书城管理BCSOK:品牌建设体系
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第3章 2 品牌建设的企业动机

欧美国家不是因为强大,所以拥有如此众多的全球品牌,而是因为拥有如此众多的全球品牌,所以才成为强国!那么,作为现实中个体的企业,是否有必要创建品牌呢?这就需要对品牌建设尤其是品牌创建的企业动机进行进一步分析。

为此,首先让我们思考以下三个问题,它们依次是:

问题1:是否想挣钱?

问题2:为什么想挣钱?

问题3:靠什么挣钱?

如果对问题1的回答是否定的,那么就无所谓了。换言之,如果不想挣钱,也就不存在为什么想挣钱和凭什么挣钱的问题了。如果对问题1的回答是肯定的,那么接下来,就要回答问题2和问题3了。

那么为什么想赚钱呢?理由可以有下面5个层次。这5个层次从低到高依次是知足、享受、责任、事业、信仰。

如果一个人对现状很满足,即所谓的“知足常乐”,那么就没有赚钱或创造财富的动力了,但问题是,现状能维持多久呢?2006年以来,我国的珠三角由于劳动力成本上升、原材料价格上涨、人民币升值等等原因,其赖以生存的劳动力优势一去不再,原来依靠低价劳动力优势赚取微薄利润的企业无不处于困境当中,2008年上半年,已有6.7万家中小企业倒闭。因此,我们认为,知足常乐往往会使人或企业失去创新的动力,使自身无法随着外界环境的改变调整战略,就如同那只温水中的青蛙,等到外界环境发生改变之后,难以适应,进而遭到淘汰。因此,环境的压力使我们不得不“不知足”。

如果一个人对现状并不满足,那么就进入到第二个层次,即享受阶段。所谓享受就是要提高个人的生活质量,改善生活品质,包括衣食住行等物质享受和精神享受,而这一切的实现必须要通过赚取足够的财富来支撑。但是,无论是物质享受还是精神享受,都存在边际收益递减规律,换言之,如果仅仅追求享受,达到一定程度,挣钱的动力自然减弱。因此,当完成了享受之后,如果还想挣更多的钱,就必须进入到第三个层次,即责任阶段。如果说享受更多的是让个人过得好些,则责任更多的是让别人过得更好。这个别人更多的是指为父母、妻子、孩子等的创造更为优越的生活条件,同样,这一切的实现也必须要通过赚钱或创造更多的财富。

当完成了责任阶段,如果还想挣更多钱,就需要做成事业。所谓事业,《易经》有云,举而措之天下之民,谓之事业。事业与职业大相径庭,真正的事业,是为“天下之民”的利益。换言之,事业的大小要看你能够满足多少人的需要,若满足的人多,则事业大;反之则事业小。目前,个人电脑的操作系统95%以上的是WINDOWS,可见,比尔·盖茨的事业之成就。当完成前面的4个阶段,如果还想赚取更多的钱,就需要具有信仰动机,作为挣钱最高动力即信仰,是指是否相信灵魂以及灵魂制度安排。在此阶段,赚钱是为了自己的灵魂得以更好的状态,试想:如果一个人相信灵魂的存在,相信灵魂存在的状态有美好的天堂和凄惨的地狱,相信只有赚取更多的财富,才能进入美好的天堂,则其赚钱的动力当然也就最强。对此,马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》一书中,论述了西方民族在经过宗教改革以后所形成的新教,对于西方近代资本主义的发展起了重大作用。而中国人的阴间制度,也需要金钱的存在。

雁过留声,人过留名。那么我们如何让自己成为永恒呢?或者说,准备给子孙后代留下些什么呢?资产能继承,可经营资产的能力能遗传吗?即使子女有能力,他们是否有兴趣呢?因此,我们认为,最好的继承是留下一个能够百年的品牌!就像同仁堂。

对于赚钱的方式,归纳起来有四种:一是给别人干,赚取工资,财务部在发工资时已经代扣个人所得税,因此,工资都是税后收入;二是给自己干,赚知识的钱,如演员、律师等自由职业者;三是让别人给自己干,即创立企业,赚取雇员的剩余价值。前两种是拿到钱先缴税后消费,而创立企业则是先消费后纳税。四是让钱给你干,即成为投资者,让钱生钱。因此,要积累财富,赚取更多钱的途径,就是创建自己的企业。

但是,为什么抱着赚钱目的而创立的很多企业又破产了呢?因此,创立企业,首先要弄明白一个问题:什么样的企业是好企业呢?为什么很多企业“其兴也勃焉,其亡也忽焉?”我们认为,离开谁都能良好运转盈利的企业,才是好的企业。因为任何人的寿命都是有限的!让我们想想看:同仁堂是谁在经营?波音的总裁是谁?可口可乐的总裁又是谁呢?

那么,在什么条件下,企业才能离开谁都能良好运转盈利呢?我们认为,答案只有一个,那就是创立一个成为某种永恒需求的代言或象征的品牌!例如,象征越野的Jeep,象征高贵的LV,象征潇洒的宝马、象征安全的沃尔沃等。

每个办企业的人,都渴望获得超额利润,问题是如何才能获得超额利润呢?马克思的观点是垄断!因为只有垄断才有定价权!那么,有几种形式的垄断呢?垄断的形式无非有以下三种:一是自然垄断,如自来水、电力、铁路;二是行政垄断,如烟草公司、盐务局;三是品牌垄断,如可口可乐、微软、杜邦。

而自然垄断、行政垄断是绝大多数企业不可能获得的。要获得超额利润,唯一的垄断策略就是创造自己的品牌垄断。所谓品牌垄断,就是目标顾客产生购买需求后,不假思索的选择你的排他性的理由。例如,头发要去屑,您买什么?在具有购买力的条件下,多数人选择海飞丝,海飞丝占有中国去屑洗发液的80%市场份额,尤其值得思考的是,海飞丝的价格却比其他去屑类洗发液产品高!更进一步地,面对激烈的市场竞争,作为企业,最缺的不是人力、资金、技术,而是品牌。