书城教材教辅品牌资产提升策略
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第13章 2 研究问题的提出

除了奥克和凯勒外,还有一些学者在消费者认知的基础上,也提出了品牌联想对于品牌资产的贡献。如西蒙和沙利文(1993)的模型将品牌资产的维度划分为品牌认知、品牌联想和主观感知质量。遗憾的是,虽然学术界很多学者都认可关于品牌联想是品牌资产重要基础的观点,但是却很少有文献在这个方面展开实证研究。克里舍南(H。S。KRISHNAN,1996)进行过相应的实证研究,他运用自由联想方法进行的研究发现,在联想数量和净有利联想方面,高资产品牌普遍多于低资产品牌。国内学者黄合水(2002)也进行过类似的研究。

在品牌联想中,奥克提到了11种联想类型,其中就包括了产品代言人,并且他认为代言人是品牌个性的驱动因素之一。

凯勒则提出了建立次级品牌联想的八种方法。他认为,次级联想可以弥补直接联想的某些方面的缺陷,可以建立一个强有力的、偏好的、独特的品牌联想。他认为,一个著名的人物能将众人的注意力吸引到所宣传的品牌上来,并通过消费者在对此名人了解的基础上做出的推断,形成对品牌的直觉。他还认为,品牌与名人之间稳固的联想,是品牌资产的一大来源。

既然品牌联想是品牌资产的重要构成,而品牌代言人又是品牌联想的一个重要组成部分,那么,在消费者对于品牌的所有联想中,品牌代言人是否确实构成了其联想的一项内容?如果是,那么在消费者对不同品牌的联想中,品牌代言人的贡献程度如何?