书城成功励志20几岁,该挣的不只是薪水
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第72章 得罪上司啦?你也可以力挽狂澜

不论对错,在职场中得罪了上司总不是一件好事。如果当事人碍于面子或感情用事,不能及时化解的话,很可能会使双方关系进一步恶化,最后导致不得不离职。实际上,只要心诚且方法得当,疙瘩还是容易解开的。

刚大学毕业的小方踌躇满志,准备在工作上大干一场,然而他的很多意见却被上司认为是行不通的,在一次工作会议上,当小方的方案再一次被毙掉时,他一时失控,与上司争吵了起来。从那之后,小方感觉到上司对自己越来越冷淡,他不想因此失去工作,却又不知该如何解开与上司结下的结。

不论对错,在职场中得罪了上司总不是一件好事。如果当事人碍于面子或感情用事,不能及时化解的话,很可能会使双方关系进一步恶化,最后导致不得不离职。实际上,只要心诚且方法得当,疙瘩还是容易解开的。

不管谁是谁非,“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是件好事,只要你没想调离或辞职,就不可让你们的关系陷入僵局。以下几种对策可为你留有回旋的余地。

第一,不要寄希望于别人的理解

无论何种原因“得罪”上司,我们往往会想向同事诉说苦衷。如果失误在于上司,同事对此不好表态,也不愿介入你与上司的争执,又怎能安慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐,更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿,加深你与上司之间的裂痕。所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

第二,找个合适的机会沟通

消除你与上司之间的隔阂是很有必要的,最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了,你就要有认错的勇气,找出造成自己与上司分歧的症结,向上司作解释,表明自己在以后以此为鉴,希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因,在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,你也可以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因,无伤大雅地请求上司要求宽宏,这样既可达到相互沟通的目的,又可以替其提供一个体面的台阶下,有益于恢复你与上司之间的良好关系。

第三,利用一些轻松的场合表示对他的尊重

即使是开明的上司也很注重自己的权威,都希望得到下属的尊重,所以,当你与上司冲突后,最好让不愉快成为过去,你不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问个好,敬下酒,表示你对对方的尊重,上司自会记在心里,排除或是淡化对你的敌意,也同时向人们展示你的修养与风范。

当你由于某种原因“得罪”了上司,你心里总是很难受的,很可能产生些情绪,也想向人倾吐。并且往往选择了所工作的圈子,向同事诉说苦衷。这样做的结果事实上并不好,如果失误在于上司,同事对此都不好表态,他们也不愿意介入你与上司的争执,又怎能安慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是。

四,积极干好工作,切忌消极

一旦得罪了上司,他也许从此就对你抱有成见,说不定什么时候就给你双“小鞋”穿。面对这种局面,你一定不好受,甚至可能还有点绝望,但不管如何,你切莫以此为理由消极怠工,对工作敷衍了事。

作为下属你应该明白,你是在为公司工作,不是为上司一个人服务,干好手头的工作是你的本职。你可以与上司不论私人感情,但不能不论工作关系,否则上司以此为把柄拿你问罪,你恐怕就会雪上加霜,有口难辩。既然与上司的矛盾暂时难以化解,那你就不妨面对现实,暂且忍耐。忍一下、吃点苦、不与上司对抗,不是软弱可欺,而是为了避免矛盾进一步激化。事物总是在不断发展变化,到机会来临之际,就是你施展才干、于一番事业之时。

五,吃一堑,长一智

但是,有时尽管问题出在自己身上,也不见得非要找上司承认错误,说个明白。这还要看上司的具体情况,比如说以上司的人品,他是否会接受你的解释?事情会不会越搞越糟?如果你对此没有把握,倒不如以此为训,以实际行动坚决改正,决不重复过去的错误。

倘若你尽了很大努力仍不能改变上司对你的态度,那你就要考虑寻求外援了,比如说找一个与你的上司私人关系很好的其他领导或是在你的上司面前能说得上话的人当调解人,从中协调,说不定你和上司的矛盾就会“大事化小,小事化了”。倘若此法仍行不通,还不如暂且忍一忍或者和和气气地调离这个工作岗位。