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第14章 16、拆墙推销术——打破与客户的那道墙

H总经理每天清晨7点半钟就去上班,工作非常卖力。他也是一位大忙人,非但不易接近,连见到他一面都很困难。

经过再三的斟酌,齐藤竹之助想不出什么接近他的好计策,最后只好用最根本的方法——直接访问。齐藤竹之助心想:"为生存之计只好访问了,如果行不通,再另想办法"。

他赶赴H总经理的公司。

"您好,我是齐藤竹之助,我想拜访H总经理,麻烦您替我通报一下,只要几分钟就可以了"。

秘书仔细端详了之后,进去一会儿后又出来了。

"很抱歉,我们总经理不在!"

从秘书的神情,推销员判断总经理一定在里面,无论如何,总不能硬闯进去。

于是只好说:"真不巧,请问您,我什么时候再来拜访较恰当呢?"

"唔,这很难说,因为我们总经理太忙了,我看这样吧!你还是等他在的时候,打电话来问他好吗?"

这是一种巧妙的拒绝,如果齐藤竹之助照她所说的打起电话来,一定会被拒绝。这位秘书训练有素,是属于最精明、最难缠那一类,她连一点点的机会都不给。

秘书两句话就把齐藤竹之助扫地出门,他垂头丧气地走出公司。

在公司的大门旁边有个车库,有一部豪华轿车停在里面。

齐藤竹之助问旁边的警卫:"警卫先生,车库里那部轿车好漂亮啊!请问,是H总经理的座车吗?"

"是啊!"

"的确是一部好车子,但愿你我早一天都能开那样的好车子"。

"哈哈哈!"齐藤竹之助和警卫齐声大笑。

齐藤竹之助大笑两声后就皮笑肉不笑了,因为他一肚子火。总经理明明就在公司里,秘书却伪称不在,而自己竟然那么轻易就被打发了,实在太差了。

和警卫打了招呼,他走到车库跟前。

车库有一扇网状的铁门,就在铁门前面有一张纸屑,由于铁门附近打扫得非常干净,所以那张纸屑看起来极为显眼,齐藤竹之助顺手捡起纸屑,靠着铁门坐下来胡思乱想。

齐藤竹之助不知在铁门前坐了多久,只觉得自己好像睡着了。正当此时,有人从车库里面突然用力推开他所靠的铁门,对方可能不知道有人在那里,这一推之下,年纪大了的齐藤竹之助跌了个大筋斗倒在地上,手中还紧握那张纸屑。

"啊!真对不起,我不知道你坐在这里"。

那个人立刻跑过来拉起齐藤竹之助,并拍掉他身上的灰尘。

"请问这里是K公司吗?"

"是啊!这里正是K公司"。

说时迟,那时快,当推销员回过神来时,那部豪华轿车已载着H总经理扬长而去。

第二天清晨7点钟,推销员再度拜访K公司,他发现H总经理的那部豪华的轿车,已经停在车库里。

推销员立刻去见秘书。

"您好!我是齐藤竹之助,昨天打扰您了,我要拜访H总经理'。

"抱歉得很,我们总经理还未到"。

"可是,总经理的座车已经停在车库里,他早就到了吧!"

"……"

"请你多多帮忙。"

"你不知道,总经理昨天搭另外一部车回去,所以他的确还没到"。

这位秘书说谎不用打草稿,实在太厉害了,明知她在说谎,但绝不可与她撕破脸,这是干推销的规则。

推销员与准客户之间原来就有一道墙,如果违背了上述规则,只会在原有的墙前又筑上另一道墙罢了,百害无一利。即使有一天这道墙被拆除了,还是会留下难以消除的疤痕,所以绝对不能违背。

齐藤竹之助只得以退为进说:"原来如此,请原谅我的莽撞"。

齐藤竹之助决定采用"守株待兔"的战术,他两眼盯住K公司的大门口,等待H总经理的出现。

他不知在大门口站了几个小时,因为怕T总经理溜走,连午饭也没去吃。目不转睛地连续10小时守在一个地方,不吃不喝,心中的滋味实非笔墨所能形容。所幸他训练有素,习以为常了。

K公司大门口前面有一条横着的大马路,所以车从公司开出来的话,必须在大门前停顿一下,等看清左右没有来车之后,才加速前进,推销员已经计算好了,T总经理座车停顿的一瞬间,是他行动的好机会。

在黄昏时刻,齐藤竹之助所痴等的豪华轿车终于出现了,就在它停顿的那一刻,他一个箭步跳到轿车的踏板上(从前豪华汽车的车门下都有踏板),一手抓着车窗,另一手拿着名片。由于车晃动得很厉害,名片差一点就掉了。

"总经理你好!请原谅我鲁莽的行为,不过,我已经拜访您好几次了,每次您都在,可是秘书无论如何都不让我进去,在万不得已的情况下,我才用这种方式来拜访您,请您多多原谅"。

T总经理连忙叫司机停车,他说:"你不用冒那么大的险,快进来坐吧!"

总经理打开车门请齐藤竹之助进去。

"我的工作实在很忙,如果每个来访者都接见的话,就无法应付了,所以只能交待秘书说我不在,或用其它方法挡驾。这是不得已的做法,请你原谅"。

结果T总经理不但接受了访问,还投了5万元的保险。