书城成功励志随处可用的24条处世法则
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第49章 公众场合,领导的面子胜过金子

领导的面子永远大过一切,职场中,作为下属,要视上级尊严为珍宝,时时处处维护上司的尊严。领导者其实很在乎下属对他的态度,正因为他们位高权重,决定了他们比下属更需要维护自己的面子。其实好面子的又何止领导?这是人的天性,只是一般的人没有维护的资本而已。作为领导,他是有身份、有地位的人,理当把面子看重,也有维护的资本。

一位球技不高的学校书记,常与教师打羽毛球,但每次都输得一败涂地,气得这位书记对玩球的下属大吼大叫,很明显地暴露出对下属“手下无情”的不满。结果,每次年终评先进,这位书记总是使那几个教师通不过。究其原因,就在于这几个教师没给书记面子,冒犯了书记的尊严。

在与领导相处时一定要谨言慎行,学会时时处处维护领导的尊严,千万不要抢领导的风头。一般的上司都喜欢下属恭维自己,讨厌下属抢镜头、抢次序。如果冲撞了领导的面子,更是冒犯了领导的尊严,这很可能导致你的不幸,影响你的进步和发展。

一公司召开年终总结大会,经理讲话时出了个错,他说:“今年我公司利润持续上升,到现在已经创利250万元……”话音未落,张立成站起来,冲着台上正讲得眉飞色舞的经理高声纠正道:“讲错了!讲错了!那是年中的数字,现在已达到480万元……”结果全场哗然,把经理羞得面红耳赤。

很容易想象员工张立成的位子可能不保了。即使很英明、宽容、随和的上司也很希望下属维护他的面子和尊严。直言快语,肚子里放不住几句话,发现上司的疏漏和错误就沉不住气的做法实在是不可取。

和领导在同一屋檐下相处,不要凡事非要与领导争个孰是孰非,领导并不总是正确的,但领导又希望自己都正确,得让人处且让人,给领导个台阶下,维护领导的尊严。领导有错时,不要当众纠正。如果错误不明显,其他人也没发现,你不妨“装聋作哑”。如果领导的错误明显,影响颇大,确有纠正的必要,最好寻找一种能使领导意识到而不让其他人发现的方式纠正,一个眼神、一个手势甚至一声咳嗽都可能解决问题。

所以我们要注意平时的言语适度。卡耐基指出,—般地讲,上司的面子在下列几种情况下,最容易受到伤害,必须多加注意:

1、上司出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。

2、上司至上的“规矩”受到侵犯。

3、有些下属对上司不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁上司的名誉,揭上司的“家底”。殊不知,“纸里藏不住火”,没有不透风的墙,被上司知道,后果更不堪设想。

4、有些上司能力不强,最怕下属看不起自己。有些人经常哪壶不开提哪壶,有意制造机会让上司“丢人现眼”,以此捉弄上司。

当然,在注意领导面子问题的同时,也应防止走向另一个极端,就是为了维护领导的面子而放弃自己的原则和立场。如果把顾全领导的面子看得高于一切,“老好人”,“抹稀泥”,势必掩盖矛盾,会给工作带来消极的影响。对于领导,他是一个矛盾体,一方面希望部下为他们出谋划策;另一方面又想把“谋”和“策”据为己有。作为部下,通过“谋”和“策”来证明自己,通过在公共场合给领导面子维护领导,才能得到领导的认可。