书城管理营销新革命之二:塑造工业品营销品牌
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第15章 欧美环境与它的伙伴们

引言

欧美环境仅在10年内就掌握了电气设备的一些核心技术,并取得了行业的领导地位。欧美环境的成功让人惊叹,但是,在看到成绩的同时我们还要看到差距。欧美环境是国内电器设备行业的领袖,但当与国际企业相比时却显得优势不足。面对国际企业对中国电气设备市场的窥视,以欧美环境为代表的中国企业该如何反击?如何才能在未来与GE这些国际巨头分蛋糕?

“19世纪争人,20世纪争油,21世纪争水”,目前水污染、水资源浪费已成为了一个全球性的环境问题。随着地区水资源的严重污染以及极度匮乏,人们对水的综合利用提出了更高的要求,这给水处理行业的发展提供了极大的发展机遇。

一、中国水处理行业现状

环保问题是全球性的问题,随着发展绿色经济的呼声,环保企业的发展势头也越来越强。纵观中国水处理行业的发展现状,有如下几个热点:

1.人口增长对水资源的需求增大

20世纪50年代以后,中国人口急剧增长,人口的迅速增长带来了水资源需求的增大。2008年年末全国总人口为132802万人,比上年末增加了673万人,出生率为12.14‰。而水资源有限,庞大的人口跟有限的资源相比形成了供不应求的局面。

2.水污染严重

全球水资源状况迅速恶化,“水危机”日趋严重。我国每年的工业废水和城镇生活污水排放总量已达到631亿吨,这相当于我们每人每年排放40多吨的废水和污水,而其中大部分未经处理就直接排入了江河湖海。随着中国城市化、工业化进程的加速,水污染日益严重,而污染的水源蚕食了大量可供消费的水资源,形成一个恶性的循环。

3.人均水资源占有量少

中国水资源南北分配的差异非常明显。长江流域及其以南地区人口占了中国的54%,但是水资源却占了81%。北方人口占46%,水资源只有19%。专家指出,由于自然环境以及人类活动的影响,北方的水资源进一步减少,南方水资源进一步增加。这个趋势在最近20年尤其明显。这就更加重了我国北方水资源短缺和南北水资源的不平衡。

在这样的背景下,污水处理行业成为新兴产业,目前与自来水生产、供水、排水、污水回用行业处于同等重要地位。而国家在金融危机下,采取继续扩大内需,促进经济增长的政策,把环境保护放在突出的战略位置,这给水处理行业的发展提供了极大的发展机遇。

二、走科技之路制胜

目前,日本松下电子和无锡的飞利浦公司日前都派专家到欧美环境工程有限公司进行考察,洽谈工艺用水制备合作事宜。合作的缘由是,欧美环境手握20多项专利。欧美环境在短短的10年内就成为了行业的老大,欧美环境的成功秘诀是什么?

(一)一个技术狂

成立不足10年,欧美环境工程已经成为国内在高纯水、废水处理方面的老大,并拥有三项在国际上领先的专利技术——超滤、连续电除盐和反渗透技术。有人说,一个企业的领导者就是企业的灵魂与缩影,而欧美环境的技术优势,得益于有一个技术狂的领导者——吴扬。

吴扬曾说过,“我不与国内任何同类富豪来往,只管研究技术,对个人财富也毫无概念”。吴扬称,“其实我只要每个月有1000元钱就够开销了,钱乃身外之物,自己是想做点事情”。

出生于1965年的吴扬,早年获得了西南石油大学学士学位;1984年加入中原油田担任工程师。随后进入美国哈里伯顿公司北京办事处,担任客户服务工程师。1989~1993年,他任职香港KONGKUN贸易公司驻北京办事处总监。创建浙江欧美环境公司之后,吴扬就致力于纯水净化的技术研发业务。

