书城成功励志社交的艺术
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第96章 运用声音的“魔法”

男士使用明朗、低沉、愉快的语调最具有吸引力,但应注意激昂时的情绪控制及对方的反映。而女士则以柔和、愉快、明朗的语调为适宜。说话时要注意速度的快慢,咬字要清晰,发音要准确,段落要分清,声音的大小要适中、适度。

打招呼时声音高一点,可以给人开朗的印象。有位担任过训练工作的主管曾经介绍说:我训练新来人员的时候,是要求他们用比平时高的声音来跟别人打招呼,因为声音太低,会给客户一种不愉快的感觉。小声说话同样也会给人以不开朗的感觉,有一名学生虽然各方面的条件都相当优秀,但是在就业面试的时候却屡战屡败,究其原因,就是由于说话的声音太小。后来我要求他在面试时,放大声音说话,结果被录用了。事实上,小声说话,会给人缺乏信心,比较软弱的印象,就算内容再精彩,给人的印象也不会很深。声音大的人说话时别人会听得比较清楚,效果会比较好,还可以提高自己的信心。

每个人都会借助声音的微小变化,来判断对方当时的情绪,人的情绪一旦改变,声音当然也会产生不同的变化。有人认为,当我们打电话的时候,由于看不见对方的表情,因此可以不理会自己的表情,甚至可以隐瞒自己的心情,但是事实上是,如果我们打电话时笑着说话,对方听到的声音会更加悦耳。

如果你想在谈话中给人以明朗、畅快的感觉,就应该注意语言要清晰,语音、频率要稍高一些,转折音要柔和。这样,注重声音的大小,语调的高低,一定能为你的社交增色不少。