一、构建原则——建立以项目为基础的竞争情报机制建立以项目为基础的竞争情报调查和分析程序主要基于下列原因：
1.项目能系统地与企业的战略规划结合起来。
围绕项目的信息收集、处理和分析使得情报的使用目标更加明确，与此同时竞争情报系统能把具体项目竞争情报与企业总体的战略规划结合起来，既能保证情报的实用性，又能保证其方向的正确性。
2.能够针对特定的竞争对手和问题提供解决方案。
通过与项目相结合使得竞争情报的针对性更强，能专门针对特定的竞争对手进行情报收集和分析，针对具体问题提出解决方案。这样的方案对抗性更加强，同时也能够随时根据对手的应对采取应变策略，具有更强的应变性。
3.在一个更全面的系统中进行有效的管理。
通过以项目为基础的情报条块分割，企业情报系统既能做到相互独立，又能保持整个系统信息的一致性和完整性，从而在一个更全面的系统中进行有效的管理。
4.提高数据管理的有效性和效率。
以项目为条目进行信息系统信息的划分，使得信息的分类更加合理，避免了一些无效信息对决策的影响，也提高了信息的使用效率。
5.提供具有可操作性的建议。
由于专门针对特定的项目操作，项目的情报收集、分析一般都是针对特定的问题进行，在此基础上提出的解决方案操作性自然很强。
二、建设企业竞争情报体系的步骤
（一）管理人员向情报人员提出要求
企业竞争情报的主要服务对象为企业各级管理人员，为他们制定经营决策服务。情报人员要经常与管理人员进行沟通，了解他们到底需要什么情报及需要情报的时间、频度、质量等等；并应就情报人与决策者的沟通方式和方法进行研究培训。
（二）情报采集
通过信息系统获得二次信息，通过与竞争对手、供应商和客户直接交谈获取第一手情报；通过人际网络与销售人员、研究开发人员直接进行交流；通过各种渠道进行尽可能多的信息收集，为下一步的信息分析打下良好的基础。
（三）对数据和信息进行分析
现实世界是复杂的，情报人员不只负责数据的采集，而且应该对数据进行分析。从未来企业竞争情报的发展来看，情报的收集并不是竞争情报人员工作的重点，他们的重点应该放在利用知识管理信息系统无法进行分析的非结构性、定性分析的问题上。所以对情报分析能力的强弱决定了企业竞争情报人员工作质量的高低。而情报人员只有提供分析性的情报，给出相应的决策建议，才能与决策者平等地坐在一起讨论问题。
（四）提供具有建设性的意见和可付诸实施的方案这个阶段是竞争情报能否得到很好利用的重要一环。在市场营销学中我们通常会谈到这样一个案例：有两家经营鞋类用品的公司分别派出一个推销员到一个小岛上进行市场调查。这两个推销员来到小岛后看到的景象都是这个小岛上的居民都不穿鞋。在拥有同样的信息后，两个推销员却对公司进行了不同的反馈：一个推销员兴奋地对经理说，这里的居民都不穿鞋，我们的产品在这里很有潜力，这是一个大市场；而另一个推销员则对经理说，这里的居民都不穿鞋，我们的鞋在这里是卖不掉的。在这里我们暂且不谈哪一个推销员正确、哪一个错误，我们看到的是：同样的情报在不同人眼里会产生不同的判断。因此，我们收集企业竞争情报是重要的，但更重要的是对这些情报进行分析，做出一个或多个可行性方案，为管理者进行决策提供帮助。
案例
利用竞争情报抢占先机的三菱商社
日本三菱商社在竞争情报方面投入了相当大的人力、物力、财力，这使得它具有了世界一流的竞争情报收集、传递、分析、应用系统，并因为此系统获益匪浅。每年三菱商社都会派出大量的人员奔赴世界各地，他们在别人眼中也许是普通的商人、旅游者、摄影家、工人等等，但他们都是肩负着一定的使命而出去的。他们在世界各地凭着他们对情报的直觉以及专业化的知识对各种各样的情报源进行分类分析，找出所需要的及时传递给公司。