早在欧美环境刚刚成立之时,吴扬不吝于在技术上进行投入,建立了技术中心。欧美环境对研发人员的吸引不遗余力,厂区内部设施设备尖端。在厂区的设计上,吴扬也想尽办法将技术的研发与应用结合起来。一次在技术中心施工期间,他偶然走过,就萌生了一个想法,即为员工提供有水乡感觉的环境——建立一个水池。技术中心建成后,人们发现了吴扬的另一个意图,就是水池还可以用作水处理的研发试验。

正是对技术的执著,使欧美环境在专利上斩获颇多。在专利方面,欧美环境已申报发明专利40余项,获得授权的有20项,专利技术涵盖了电除盐、超滤等膜分离技术领域,其中EDI组件螺旋卷式电除盐器已获得美国专利。

(二)领先的技术实力

1.专业技术人才

欧美环境对于人才非常重视,每年都去大学招聘精英人才,同时还出巨资成立了技术中心。有30多名研发人员,其中3名博士、16名研究生、14名高级工程师。这3名博士分别来自美国、加拿大、清华大学,其他研发人员也都是全国各地水处理方面的精英。

2.多项专利技术

水处理行业对于技术要求非常高,而作为水处理行业的技术先锋,欧美环境拥有多项专利。2000年注册至今已取得了20多项专利,其中在EDI技术方面更取得了美国的发明专利。欧美环境是全球有能力生产EDI设备的两家厂家之一,产品成为了国内外众多商家的抢手货。

作为行业的领导者,欧美环境致力于提供最先进的膜法水处理技术和水资源综合利用的解决方案。该公司入驻湖州的时间并不长,但去年该公司的销售额近2亿元,今年预计可达3亿元。

三、引发设备制造业产业链

作为行业的领导者,欧美环境的发展带动了湖州设备制造业的连锁反应。

1.欧美环境和它的伙伴们

目前,湖州设备制造业中除了欧美环境还有两家规模企业,分别是浙江四通环境工程有限公司、浙江飞英环境科技工程有限公司。浙江欧美环境目前主要用膜分离技术及其自有知识产权的组件解决工业用水的制备问题,并将膜技术应用于工业废水的回收和处理。浙江四通环境工程有限公司是一家具有20年水处理技术开发、设备制造及工程承包经验的外资参股高新技术企业,与大专院校合作,开发膜技术集成设备。

2.“湖州板块”效应

欧美环境及其伙伴们的发展,推动了湖州设备制造业产业链的发展,以欧美环境为“领头羊”,以四通、飞英等多家膜分离技术水处理企业为团队的水处理产业块状经济日益壮大,在国内形成了较高知名度的“湖州水处理板块”。

湖州作为一个地级市能成为全国水处理制造业具有很强竞争力的“板块”绝非偶然,因为浓烈的科技气息弥漫在企业的研发和生产过程中。在各地各行业的项目投标中,到处都有湖州水处理公司出现并以其优势中标。欧美、四通等企业的高附加值产品出口到美国及中东、东南亚等国家地区,不仅增加了湖州水处理行业的知名度,而且也为环保事业作出了实在的贡献。

3.产业链的不断延伸

湖州近年来还成立了数家专门从事设备制作及水处理配件生产及膜器材贸易的企业,这些企业作为水处理工程公司的配套协作企业,为发展完善并增强湖州水处理行业的竞争力作出了重要贡献,初步形成了大中小企业共同发展、产业链不断延伸的良好态势。例如,膜技术的飞速发展可带动不锈钢设备制作,仪表、各类泵、管阀件制造等行业的发展。

作为行业的领头羊,欧美环境以自身的发展带动了湖州设备制造业整体的发展,并引发了产业链的不断延伸,形成具有特色的“湖州板块效应”。如今,湖州设备制造业形成了一股大小企业共同进步、共同发展的循环模式,知名度在国内处于第二位(仅次于江苏宜兴)。

案例引申:电力设备业品牌塑造

我国电器工业经过半个多世纪的发展,尤其是经过了改革开放以来的引进技术和自主创新,获得了长足的进步。国产发电设备在数量增加的同时,在关键技术攻关上同样捷报频传,制造业整体竞争力不断增强。随着行业的不断发展进步,电力设备制造业的品牌塑造成了众多企业关注的问题,作为以技术为主的行业,品牌塑造中该注意哪些问题呢?

