“案情回顾”
刘老太带着7岁的孙女蒙蒙去超市买东西，蒙蒙在挑选东西时被该超市的货架戳破手指，花去医疗费2000多元。刘老太向超市索赔，由于协商不成，刘老太随后到法院上诉，让超市承担一定的费用。
法院在审理过程中，经过多次到实地讯问当事人，反复试验当时的情况，终于搞清了事情发生的经过：由于蒙蒙个子比较小，就蹲在地上挑选最下面一层货架上的东西。刚好该超市货架的最下面一层有一根用来固定货架的钢条，蒙蒙就是被这根钢条戳伤的。据此，法院认为，受害人蒙蒙是年仅7岁的未成年人，因此家长应起到监护责任。本案中，刘老太在蒙蒙挑选东西期间的活动没有给与必要的看护，应承担一定的过错。而超市应对消费者的人身和财产负责。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定裁定：超市负担30%的责任，赔偿600元人民币。
律师答疑：我国法律规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。但由于本案中，蒙蒙是未成年人，且年龄较小，在这个过程中她的监护人没有给与必要的看护，也应该对此承担相应的责任。
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