书城管理话到钱来
15385300000053

第53章 对比性应用

对比原理是一种潜意识说服,应用于生活与事业当中效果非常明显。通过对比客户对原产品的认识会有改变。

说服术要点

●找到合适的对比点

●以质取胜,以德服人

特效实例

有一个真实的故事,美国有一个十一二岁的小姑娘,想买一辆自行车,父母要她自己去赚钱,她利用暑假、寒假、放学的时间去卖饼干,竟然在一年时间卖出了四万包。

公司的人发现全公司没有人能卖出这么多饼干,这个十二岁的小女孩只是打工竟然打破全公司纪录,专家开始研究那样小孩是怎么做到的,研究之后发现小孩子用了对比原理。

她准备一张价值三十块钱的彩票,她每次去敲人家门的时候,她卖的是彩票,她一敲门就先自我介绍说自己想要买一台自行车,放假时间来卖彩票,三十块钱,如果你运气好可以赚到一百万,大家都觉得彩票太贵,但她一直坚持说服人家,大家都很同情她,但都说太贵了。

这时女孩马上拿出十包饼干,一副很可怜的样子说:“那这里有十包饼干两块钱,你买吧?”马上就会有人买了,她就是用对比原理,一下子卖掉十包饼干。对比原理最适合使用数字有关的方面,小女孩用三十块钱跟两块钱做比较,价格即是数字。

运用对比话术重要的是找到合适的对比点,采取对比销售,以质取胜,以德服人,互不相欺者,自然会源源不断地凝聚财富。

万用说服话术——

专业促成表达13:送货与消除顾虑

送货:(让对方感到他(她)是很有实力的)

“您要求再过多久向你们送货?”

什么也不做:“如果您对已经看到的问题什么也不做,那会发生什么情况呢?”

我们的承诺:“既然您了解我们对质量(服务,工艺设备先进)所作的承诺,我能记下您的订货吗?”

唯一的事:(当您试图成交时,如果对方表示还有顾虑,那就试试用以下的说法)

“您想了解我们的××产品(服务项目)所能提供的价值,但这是不是妨碍您决策的唯一的一件事,或者还有什么别的事您需要考虑呢?”

(如对方说明这是唯一考虑的事,可这样来回答)

“这点我是否已经说清楚?我希望您知道我很乐意回答这个问题,因为我清楚,一旦您看到了我们××产品(服务项目)的价值,您会非常高兴的。”

“您希望什么时候开始从这些优点中受益呢?——×月×日,还是×月×日?”

消除您的顾虑(如果对方提出了好几条妨碍成交的意见,应一一记下,然后一一予以回答,对每一条意见的答复都要使对方满意,可说:)

“我希望能一一消除您的顾虑,好不好?”(口气也可以缓和一点,用商量的语气说;)