翁明
“换位思考”教我们学会用善待自己的方法去善待他人。“将心比心”拿自己的心去比照别人的心。人与人之间少不了的就是换位思考、将心比心，遇事设身处地地替别人着想。古人云：“己所不欲，勿施于人。”即自己不愿意的，不要施加到别人身上。西方语：“你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人。”不同地域、不同种族、不同信仰、不同文化的人们，说着基本相同的含义。换位思考、将心比心是基本的道德教谕。是人类经过长期博弈，付出惨重代价后总结出的黄金法则。它客观上就是要求我们将自己的内心感受如情感体验、思维方式与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题。从而让自己与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础，架起一座便于沟通的桥梁。
“换位思考”“将心比心”也是自我学习的好方法，也就是与人处事，站在对方的立场上来全面考虑问题。这样看问题比较客观公正，可防止主观片面，对人要求就不会太苛求，容易产生宽容态度，对自己能“将心比心”，做到知足常乐。
生活中我们常常听到抱怨最多的都是别人的不是：老板抱怨员工不得力，员工抱怨老板没仁义，妻子抱怨丈夫没出息，丈夫抱怨妻子不懂事，婆婆抱怨儿媳妇不贤惠，儿媳妇抱怨婆婆不讲理，父母抱怨儿女不努力，儿女抱怨父母太严厉……各种各样的抱怨在生活中弥漫着，让原本清新的生活变得乌烟瘴气。抱怨的人都认为自己是受害者，抱怨者又有几人会去想过被抱怨的人也同样是受害者？当我们在抱怨他人之前，如果能先反问自己，为何他人会来损害我？是否我损害他人在前？经这一反问，就能先把抱怨的原因给问出来了。问出抱怨的原因，再来分析这原因的症结在哪里。换位思考、将心比心、对症下药、禅心待人，退一步海阔天空。
所以说在交往中，人与人之间需要坦诚相待，更需要懂得换位思考，只有不断地换位思考，才会相互尊重；也只有不断地换位思考，才会获得更多的尊重。凡事如果都能做到换位思考，即使你心中有再多的怒气与怨气，也会消除很多。因为觉察的时候，我们往往觉察自己的问题，去理解别人，那么人就会变得越来越融和。婚姻的幸福度也是这样的，双方在磨合的过程中，大家的兴趣、志向、价值取向、生活习惯越来越一致，就越来越融和。会换位思考，以一颗平常心去面对生命中的一切变化，你便会有意外的收获。其实只要我们心胸开阔一点，襟怀坦荡一点，就会觉得海阔天高，人自然也就开朗乐观了，相处也就更融洽啦！
有了站在对方角度思考的思想，再把思想化为行动，为对方付出更多，你才能获得更多。设身处地为对方着想，即想人所想，理解至上。人与人之间少不了谅解，谅解是理解的一个方面，也是一种宽容。我们都有被误解的时候，如果对此耿耿于怀，心中就会有解不开的疙瘩。如果我们能深入体察对方的内心世界，或许能达成谅解。一般说来，只要不涉及原则性问题，都是可以谅解的。谅解是一种爱护，一种体贴，一种宽容，一种理解。
换位思考看似是一个非常简单的道理，然而在实际生活中却很难做到这一点，很多人会认为别人总是不理解自己，不体谅自己，而自己呢？却很少想到或者真心做到全面去理解别人。人思维方式不同，一时无法理解或者理解失误，其实谁也没错，缺少的就是体谅和理解。
在你想要求别人干什么，不如要求自己要做什么。把自己的要求转变成付出的行动。现实生活中，大部分人总是希望得到别人的尊重、支持和理解。大自然创造了人性，人性在不同自然条件下生活，因此吸收了不同的营养，这些不同的营养消化在人性里，使人性有了高矮肥瘦之别，高矮肥瘦的人性聚集在社会里，便被分成了阶级。于是人性有了自己的阶级，不同阶级人性有着不同的观点看法，常常演出矛盾。现实生活舞台中又避免不了矛盾，因为人性在当导演。幸好大自然创造人性的同时也启蒙了智慧，智慧经过千万年的风雨冲洗，逐步清晰明澈，再经历了千百年的文化熏陶，不同文化程度熏陶出不同的智慧明度。明智者总善于避开矛盾和乐于化解矛盾，愚智者总苦于陷入矛盾和制造矛盾，给生活增加了负荷。人在生活中承担不起过重的负荷，便开始抱怨。于是，抱怨便在生活中变成了“日常用品”，是生活可悲还是人性可悲？换位思考、将心比心、宽大为怀、善解人意的生活态度、是古老的儒家文化。没有意志一致的、十全十美的朋友，求同存异、和谐相处是最大的收获，最愉快的结果。包容者万事兴，现实社会人们越来越注重自我，对于摆脱外来束缚固然是好事，但是如果过分以自我为中心，那么内心的束缚将会带来更多的烦恼，如果能做到换位思考、将心比心，心胸像天空一样宽广，那么就能包容万物。
换位思考、追求和谐，将心比心、包容差异，在丰富多彩中达成和谐。
（作者系省农信联社宁波办事处副主任）