书城管理世界商之道
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第26章 珍惜时间立即行动

犹太人视时间为生命,为金钱。《塔木德》上有很多关于珍惜时间的教诲:“时间是上帝借贷给你的钱财,年轻时不知珍惜,四十岁以后就会加上更多的利息支付。”“当囊空如洗的时候才开始节约时间就为时太晚了。”这些话既是人生警语,也是赚钱格言。犹太人的座右铭是“马上解决”,他们崇尚今日事今日毕,做事不拖延。

1惜时就是保护自己的金钱

犹太谚语说:“浪费时间,就是在损失你的现金。”犹太人非常珍惜时间,一天工作8小时,他们经常“按秒计算”去工作,就连打字员,下班铃一响,纵使再打10个字就完成一件公文,也不再打而下班。

浪费时间对于惜时如金的犹太人而言,就像是偷取了他们的商品,盗窃了他们金柜中的钱。一个月收入20万美元的犹太人,他每天工资8000美元,每小时1000美元,每分钟约17美元。他在工作时一分钟也不能做无聊的事。假如他浪费5分钟时间,就会损失现款85美元。

《塔木德》上说:“不要盗窃时间。”这句话告诉犹太人,不得妨碍他人的一分一秒时间。犹太商人一般不欢迎不速之客,他们视不速之客为时间的“偷儿”。

有位年轻人,他是某著名百货公司宣传部颇具能力的一员干将。为了市场调查,他前往纽约市,他想有效地运用自由时间去当地著名的犹太人百货店拜访该百货店宣传部主任。当他向前台秘书说明来意后,秘书小姐反问:“请问先生,事先已约好时间了吗?”

这位青年被问得无言以对,经过片刻定神后,他滔滔不绝地说:“我是某百货店的职员,此次来纽约考察,因我对您这儿的工作感兴趣,特来请教贵公司的宣传部主任。”

“对不起,先生,您没有预约。”就这样年轻人被拒之于门外。

这位年轻人的作风在以“不要盗窃时间”为标准的犹太民族中是行不通的,他们绝对不接待未经预约的不速之客。“临时到贵地,如不拜访一下……”或“如果不顺便探望一下,实感有憾……”这种不速之客对犹太人而言,是妨碍做买卖的绊脚石。

犹太人在进行商谈前,必须预约“几日几时起,晤谈几分钟”。预约晤谈时,须考虑对方的宝贵时间,需要讲30分钟的,尽量缩短为10分钟。晤谈10分钟还好,甚至犹太人指定谈5分钟或1分钟,这也是常见的事。因为所要求的时间严格,所以犹太人不允许耽误所约时间而迟到,更不允许超过所约时间。一进办公室,除略事寒暄外,立即进行“商谈”,这是典型的犹太风格。

犹太人重视时间,它的另一意义是抓紧一分一秒可以抢占商机,争取竞争的主动权。惜时如金,是犹太人的商业智慧。《塔木德》上说:“浪费时间就是最大的挥霍,珍惜时间就是保护自己的金钱。”一个会管理时间的人,总能泰然自若地待人处事,将应处理的事、应完成的事在自己规定的时间内完成,非常有效率。一个不会管理时间的人,他生命中的许多时光处在一种浪费状态中,并随时可能会浪费他人的时间。

学会管理自己的时间,在某种程度上可以说,这也是为了更好地享受有限的人生。一天的时间如果不好好规划一下,就会白白浪费掉,消失得无影无踪。事实证明,成功与失败的界限在于怎样分配时间,怎样安排时间。

你也许会对社会上那些著名的企业家、科学家、政治家感到怀疑,他们每天都有那么多事情要处理,却还能将自己的时间安排得有条不紊。不但能够阅读自己喜欢的书籍,进行休闲娱乐,并且还有时间带全家出国旅游,难道他们的一天不是24小时吗?正确的答案是他们比别人更善于规划时间。

正如一位拉比所说:“你应该在一天中最有效的时间之前订一个完整的计划,仅仅十几分钟就能节省1个小时的工作时间,牢记一些必须做的事情。”养成准时的习惯也是成功做事的秘诀之一,如果一个人不准时,其信用必定会一落千丈。拿破仑曾经说过,他之所以能战胜奥地利人,是由于奥地利人不知道5分钟的价值。但是实际上,每失去1分钟就是多给自己一个遭遇不幸的机会。

