⊙一个人事业上的成功， 15%靠他的专业技术， 85%要靠他的人际关系和处世技巧。比尔·盖茨大学二年级便休学去开公司，做他的个人事业。他的第一笔订单就是和 IBM公司签订的。IBM公司当时是全美国最大的电脑公司。比尔·盖茨之所以有这样的机会就是因为他的母亲是 IBM公司最大的个人股东，并且她和 IBM公司的总裁有非常良好的个人关系。她为自己的儿子赢得了 15分钟和公司总裁见面的机会。一项合作不是 15分钟就能谈成，但如果没有这 15分钟的机会也就不会有比尔·盖茨的第一笔生意。
美国总统小布什在竞选当中也不是一帆风顺的。他当选以后，据当地一家报纸披露“犹他州竞选用的选票机很陈旧，由此造成了一些风波。这些风波最后要在犹他州 7个大法官手中去做个裁定，他们的最后决定可以认定犹他州的选票是否有效。最后 7个法官以 5 2的结果裁定犹他州的选票是有效的，小布什当选了美国总统。而在 5个同意的人里边有 3个人是在老布什帮助下获得的提升。
我们每个人都不可否认人际关系对成功所起的巨大作用。
有这样一句话给人留下了很深刻的印象：“没有交际能力的人，就像陆地上的船，永远到不了人生的大海。”这句话虽然简单，但富有哲理。它充分说明了一个问题：生活中，一个人无论有多么强的能力，多么好的条件，如果没有良好的人际关系，那么这个人就无法取得成功。
人际关系对一个人的成功具有很大的影响作用，是人们取得成功的重要条件之一。一个人如果拥有良好的人际关系和正确的处世技巧，将有助于他在事业上的成功。良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。
几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性。尽管如此，大多数人都不知道怎样才能处理好人际关系。甚至相当多的人错误地认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼，才能为自己铺设道路。其实，这种做法是不可取的。
以下是几种人际交往的诀窍：
★要平等地对待他人
任何好的人际关系都能让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。★对人要真诚真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人能使人产生安全感，减少自我防卫意识。越是好的人际关系越需要双方暴露一部分自我，也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
★要尊重他人
要做到尊重他人，首先必须平等地对待每一个人。心理学研究表明，人都有友爱和受他人尊重的欲望，并且非常强烈。人们渴望自立，成为家庭和社会中真正的一员，平等地同他人进行沟通。如果一个人能以平等的姿态与人沟通，对方会觉得受到尊重，而对他产生好感；相反的，如果一个人自觉高人一等、居高临下、盛气凌人地与人沟通，对方会感到自尊心受到了伤害而拒绝与他交往。
★学会欣赏他人
几乎每个人都希望别人欣赏、尊重自己，而自己又不愿意去欣赏和尊重别人。人们往往非常容易看到别人的缺点而很难看到别人的优点。我们必须克服这些人性的弱点，客观地观察别人和自己，这样你就会发现自己有很多不足，而身边的人都有值得我们学习、借鉴的地方。
我们不能因为别人有一点比自己差的地方就去否定别人，而是应该因为别人有一点比自己强的地方去欣赏和尊重别人，肯定别人。
曾任美国总统的罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。 ”的确，搞好了人际关系就意味着你跟成功搭上了手。好的上下级关系能给你带来更多学习、锻炼和升迁的机会；好的朋友关系能给你带来很多社会资源；好的亲属关系能给你带来关心和温暖。所以，从现在开始好好打理你的人际关系吧。若干年后，你会发现，这些都是你最大的财富。