奥格·曼狄诺指出，无论对朋友还是对敌人，都要努力去发现他们身上值得赞扬的品质。事实上，我们每个人都有值得称赞的地方。你要做的就是表达出那来自内心的赞美之声。
赞扬、微笑、表示关切，我们既是付出者，也是受益者，为别人带来美好的生活，也为自己创造着奇迹。微笑是你能够赠与别人的最为廉价的礼物，但却具有震撼人心的力量。那些受你称赞的人，也会在你身上发现他们以前忽视了的优点。
奥格·曼狄诺说：“我为有这种自新的机会感到高兴。以前，我爱抱怨，发牢骚，所以浪费了许多机会，包括那些本可以在微笑面前敞开的大门，和那些原本可以为善意的语言打动而伸出的援助之手。现在，我才开始学习一项伟大的生活艺术——为自己创造机会，捕捉机会。”
“说到底，微笑和握手是爱的体现。现在我知道，生活不是由伟大的牺牲和责任构成的，而是由一些小事情，像微笑、善意和小小的职责组成的。尽可能随时随地地付出这些，并能够体察任何心灵，生活中最好的东西便是无微不至的关怀，善意的语言使人们的精神产生共鸣。这种语言非常丰富，能够在许多场合大显身手。以前我没有意识到它的作用，以后我要多加练习，学会使用这种语言，因为它关系到我的幸福。”
人们总是以为苦难不好，其实并不是这么绝对。苦难是衡量友谊的天平，也是了解自己内心世界的途径，使你挖掘出在顺境中往往处于休眠状态的潜能。
一个人从出生到死亡，始终离不开苦难。宝剑不磨砺就不能发光，人没有磨炼，也不会完善，生命热力的炙烤和生命之雨的沐浴会使我们收益匪浅，虽然每一次的苦难都伴随着泪水。
灵魂遭受煎熬的时刻，也正是生命中有最多机会和选择的时刻。任何事情的成败，取决于他寻求帮助时的态度，是抬起头还是低下头。假如他只会施展伎俩，使出种种权宜之计，那么机会也就永远失去了。而实际上，事情的成败并不是不能改变，关键在于选择。如果在困境中，能够振作精神，从中寻找到成功的萌芽，结果就是另一种情况了。