个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车,如一辆越野车可以加上全景天窗,享受越野车的同时又享受到敞蓬车的兜风快感,也不必为了买一辆敞蓬车,而局限于其狭小的空间。另外,值得一提的是,如果你是爱面子的人,想拥有一辆奥迪A6,可市场价动辄三四十万元,那么这时你就可以选择个性化购车。你可以什么配置都不加,买一辆减配版的奥迪A6,那么价格可能就只有普通价格的一半了!集拍,也就是集体竞拍。不难理解,这是一种直接与销量挂钩的营销模式,销量越大,价格越低。对于用户,价格上有不少优惠;对于经销商,可以减少库存和资金积压,且可以借机增加销量。