分清轻重缓急,设计优先顺序,这也是管理时间的一个科学方法。意大利经济学家菲尔费雷多·帕累托提出一则应用很广的“重要的少数和琐碎的多数——80/20原理”。大意是:在任何特定的群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则常占多数,因此只要控制重要的少数,即能控制全局,反映在数量上,就是80/20原理。例如:80%的销售额来自20%的顾客;80%的看电视的时间花在20%的节目上;80%的阅报时间花在20%的版面上;80%的财务掌握在20%的人手中……80/20原理又叫帕累托定律,它的原理实质上就是犹太人信守的78∶22宇宙大法则,两者都可以统称为“二八定律”。大多数重大目标无法达成的主因,往往是因为我们把大多数精力都花在次要的事情上。凡事都有轻重缓急,重要性最高的事情不应该与重要性最低的事情混为一谈,应该优先处理,这样使用时间可以更大地提高效率。

2马上解决绝不拖延

讲究效率的犹太人认为,人们不能高效利用时间的一个最为有害的习惯就是做事拖延。世间有许多人都是为这种习惯所累,造成挫败的悲剧。犹太人把“马上解决”作为座右铭,把一分钟当成两分钟来用,把一小时当成两小时来用,把40年的工作时间延长成80年的奋斗时光,从而大大延长了生命中创造价值的时间。

犹太人不赞成办公桌上有积压文件,对商人来说,商业文件非常重要,每个信件都包含着一条信息,给商人提供赚钱机会。如果把这些亟待回答的文件积压在办公桌上,过一段时间后再来处理,很可能为时已晚。因为对方的时间是宝贵的,当他迟迟等不到消息时就会断然放弃,另觅合作伙伴去了。如果是这样,你岂不是白白失去了一个赚钱良机?当你醒悟时,机会已经从自己的手中溜走了。让你后悔莫及!

犹太人很清楚这一点。所以,他们极其重视手中的文件,还专门安排了处理文件的时间。犹太人习惯于把上班后的一个小时定为“第克泰特时间”(Diclator Time),即处理文件时间。在这段时间里,必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真等全部回复;用电脑打好并发出,或者用电话回复。在能力卓越的犹太人的办公桌上,看不见“未决文件”。

在“第克泰特时间”里,犹太人是不让外人打扰的。这样才能集中精力处理这些文件,以求高质量高效率。一旦有人打扰,速度和效率就会受到影响。所以,在这段时间内,有再重大事情的来访者,也是无法与主人会晤。犹太人如果对人说:“现在是第克泰特时间”,言外之意是“谢绝会客”。“会客”会使“高效”大打折扣,失去无限商机。犹太人深知这一点,所以他们在很大程度上避开了毫无意义的推杯换盏,代之以精练的工作语言和干练的工作作风。

《塔木德》上说:“今天就是最后一天,永远不要等待明天,因为没有人知道明天会是什么样子。”“今天能做的事不要拖到明天,自己能做的事不要依赖别人。”人们最大的理想、最高的意境、最宏伟的憧憬,往往是在某一瞬间突然从头脑中很有力地跃出来的。凡是应该做的事拖延而不立刻去做,想留待将来再做,有这种不良习惯的人总是弱者。凡是有力量的人,总是能够在对一件事情充满兴趣、充满热忱的时候立刻迎头去做。

我们每天都有每天的事,今天的事是新鲜的,与昨天的事不同,而明天也自有明天的事。所以,今天之事应该就在今天做完,千万不要拖延到明天,拖延会摧毁我们的创造力。机遇往往稍纵即逝,犹如昙花一现。如果当时不善加利用,错过之后就后悔莫及。所以,我们要坚持今日事今日毕。

另外,决断好了的事情拖延着不去做,还往往会对我们产生不良的影响。犹太人总是按照“每天都有每天的计划”办事,唯有按照既定计划去执行的人,才能增进自己的品格,才能有使他人景仰的人格。其实,人人都能下决心做大事,但只有少数人能够一以贯之地去执行他的决心,这些少数人于是成了最后的成功者。