正常的人际交往是维护我们人类身心健康的基本需要。人生来就是一种群居动物，在日常的工作与生活中，不管是接人待物，还是为人处世，我们都难免会和各种各样的人打交道。对于初次见面的陌生人，我们要学会与其搭讪。在合理的搭讪之后，为了能够与人继续良好的沟通，我们还要注意其他方面的问题，比如在选择话题方面、提出问题方面等，我们还要注意一些相应的策略与技巧。
如果我们懂得自如地与人交往，就能扩大我们的交际圈，使生活更加地丰富多彩。现实生活中有很多人都害怕与陌生人交往。面对陌生人时“不知该如何开口”“不知该说些什么”，这是很多现代人的通病。比如，在聚会上，找不到幽默风趣或言之有物的话题；求职面试时，拼命地想给人留下好印象，结果却弄得一团糟。
无论是在工作上，还是在生活中，当我们遇到不太熟悉的人时，心里难免会七上八下，不知道怎样进入正题。也有一些人，在与陌生人交谈时，会很快找到双方共同的话题，并能获得对方的积极回应。
我们来看看关于富兰克林·罗斯福的故事，看看他面对陌生人是怎么做的。
富兰克林·罗斯福是美国第32任总统，他是美国历史上唯一蝉联四届的总统。罗斯福在20世纪的经济大萧条和二战中扮演了重要的角色。被评为是美国最伟大的三位总统之一，他同华盛顿和林肯齐名。这位身残志坚的总统，受到了世界人民的尊重。
1911年，富兰克林·罗斯福结束了对非洲的考察，回到美国，准备参加第二年的总统选举。很多人都十分看好这个年轻人，因为他不仅是美国前总统西莫多·罗斯福的堂弟，又是一位知名度很高的律师。
但是，罗斯福开始时非常地不顺利。虽然很多人认识他，但是他并不认识那些人。一次宴会上，很多人和他打招呼，他也礼貌性地给予回应。可是他发现，人们尽管都和他打招呼，但脸上的表情却是冷漠的，似乎看不出他们对自己有什么好感。
必须改变这种对自己不利的局面。罗斯福想到了一个接近自己不认识的人并同他们交谈的方法。他对坐在自己身边的好友陆思瓦博士悄悄说：“我很想认识这些人，但对他们不太了解，您能给我介绍一下他们的大体情况吗？”陆思瓦博士十分热情的帮助了他。
这样，罗斯福的心里就有了底。他热情地走向他们，根据自己所了解的情况向他们提出了几个简单的问题，从中了解到他们的兴趣、爱好、性格、特点等，知道了他们曾经从事的职业，做过什么事情，最得意的事是什么。掌握了这些，罗斯福就拥有了同他们交谈的资本，并引起他们极大的兴趣。在不知不觉中，他成了他们的新朋友。
事实上，我们每个人都或多或少地有一些可以与人分享的乐事。许多人会因为自己和别人见解的不同而不愿表达。但正是因为人与人之间的不同，人生才能成为一个多姿多彩的大舞台。如果我们能找到共同的话题，能坦诚相待，彼此就能谈得来。
那么，我们怎样才能找到与陌生人之间的共同的话题呢？
首先，我们内心要有一个同陌生人交谈的愿望。愿意与陌人交谈，这是解决同陌生人交谈这一难题的关键。许多人对参加有陌生人在场的谈话，都有一种恐惧心理。有的人甚至见了陌生人沉默不语，这其实是不明智的。我们只需稍稍想一下，即便是我们最熟悉的老朋友，当我们刚认识的时候，不都是陌生的吗？如果我们拒绝同一切不认识的人谈话，我们怎么会有自己的朋友呢？如果我们轻易放弃一切认识新朋友的机会，我们会抱憾终生的。
我们与陌生人交流最大的障碍就在于彼此不了解，因此，同陌生人交谈首先要解决好的问题就是尽快熟识对方，消除彼此间的陌生感。比如，我们可以先自我介绍，再去请教对方的姓名职业，然后再试探性的引出双方都感兴趣的话题。
一般来说，当对方是敏感、害羞而内向的人时，你要表现得比他更内向，但这并不表示你不需要主动和对方交谈。而是在言谈之间表现得迟疑、不肯定，希望能获得对方的意见，询问对方的看法，鼓励他提出自己的意见。那么一来，等于给对方提供了一个谈话的方向。
为什么这种人不愿与别人沟通呢？分析起来，大概有两种可能的原因。
第一，这种人一般是年纪比较大的或较小的。他们或者学问品位较高，而同时在座的其他人则比较市侩，所以他才躲在一边。只要你知道症结所在，是不难应付的。你可以在几句谈话中了解他的兴趣是什么，然后再和他展开话题。他见你谈吐不俗，一定会把你当成知己，这样一来，僵局就打开了。
第二，还有一种人，他们沉默寡言的原因是因为他们的思想并非特别高超，只不过生来古怪，不合群。你和他谈上几句，了解了这类原因后，就可以采取另外一种方法进攻他。
如果我们没有向对方先介绍自己的情况就开口向别人问这问那，一般情况下，他是不愿意回答我们的问题的。我们在哪方面谈了自己的情况，对方多半也乐意就这方面谈他的情况。我们可以想方设法在短时间内，通过敏锐地观察初步了解对方，包括其发型、服饰、领带、烟盒、打火机、随身带的提包、说话时的声调及他的眼神等等。这些都可以给我们提供了解他的线索。假若他是屋子的主人，了解他会有更多的依据：墙上挂的画啊，橱子里摆设啊，台板下的照片啊，书厨里的书啊等等，这一切都会自然地向我们透露关于主人的情趣、爱好和修养。假若我们事先就知道将要同一个陌生人见面，则在见面之前通过别人打听一下对方是情况，这对于将要开始的交谈是极为有利的。
在与陌生人交谈时，要特别注意他的职业、性格、爱好、兴趣等。在对方谈话过程中，适时地插入一两个小问题，或由衷表示我们的感受：“啊，这真有意思。”“真是这样的吗？”让对方觉得我们很乐意听他的谈话，并因此在第一次谈话时就把我们看成他的知已。
同陌生人交谈，我们还要努力营造一种温馨舒适的氛围。首先从我们自己做起，我们说话要直率而自然，不要遮遮掩掩的。最重要的是不要让对方有约束感。特别是对那些比较害羞，很不习惯于同陌生人交谈的人，我们一定设法使他放松。我们可以先同他谈些无关紧要的事，越随便越好，就跟老朋友谈话一样轻松、自在。要尽可能多让对方说话，要注意对方态度的变化，不要自顾自地说个不停。
一个好的话题，可以让彼此进行顺畅的交流。如果遇到了对方不感兴趣的话题，出现尴尬，也学会巧妙地转换话题，寻找话题。正是在一个个话题的讨论中，两人增进了对彼此的了解，让友情得以成长。