书城成功励志办公室攻略:中国人不可不知的123个职场陷阱
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第46章 高智商低情商

杨昊是一个拥有 20多年美国工作经历的公司高管,他的显赫业绩使得自己在美国企业界拥有一定的地位。在下属的眼里,他是一个战无不胜的将军;而在高层领导的眼里,他是一个无人可以替代的左膀右臂。可是对于杨昊来说,高薪并不是他的最终目标。一直以来,他都梦想着有一天能够回国发展。他在等待着一个可以大展身手的机会。几年后,他等待已久的机会终于来了。

由于业务发展的需要,一家外资公司迫切需要一个经验丰富的职业经理人出任执行副总裁一职。所以,他们通过猎头公司找到了杨昊。于是,双方便就工作问题展开了谈判,最后杨昊欣然接受了这家外资公司的邀请,出任执行副总裁一职。

回国伊始,杨昊就投入到繁忙的工作当中。他的工作日程非常繁忙,每周至少要坐 6趟飞机,往返 3个以上城市;每天的平均工作时间超过 16小时,甚至没有周末。在他的努力下,公司各方面的工作都取得了很大的进展。就这样,刚一上任的杨昊就向所有同仁展示了自己非凡的工作能力,不仅下属对他刮目相看,就连公司的老总也对他竖起了大拇指。

尽管杨昊是中国人,但 20多年的美国工作经历使得他更接近于老美的做派,他办事强硬、高效、干练。由于第一枪开得非常漂亮,杨昊也变得更加信心十足。很快,他就把工作的重心转移到公司内部改革上来。因为经过一段时间,他发现公司内部存在着很多问题,如果这些问题无法解决,就会直接影响到公司未来的发展。在他看来,公司在很多方面与国外的公司相比还差得很远。于是,他决定开始进行一系列的改革。

“改革 ”是个十分尴尬的字眼,因为改革通常会触犯到很多人的既得利益。当那些人的既得利益受到损害之后,他们就会对发起改革的人充满敌意。所以,在很多人看来,改革更像是一颗炸弹,没有个三招五式,就算是再有魄力的领导都会望而却步。

可是杨昊却并没有把这些放在心上。在他看来,要让公司得到更好的发展,就必须进行改革,否则公司迟早会被淘汰。就这样,他的改革在一片反对声中拉开了帷幕。为了将改革进行到底,杨昊所表现出来的工作作风简直就令人难以置信。他态度强硬,有时甚至不近人情,这让很多当初崇拜他的下属都感到了恐慌。于是,他们对杨昊的态度急转直下。

很多人以为,外资公司人事关系比较简单。其实老外到中国以后,往往会受本地文化影响, “关系 ”文化在很多外资公司里同样根深蒂固。当然,“办公室政治 ”在很多外资公司也是随处可见。而杨昊在部署中国业务时忽略了这方面的因素,他仅仅关注企业利益的最大化。因此,在重整组织结构时,他干掉了原来 3个分公司的经理。殊不知,这 3位经理中的两位是中国区总裁一手提拔的,而另外一位则是亚太区总裁的嫡系。于是,杨昊这种看似合理的改革举措,不仅得罪了自己的领导,而且得罪了自己领导的领导。而在日常工作中,杨昊也总是抱怨人事部门和行政支持部门的下属配合不力,使得他们承受了巨大的压力。因此,领导和下属都觉得与杨昊相处非常困难。

很快,这家外资公司的中国区总裁就把杨昊调回了美国总部。 3个月后,全球性金融危机爆发,他被这家外资公司的美国总部裁了。

“陷阱解读”

大刀阔斧甚至有点霸道的杨昊,其工作能力和业绩的确可圈可点,但是他忽略了 “办公室政治 ”和公司内部的人际关系,操作上缺乏亲和力。作为空降兵,杨昊把本来和谐的工作环境给彻底颠覆了,不仅没有得到领导的理解和支持,而且给原本可以合作的下属施加了很大的压力,甚至全部得罪干净,因此失败在所难免。

和杨昊相似的职场人士有很多,归结起来主要有两类:

第一,高智商低情商。与自身优秀的条件相比,这类人往往在处理人际关系方面的智慧和技巧略显欠缺,然而在职场中, “情商 ”比 “智商 ”更重要。杨昊就属于这一类。

第二,盛气凌人的工作狂。这类人有很强的工作能力,同时占据有利的领导地位(但并非是绝对的领导地位)。正因为拥有这些优势,他们往往在推动工作时以自我为中心,忽略了下属的感受,甚至是高层领导的感受,而这种做法非常危险;久而久之,很多相关的问题就会慢慢爆发,而他们注定会在职场中出局。

心态决定命运,心态决定成败。如果你心态不对,自然会在职场中遭遇滑铁卢。你不仅不要太把自己当回事、把自己看得太重要、故作清高、自命不凡、看不起小事、好高骛远、锋芒毕露、过于表现自己、恃才傲物、得意忘形,而且不能过于情绪化、嫉妒心十足、打肿脸充胖子、死要面子、这山望着那山高、频繁跳槽、工作散漫。