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第5章 克林顿&充分利用特定的场合讲话

说话要因地制宜,也即:要看说话的场合和语境来说话,这样才能让自己说出的话有分量。

克林顿(1946~):全名是威廉·杰斐逊·克林顿,他是美国第42任总统。克林顿出生于美国的阿肯色州霍普镇,出生前3个月,父亲死于车祸。他于1968年乔治敦大学外交学院,并获取国际政治学学士学位,接着考取罗兹奖学金到英国牛津大学读书。两年后年考入美国耶鲁大学法律系,四年后毕业后到阿肯色大学法学院任教并开业当律师。

克林顿先后担任阿肯色州州检察长、阿肯色州州长。1992年11月,竞选为美国总统,四年后的11月克林顿再次当选。到2001年离职时,克林顿是历史上得到最多公众肯定的总统之一。2005年4月他出任联合国海啸救灾特使。

美国总统候选人克林顿就采取了利用场合,因人制宜的方法,战胜了老对手布什,从而一举夺取了总统宝座。

1992年,46岁的克林顿,外形英俊又高大,当然与年纪老迈的布什相比占有很大的优势,然而大家都知道老布什是一个很难对付的对手,也是一个老牌政客,布什的明显优势就是:从政经验的丰富与外交成就的显赫,这些重要因素是克林顿根本无法同他相比的。

经过再三思量,克林顿决定在三次电视辩论中,采用以柔克刚的办法,代替传统竞选中采用的咄咄逼人、人身攻击,从而准备在广大民众面前展示一个沉着稳重,从容大度的克林顿形象。

接着在那一年10月15日的第二次电视辩论中,由于辩论现场只设一个主持人,候选人前面都没有讲桌,只象征性地设有一张高椅子可坐。克林顿为了表示他对广大电视观众的尊敬,一直没有坐,同时还在辩论中减少了对布什的攻击,把重点放在讲述自己任阿肯色州州长那12年间所取得的政迹上。

最后一次电视辩论中,克林顿英俊潇洒的姿态,敏捷的论辩与幽默机智的谈吐使他大出风头。他在对布什的责难进行了有效的反驳以后,然后很得体地对广大电视观众说:“我既尊重又钦佩布什先生在白宫期间的为国操劳,又希望选民能鼓起勇气,敢于更新,接受更好的人选。”克林顿话音刚落,掌声雷动。

演讲是征服众人的学问,更是一种激动人心的艺术。特别是历史名人的演讲,对人类历史进程发生过重大影响,成为人类历史的回声,成为当代人学习演讲的典范。

这个故事中,为了在电视辩论中获胜,克林顿的竞选班子绞尽了脑汁,制定出了以柔克刚的有效的辩论方法。克林顿的这种以柔克刚,彬彬有礼的做法,立即赢得了广大电视观众的好感。

克林顿要想圆他的总统梦,必须把布什拉下马。克林顿深知电视辩论的重要。如果在电视辩论中表演出色,加上舆论界广为宣传,就将为入主白宫铺平道路;如果在电视辩论中惨遭失败,那么,他的总统梦将化为泡影。

电视辩论不但可以显示总统候选人的竞选主张,更重要的是还能展示候选人的素质和能力,如形象、风度、思维能力、表达能力、应变能力等。美国人是一个性格外向,感情丰富的民族。他们欣赏英俊的外貌,沉着潇洒、彬彬有礼的绅士风度,赞赏幽默机智的谈吐。

各种场合,显然需要不同的说话技巧。以下是竞选或是演讲场合的说话注意事项:

即兴演讲或是参加竞选是大会的核心人物,要鼓动听众,使气氛热烈;要组织民众,使会议集中;又要推波助澜,使感情交融。这就需要一定的说话技巧。它包括:

1.设计出色的开场白

开场白一般有2个作用:第一是建立说者与听者的同感;第二是要打开场面引入正题。这就要求演讲者或是竞选演说都需要根据演讲人讲话的内容、特点、会议要求、听众情绪、会场情况等,灵活地设计开场白。

2.要尊重对手,要龚谦有礼

克林顿懂得利用这种特定场合——电视辩论,这样他不但可以显示总统候选人的竞选主张,更重要的是还能展示候选人的素质和能力,如形象、风度、思维能力、表达能力、应变能力等。克林顿懂得美国人欣赏英俊的外貌,沉着潇洒、彬彬有礼的绅士风度,赞赏幽默机智的谈吐,因此他充分利用这种场合,采用沉着潇洒、彬彬有礼的说话方式,最终赢得了这种竞选。

3.采用巧妙的连接词

连接词应幽默风趣,富于文采,把一个发言象穿珍珠一样穿起来,使听众在会心的笑声中消除疲劳,得到教益。

演讲者设计连接词,需要注意:一要了解情况,巧妙安排。二要随机应变,灵活串联。三要词汇丰富,即兴发挥,出口成章。

4.发表新颖的结束语

新颖的结束语,使听众对演讲内容回味和遐想,少用甚至不用枯燥、罗嗦的客气话。

事实上,这种竞选总统的演说,算是一种说话诱导的技巧。

在采用说话诱导别人时,如果对方喋喋不休地谈个不停,自己又不需要知道这些内容,或者手边有特别要紧的工作,不能过久接待对方,就可以采用如下的方式诱导对方:

1.总结式诱导。

这种诱导如:“好吧,那就这么办,我力争在两星期内把这事办妥。”这种总结性的话很有效,客人会很自然地感到拜访的目的已达到,就会准备起身告辞。这样总结诱导,要比那种不断看表,连连打哈欠的做法要好得多,因为那种做法往往容易使对方反感。

2.插入式诱导。

这种诱导如“您谈的这些都很有意思,今后还想找机会请教;我还想听听您对……方面的意见。”,这样以一句插语,自己便十分有礼貌地、巧妙地把话题转到自己需要的方面。

3.探讨式诱导。

这种诱导,就是要发表自己的意见,和对方探讨,以此诱导话题。如:“我认为您说的问题还涉及到教师积极性的调动、学生素质的提高、招生制度的改革等方面的信息,您以为怎样?”如果对方接过了你的话,那么你的诱导也就成功了。