1.专业技术的核心竞争力

研发和掌握创新技术是电力设备业的核心竞争力,也是提高整个产业竞争力的基础保障。因此,在塑造品牌时要把高新技术放在企业发展的主导核心地位,将技术研发与企业的运作流程紧密结合起来。

电力设备业对技术的要求非常高,谁掌握了创新的技术,谁就掌握了主导权。除了自主研发外,由于国外企业涉足电力设备行业比较早,技术的发展也比较有优势。国内企业可以引进国外先进技术与管理经验,通过与国际知名的跨国公司合作提高技术水平。

2.专业人才资源的引进

“人力资源是第一资源”,而电力设备业人才资源非常稀缺,此外电力设备业不仅需要科学头脑,而且需要经济头脑,需要既懂技术又懂管理的复合型人才和懂技术会生产的应用型人才。所以,适合的人才引进非常困难。

高技术的竞争归根结底是人才的竞争,培养优秀人才已成为一项重要而紧迫的战略任务。进一步完善激励机制,大力引进高技术人才,加强人才队伍建设,充分发挥市场机制对人力资源配置的基础性作用,加强专业人才的培养与培训工作,积极引导和吸引海内外高层次留学人员和科学家。

3.核心产品

核心产品是企业的特色优势,而核心产品需要创新的技术支持。通过技术合作和技术引进,增强自身创新能力,实现产品创新、工艺创新和质量创新,形成核心的产品,形成核心的竞争力。

工具:重视产业链,加速产业整体提升

产业集群是由与某一产业领域相关的,且相互之间具有密切联系的企业及其他相应机构组成的有机整体。产业集群内的企业及相关机构不是孤立存在的,而是整个联系网络中的一个个节点,产业集群内部不仅包含企业,而且还包含着相关的商会、协会、银行、中介机构等,是一个复杂的有机整体,这是产业集群的实体构成。

而目前我国产业现状只能算是企业在特定空间范围内的产业集中而已。要达到带动产业链的发展,加速产业整体提升,在品牌塑造中还有几个重要注意点。

1.扶优扶强,促进强强联合

扶优扶强,促进强强联合,实现资产有效配置,尽快培养几个面向国内外市场、具有较强竞争力的大企业、大集团。通过大企业、大集团的扶优扶强、强强联合,推动产业整体的发展优势,推动产业的升级。同时,鼓励大型生产企业与中小型技术公司结成技术合作伙伴,共同开发新技术新产品,建设互相依存、优势互补、共同发展的高新技术企业群。

2.发展技术,优化产业

重视技术的发展,坚持以“高技术、外向型”为原则,以产业结构优化为目标,不断提高专业技术的水平。在自主研发的同时,把引进高技术放在首位,利用技术改造现有企业,提高产品的质量和技术含量,达到整体产业的优化。

3.发展产业链

在整体产业的提升后,注重发挥产业的关联性、协同性、互动性特点,打破发展局限,以行业带动行业的发展,形成产业链的发展。

产业链包含价值链、企业链、供需链,在行业发展到一定规模后,在相互对接的均衡过程中必然会形成产业链,作为一种客观规律,它像一只“无形之手”调控着产业链的形成,推动着行业发展、提升。

例如,欧美环境不仅是国内同行业中的“大哥”,更是带动水处理“湖州板块”的核心力量。据统计,浙江膜法水处理成套设备特色产业基地现有的40多家水处理设备制造企业,去年销售额达7.64亿元,其中膜法水处理企业近30家,年销售额5.2亿元,占国内膜法水处理成套设备和工程总量的15%。浙江水处理行业已初步形成了企业大中小规模共同发展、产业链不断延伸的良好态势,并呈现出颇具特色的“湖州板块”效应。