金玉良言
有一个方法可以影响人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。
天底下只有一个方法可以影响人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。
诺瓦克先生住在俄亥俄州的克里夫兰。有一天下班回家的时候，他看见最小的儿子吉姆躺在客厅地板上又哭又闹。原来吉姆第二天就要上幼儿园，而他说什么也不愿意去。诺瓦克本能的反应是把孩子赶到房里，警告他最好乖乖上学去，除此以外别无选择。但是，这时候他想到，这个方法并不是叫儿子喜欢上学的最好方法。
他想：假如我是吉姆，什么东西会吸引我到学校去呢？于是他和太太列出许多吉姆喜欢做的事，如指画、唱歌、结交新朋友等，然后付诸行动。
“我们都到厨房的大桌子上画指画——我太太、另一个孩子鲍勃和我，大家画得兴高采烈。果然没多久，吉姆也来瞧热闹了，并且要求加入行列。‘啊，不可以，你得先到幼儿园去学怎么画才行啊！’为了激起他更大的兴趣，我把刚才列在纸上的项目，逐一用他能够了解的话去打动他——当然最后告诉他，这些东西幼儿园里都有。第二天，我起了个大早，一下楼就发现吉姆坐在客厅椅子上。‘你在这里做什么？’我问。‘我等着上学去啊！我不希望来不及。’全家人的努力，终于引起吉姆的渴望，这是威胁和争论所不能达到的。”
明天，你也许有机会要求某人做某事。记住，在你开口之前，先停下来问你自己：
“我怎样才能让这个人想去做这件事？”