红顶商人胡雪岩曾经说过:“商道即人道。”齐襄公有两个弟弟,一个叫公子纠,另一个叫公子小白,他们各有一个很有才能的师傅。由于襄公荒淫无道,公元前686年,公子纠跟着他的师傅管仲到鲁国去避难,公子小白则跟着他的师傅鲍叔牙逃往莒国。不久,齐国发生大乱,襄公被杀,另外立了国君。第二年,大臣们又杀了新君,派使者到鲁国去迎回公子纠为齐国国君,鲁庄公亲自带兵护送公子纠回国。公子纠的师傅管仲,怕逃亡在莒国的公子小白因为离齐国近,抢先回国夺到君位。所以经庄公同意,他先带领一支人马去拦住公子小白。果然,管仲的队伍急行到即墨附近时,发现公子小白正在赶往齐国,便上前说服他不要去。但是,小白坚持要去。于是管仲偷偷向小白射了一箭。小白应声倒下,管仲以为他已被射死,便不慌不忙地回鲁国去护送公子纠到齐国去。不料,公子小白并未被射死,鲍叔牙将他救治后,赶在管仲和公子纠之前回到了齐国都城,说服大臣们迎立公子小白为国君。这就是齐桓公。
再说管仲回到鲁国后,与公子纠在庄公军队的保护下来继任君位。于是,齐、鲁之间发生了战争。结果鲁军大败,只得答应齐国的条件,将公子纠逼死,又把管仲抓起来。齐国的使者表示,管仲射过他们的国君,国君要报一箭之仇,非亲手杀了他不可,所以一定要将他押到齐国去。庄公也只好答应。管仲被捆绑着从鲁国押往齐国。一路上,他又饥又渴,吃了许多苦头。来到绮乌这个地方时,他去见那里守卫边界的官员,请求给点饭吃。不料,那守边界的官员竟跪在地上,端饭给管仲吃,神情十分恭敬。等管仲吃好饭,他私下问道:“如果您到齐国后,侥幸没有被杀而得封任用,您将怎样报答我?”管仲回答道:“要是照您所说的那样我得到任用,我将要任用贤人,使用能人,评赏有功的人。我能拿什么报答您呢?”管仲被押到齐国都城后,鲍叔牙亲自前去迎接。后来齐桓公不仅没有对他报一箭之仇,反而任命他为相国,而鲍叔牙自愿当他的副手。
当今商海,家族式企业已经成为一支不可忽视的力量,而企业的传业问题更成为决定这类企业百年大计的关键。很多民营家族企业家认为亲戚朋友和与之亲近的人好用可靠,不会跳槽,而且在创业初期他们确是与民营家族企业家同甘共苦、无怨无悔地起到了主力军的作用。但随着企业的逐步发展壮大,这些元老和“皇亲国戚”也开始居功自傲,排除异己。尤其危险的是这些人大多水平低下,工作中不懂装懂,故弄玄虚,打击不同意见者和水平高于他们的员工,造成企业内部不和谐,缺乏活力。所以,民营家族企业家要尽快建立人才遴选机制,任人唯贤,不拘一格选拔人才到合适的岗位,这样企业才能有强劲的发展活力。
商业竞争在某种程度上就是人才的竞争。为了网罗人才,徽商往往不惜重金将一些行业英才招致自己门下。自古以来,许多贤哲之士都认识到人才的重要性。贾而好儒的徽商深谙此中道理,在任人方面很是慎重。徽商选才,首先以德才为本。“仁德”是选人的首要条件。他们坚信,忠厚诚信,具有高尚品德的人不仅能够在经营中“铢两不私”,更能坦诚待人,在同仁中建立起和谐融洽的关系,这样才能将经营做到恰到好处。除了“仁德”以外,“才”也是徽商选人的一个重要条件。为了网罗人才,徽商往往不惜重金将一些行业英才招致自己门下。清末徽州著名的胡开文墨业即是如此。胡开文墨业的创始人胡天注在承顶其岳父濒临倒闭的“汪启茂墨室”之初,并没有急于扩大生产规模,而是将资金用来聘请能工巧匠,努力创出优质产品。当时徽州著名的墨模雕刻家王绥之等均曾在墨庄效过力。他们精心制作的“圆明园”、“黄山图”、“西湖十景图”等为胡开文墨业赢得了广泛的声誉,使胡开文墨畅销国内外。
徽商用人,除了德才兼备的条件外,大多采取任人唯贤,各尽其才的原则。尤其是那些大商人,他们往往聘请极为得力的助手为自己经营业务。这些助理在经营中拥有充分自主的权力,特别体现在管理中。歙县商人许翁在江浙两省设有典肆40余所,每个典肆均聘有管事经理,许翁自己则常年居住在家乡。许多徽商都只管坐镇总店,而分店都交由代理人或副手打理,这些代理人和副手在具体的经营活动上一般不受老板限制,有着充分的决策自主权。
晋商财东认为:“得人者昌,政界固然,商界何独不然!”其选拔人才,委托重任,都要在实践中考验,按一定标准招选学成后,需徒步趋指定分号,充当学徒,三年内不设座位,除了伺候掌柜、提三壶(水壶、茶壶、便壶)、打杂活、搞卫生外,就是练习打算盘、写字,三年内不准回家。贤者出师后任以专职,不贤者打发回家。经多年实际业务考验,选能任贤,委以重任,不分门户,不问私情,量才录用。“任人为贤”还包括知人善任,根据人才的特长分配工作岗位。帅才者,调任分号经理(掌柜);秀才者,任以文书。协同庆票号经理孟子元选用赵厚田,“冒险姑苏,急难皋兰(兰州),回翔于成都重庆间20余年,能使全局营业稳操胜算,皆赖赵君之力”。山西各商号业务发展,依靠着一大批善于理财的优秀人才,而优秀人才的发现和使用也促进了山西商务的发展。