我们不能为了惩罚孩子而惩罚孩子，应当使他们觉得这些惩罚正是他们不良行为的自然结果，它的核心应该是真爱和唤醒。
——法国教育学家卢梭
小测试：如果你犯了一个可以弥补但是已经造成某些损失的工作失误，你不知道领导会怎么对待你？现在我们可以从下面的模拟现实场景可能发生的几种不同领导的处理方式中，想象一下你的感受。
A：严厉地训斥你为什么失误。
B：告诉你失误后的严重的惩罚。
C：指手画脚告诉你应该怎么做，并表示出极大的不信任和鄙视。
D：告诉你如何弥补错误的积极措施。
E：其他。
当我们面对领导不同的处理态度和方式时，你的各个感受是什么样的？当我们想象完之后，我们可以把自己放到一个领导者的位置，在面对孩子犯错误之后，作为父母的你又会如何处理呢？这里我们可以通过一些调查数据，模拟出真实现实生活中可能发生的几类场景。父母可以从中体会。
A：父母质问孩子为什么犯错误？然后开始抱怨。
B：父母给孩子进行长篇大论地说教，告诉他犯错误的严重性和改正的必要性。
C：父母及时制止孩子之后，用非常严厉的口气训孩子一顿，希望孩子记住此次教训。
D：父母告诉孩子没什么大不了，今后要注意。
E：其他。
总结，通过上面的案例，我们发现当孩子犯错误的时候，大体而言父母行为会分为以下几种类型。第一种类型：抱怨型；第二种类型：说教型；第三种类型：打骂型；第四种类型：迁就型；第五种类型：弥补型。
这些类型都是父母经常会使用到的方式，但是对于孩子而言都会造成情绪上的压力，我们称为负面情绪。我们可以更进一步地思考，当孩子遇到父母以上的几种不同类型的处理方式时，他们的反应又会如何？他们接受惩罚的效果如何？
A：我又犯错误了，每次都说我。真烦。（抵触）
B：我又不是故意的，干嘛总说我。我真想离家出走。（反感）
C：我知道事情不像你说的那么严重，我就是犯错误了，你能把我怎么样，我才不怕你。（叛逆）
D：反正父母没有怪罪于我，我下回还犯。（放纵）
E：其他。
通过上面对孩子感受的模拟，父母可能会发现孩子除了他们犯的错误带给他们的负面影响外，还增加了父母对他们施加的负面情绪，并且这种负面情绪并没有起到父母对孩子惩罚的目的。相反，这些带有负面情绪的语言会成为孩子的一种精神负担，而没有告诉他们该怎么办。所以，父母在惩罚孩子的时候，一定要避免给孩子施加负面情绪，要学会倾听孩子。具体方法如下。
技巧一：孩子犯错时，父母先冷静下来
当孩子犯了错误，父母的第一反应是非常生气的，甚至会冲昏了头脑，控制不住自己的情绪，动手打骂孩子，事后又非常后悔，这些都是由于父母没有控制好自己的情绪而产生的不良结果。心理学将这种过度的行为称为“超限效益”。就是说，当某个行为过度后，会造成别人的逆反心理，结果就会得不偿失。
父母可以转移自己的注意力，先冷处理，待自己的情绪稳定之后，再来解决问题。这样对于孩子而言，不会造成手脚相加的暴力后果。这种冷处理可以让孩子自己认识到自己的错误所在，而不是父母过度的责备和惩罚。这里有一个真实的小故事，可以给父母们一些启发。
马克·吐温曾经去参加某个人的演讲，刚开始他感觉这个人演讲的很好，决定给他捐款。可是，后来这个演讲者将演讲的时间拖得太长了，甚至让他感到非常不耐烦和反感。在演讲结束后，马克·吐温不但没有捐钱给这个人，还从盘子里偷走了两块钱。
这种没有把握好度的行为，只会让别人产生反感，没有任何意义和价值。
技巧二：父母用倾听来替代10种负面语言
当孩子犯错误的时候，父母习惯用10种（责备的语言、辱骂的语言、威胁的语言、警告的语言、抱怨的语言、对比的语言、挖苦的语言、嫌弃的语言、命令的语言、预测的语言）负面情绪语言来惩罚孩子和解决问题。父母首先要改变的就是尽量不使用这10类语言带给孩子负面情绪，同时，父母可以用倾听来代替这些语言。当父母使用倾听孩子的时候，既可以有时间让父母的情绪稳定，又可以让孩子打消他们的恐惧和顾虑，而把注意力转移到了事情本身。那么，父母应该如何倾听才有效呢？
（1）用简单的回答来倾听孩子。父母不要表达过多的语言，用简单的词语来回应孩子，让孩子能够顺畅地把自己的真心话说出来。父母切忌不要在倾听孩子诉说的时候，进行长篇大论的说教，这样非常不利于了解孩子真实的想法。
（2）父母让孩子把话说完。在父母倾听孩子的过程中，当父母听孩子说出某种想法或者某些事情的时候，往往会控制不住自己的情绪而打断孩子。这样做，不利于父母全部了解孩子的所有想法。因为只有把孩子的话听完，才能真正了解孩子想要表达的意思或者是事情发展的最终结果。只有父母让孩子把话说完，才是明智之举，才能更有效地解决问题和帮助孩子成长。
（3）父母不施加情绪暴力。当孩子诉说自己所犯的错误时，父母切忌不要带着各种负面情绪的表情或者语气来倾听。因为当孩子一旦遭遇到父母的情绪暴力后，他们的心态也会受到负面情绪的影响，会产生非常不好的坏情绪；更重要的是，孩子会把述说自己错误、事情转移到关注父母的言行和表情，而忘记了自己的错误本身的问题。所以，我们经常看到很多孩子在犯错误的时候往往不是实话实说，而是看父母的脸色，避重就轻等等。可见，父母的情绪暴力非常不利于孩子对错误的反省，并且会养成撒谎或者逃避的坏毛病。父母们大可不必给孩子施加情绪暴力，而是使用其他更有效的方法来解决问题。