“真诚做人，踏实做事”，是罗文圣最为推崇的一句话。他是一个社会责任感很强的人，这一点从他重点研究室内污染治理产品上就能看出。
消费者对环境污染的关注程度参差不齐以及各地经济发展水平的差异，在一定程度上制约了室内污染的治理。但是当地的消费者并不了解甲醛污染的问题，也不知道如何去治理，不愿意花比较高的价格去买达到甲醛释放标准的家具。
像河北、东北的很多小企业，面向经济发展比较落后、消费水平低的地区，他们生产出来的家具甚至连E1级都达不到。
在甲醛清除膜推向市场的过程中也出现同样的问题。各地代理商对产品定价有着不同的考虑。“每平方米几十元的最终零售价太低了，别人治理室内环境，花了几千块，效果还不好。如果我们两三百块钱就能治理好，消费者很难信任这个产品是否有效。”一位北京代理商说。
来自哈尔滨的消息则恰恰相反。由于东北地区的经济发展水平比较低，当地代理商希望罗文圣能把产品零售价定得低一点，否则消费者在购买时就会有经济上的考虑。
然而，在罗文圣心里，帮助消费者治理室内空气污染远远超过他对经济利益的考虑。“在经济落后地区推出低价产品，效果不能差！”他决定通过改变产品型号规格的方式，将经济发达地区与落后地区的产品区分开来，最大限度的满足全部消费者的需求。
“目前各地的代理商一直在催促甲醛清除膜上市，但我始终没有同意。因为我们目前在海南、武汉、哈尔滨等地的试验还没有结束，产品具体性能还需要进一步细化。我希望检测报告出来之后再签合作协议，不然仓促上市就是对消费者不负责任。”
“我做事一向比较慎重，做事先做人。”罗文圣强调说，“在原则问题上决不能半点马虎。”
林珏撰稿