三菱商社20世纪80年代通过分布在世界各地的情报人员得到关于欧美等国与伊朗关系的情报，通过情报专家的分析得出结论：欧美等西方国家对伊朗的经济制裁和贸易禁运即将取消。在欧美等西方国家对伊朗的经济制裁和贸易禁运取消前的一个月，三菱商社的总裁亲自带领代表团秘密出访伊朗，提出希望和伊朗在商业、工程、运输等部门进行贸易和投资合作。饱受数十年经济制裁和贸易禁运的伊朗人当然十分欢迎这个上天给他们送来的“财神”，在各方面都积极与三菱商社合作，谈判中为三菱商社提供了种种优惠条件，很快就与之签订了价值几十亿美元的巨额合作合同。一个月以后欧美等国宣布对伊朗解除贸易禁运和经济制裁的时候，日本人已经对外界公布他们的合作合同了。这让世界着实大吃了一惊，其他各国商人只能自叹不如。这又一次让人们领教了日本人在竞争情报工作方面的厉害，也提醒各位商界人士切莫忘记对竞争情报的收集和使用。
三、竞争情报体系的基本结构
竞争情报系统从本质上来看是信息系统的一种，只不过它应用的目标性比一般的信息系统更加明确。既然竞争情报系统属于信息系统，那么它就具有信息系统的一些共同特点，例如系统性、层次性、复杂性、目的性、相关性等等。所以说，竞争情报系统同其他信息系统一样并不一定需要建立专门的机构。在这方面很多人存在这样一个误区：竞争情报系统的建立就是要建立一个专门的信息情报机构，而且建立了专门的竞争情报机构就等于建立了竞争情报系统。
这个观点是错误的，例如一家小商店，它也处于市场竞争之中，也需要竞争情报，但如果你叫它专门设立这样的部门，配备专业的人员，利用专业的计算机信息系统软硬件设备，这无异于用大炮打蚊子，成本高而效率低。竞争情报系统的核心是一个竞争信息搜集处理和应用系统。对此，各种类型的企业有不同的做法。小型企业可以利用一些简单的情报收集工具和方法进行工作，例如目测法、观察法、经验判断法等等；中型企业可以通过与第三方——专业竞争情报的提供者合作，来获得产业情报和竞争对手的相关信息；而大型企业则应该通过专业化的机构设置、专业化的设备、专业化的人员构筑竞争情报系统。
不论大、中、小型企业的竞争情报系统都应当具有以下几个要素：
1.观念要素
任何企业竞争情报系统的建立，首先必须纠正对待竞争情报的错误观念。譬如说，竞争情报工作是大公司的事，和我们小公司没有关系；竞争情报是竞争情报部门的事，和我们普通员工没有关系；搜集竞争情报就是“007”，就是做商业间谍等等。要想树立良好的竞争情报系统，必须首先树立正确的观念，例如竞争意识、信息共享观念、协作意识等。
2.制度要素
竞争情报的管理工作同其他管理工作一样，都需要严格的制度对之进行规范才能充分发挥作用。在进行制度规范时，我们必须建立竞争情报工作业务如采集、整理、处理、报告、发布、预警等流程制度、竞争情报收集和报告制度、竞争对手情报采集和奖励制度等。通过以上制度的建立，竞争情报系统管理变为一项规范的工作，避免了一些企业在做竞争情报工作时无章可循、无绩可考的局面。
3.技术要素
现代的市场竞争日趋白热化，单靠原来的分析工具已经不能满足现代情报收集分析的需要，随着信息技术的发展，人们越来越多地把新的信息技术运用到竞争情报的收集、分析、方案制定等工作中。这些技术主要包括：
竞争情报技术工具和方法——情报监测方法、搜索方法、分析处理方法，各种情报信息处理工具和方法，包括信息处理软件如搜索引擎、知识挖掘、统计分析、随机分析、信息预测等软件。
信息处理的网络通讯平台——用于进行竞争情报收集、处理、存储和传递发布的计算机通讯网络设施、设备、操作系统、通讯协议、处理软件等。
数据基础——包括各类信息载体上存储的信息数据及数据库、数据仓库中关于企业、竞争对手及竞争环境的信息数据。这些数据信息常常需要企业历史和现时的财务、营销、历年的报表等数据，企业或机构的资料室、档案室也是这一数据基础的组成部分。
4.人的要素
人是企业资源当中最能动、最具有活力的要素。如何用好企业的人力资源成为企业成败的关键。对于竞争情报工作尤其如此。因为竞争情报服务的对象是企业的中高层管理者，竞争情报又绝大多数来源于人际网络，方案的提出更多的是靠个人的直觉和敏感，所以人是企业竞争情报工作当中最关键的资源。要做好竞争情报工作，必须十分重视竞争情报人员的选拔、管理、培养、任用和激励工作。