一、管理职责
(一)广告企划部
(1)负责对各项广告费用的计划、申报、分配和下达。
(2)负责对广告费用执行情况的审核、跟踪、监控和指导。
(3)负责对广告费用计划的统筹、汇总和台账管理。
(4)负责对各阶段广告费用的已付和未付款情况进行跟踪统计。
(5)负责定期编制费用使用情况的分析报告。
(6)负责组织对相关部门广告费用的使用情况进行不定期检查。
(7)根据不同时期的要求,及时向营销中心上报专项广告费用计划和物料需求计划。
(二)各区域销售分支机构
(1)严格按审核好的费用指标执行,定期上报各阶段各项费用的使用情况,建立详细的费用台账并定期上报。
(2)严格按有关规定收集、整理和汇总已发生广告费用的结算资料,及时将资料寄回费用对口部门进行审核及报销。
(三)财务部
(1)负责对广告费用所发生的结算单据进行审核把关。
(2)负责对广告费用进行控制和核销。
(3)负责组织对相关部门广告费用的使用情况进行不定期检查。
(四)采购部
(1)严格按营销中心企划部已审批下来的项目费用指标采购物料、赠品和礼品。
(2)定期上报各阶段各项目的使用情况,建立费用台账并上报营销中心企划部。
二、费用控制措施
(一)费用申报和使用流程
1.费用申报。
(1)企划部费用,由广告企划部提出申请,销售总监审核,总经理批准。
(2)营销中心各区域的广告费用,先向营销中心企划部提出申请,销售总监审核,总经理批准。
2.费用使用流程。
广告企划部起草及申报合同,销售总监审批,财务部备案,总经理签字并盖合同章后安排制作。
(二)费用报销规定
(1)费用报销应严格按公司的相关规定执行,报销时《合同审批表》上必须附有综合管理部统一编制的合同编号,同时准备好正式的发票、合同、送货单、验收单等单据和照片。
(2)各区域销售分支机构在各项广告业务执行完毕后应立即收齐相关手续,务必于15天内将资料寄回总部核销。如未在规定的期限内执行,总部有权视其为作废,费用由区域人员自行承担。
(3)费用报销的周期原则为发票入账后一个月内付款,对于一些特殊费用可按合同相关协议付款。
(三)费用计划的制订与下达
(1)广告企划部每月25日前将次月整体广告费用计划向销售总监、总经理提出申报,销售总监、总经理于30日前批示费用计划并下发至广告企划部。
(2)根据各区域每月销售回款额的实际完成情况,企划部分别计核各区域的固定广告费用,并确认上月各区域的变动广告费用,于每月5日前下发至各区域销售分支机构的销售部经理、主管处。
(四)广告费用使用范围
(1)各区域销售分支机构日常广告费的使用范围包括媒体费用、场外促销活动、户外广告、终端广告制作和改善、物料制作及其他费用等。
(2)广告企划部费用的使用范围包括各终端建设费用(如形象端架、店招制作或改造等)、各类物料、市场支持专项促销费用等,以及公司品牌形象宣传费用、在地方或中央级媒体的发布费用、公司各产品统一活动推广费用等。
三、双管齐下
(1)对一年内出现三次违规行为的,应提报人力资源部等相关部门进行处理。
(2)对于不实申报或虚报费用等情况,一经发现,视其影响程度,给予行政处分,直至开除。
(3)每季度对广告费用的使用情况考核一次,费用虚报部分与各区域相关人员薪酬挂钩。区域经理是广告费用控制的主要责任人,将视情况对区域经理、主任进行经济处罚。
(4)对已交回的结算资料因把关不力、不符合结算要求,总部需要退回的,如核销金额达2000元以上,每次扣罚各区域销售分支机构经理及相关责任人50元。
(5)对未经审核上报的台账和不符合规定或随意提出修改的,将对各区域经理和相关责任人进行通报,且对修改意见不予确认,发生额均以第一次上报的为准,由此产生的后果,一律由各区域销售分支机构经理和销售人员全部承担。
(6)对于不能按时上报费用使用情况的责任部门,广告企划部有权拒绝下月的场外促销活动、终端广告费用等的呈报。
四、产品广告费用投入比例测算
(1)设置产品价格界面,将产品根据价位进行归类,如到岸价16元/瓶以上的为终端产品,广告费用的投入主要以这类产品为核算参数。
(2)设置产品价格界面的销售最低线,计算出能投入目标比例的产品群的规模销售数量的底数,如不低于500万元。
(3)流通产品复合核算法。
广告费用投入财务承受比例很低的产品,可以定位为游击产品,作为终端产品的跟进和补充,可单独算出规模广告比,作为对终端产品广告费用投入的补充。
五、媒体广告投放原则
1.全局性原则。
要站在全局的制高点上,评估品牌渗透广告、新产品推广广告、阵地维护广告、品牌提升广告等带来的边际效应。
2.战略性原则。
广告应有可持续效应,作好现在投放的广告与未来投放的广告的界面对接,避免断档,以打造长久优秀的品牌。
3.关键性原则。
广告费用的投入比例有限,要选择适合企业营销目标的媒体实施重点投放,从而达到重点突破的目的,以便形成对其他媒体的边际效应。
4.权变性原则。
在保证关键媒体重点突破的同时,对其他媒体要灵活选用,依据不同市场所处的不同阶段、不同产品或不同分销目标进行个性化分配,配合关键媒体,进而达到广告全面覆盖和纵深发展的整合效应。
六、网点广告费用投入比例测算
(一)既有网点
(1)类型:导入期市场、成长期市场、成熟期市场、衰退期市场。
(2)不同网点类型需要不同的广告费用投入,绩效重点市场(如成熟和衰退市场)并不是当年广告费用投入的重点增长点市场,应该集中广告资源,推动导入期和成长期市场,进而完成年度最佳增长空间的优绩目标。
(二)新建网点
(1)新建网点可分为品牌市场和游击市场两类。
①所谓品牌市场,是指通过对市场容量、竞争环境、产品结构的综合分析,广告费用投入比例到达后,能够完成利润的目标销售量。
②所谓游击市场,是指虽有客户经销本公司的产品,但时机、竞争环境、容量及相关条件都不成熟,纵然投入一定的广告费仍不能达到公司的相关营销目标。
(2)广告费用的投入只能对定性为品牌市场的市场进行个案研究和投放,如果将广告费用投向了游击市场,则会造成一定程度的资金浪费。
(三)网点费用平衡
通过对既有四类网点的广告投入定向平衡和对新建网点品牌市场的广告推广,由公司依网点投入的实效进行比例拆借和平衡,最终仍控制在公司总的绩效广告投入比例内,以达到费用网点平衡。